Project Support Officer (PMO)

Action; Zwaagdijk-Oost; Hybrid; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Laptop

Telefoon

15% personeelskorting op Action

24 vakantiedagen + 5 extra dagen

Action Academy training

Pensioenregeling

Collectieve ziektekostenverzekering

Job summary

Action zoekt een ervaren PMO/Portfolio Management Officer die de Portfolio Managers en domeinen ondersteunt en zorgt voor duidelijke governance, betrouwbare rapportages en continue procesverbetering. Je rapporteert aan de Teamlead PMO Technology en werkt nauw samen met stakeholders in een hybride werkomgeving.

Met minimaal 5 jaar ervaring, een HBO-diploma en certificeringen in Prince2/IPMA-D/P3O/MSP ben je een waardevolle schakel in het Tech PMO-team.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare PMO/Portfolio-rol.
• HBO-niveau geeft aan dat een hogere opleiding vereist is.
• Goede kennis van portfolio- en projectmanagementprocessen en -methodieken.

Responsibilities

• Proactief ondersteunen van Portfolio Managers en domeinen.
• Onderhouden en verbeteren van Portfolio Governance, processen en werkwijzen.
• Coördineren van forecasting en budgetbewaking.
• Ondersteunen van Portfolioplanning, prioritering en resource-/capaciteitsmanagement.
• Portfoliodashboards en managementrapportages opstellen en onderhouden.
• Bewaken van data kwaliteit in ServiceNow PPM.

Skills

Portfolio management

Project management

Excel

PowerPoint

SharePoint

Teams

Nederlands

Engels

Prince2

IPMA-D

P3O

MSP

ServiceNow PPM

Education

HBO opleiding

Tools

ServiceNow PPM

Job description

Project Support Officer (PMO)

Binnen Action zijn we op zoek naar een ervaren Portfolio Management Officer!

Portfolio Management Officer (PMO) 32-38 uur per week

• Zwaagdijk-Oost, Perenmarkt 15
• Hybride werken is mogelijk, met minimaal 3 dagen op kantoor.
• De mogelijkheid om 40% van je werktijd vanuit huis te werken (in overleg met je team en leidinggevende)

Je bent een belangrijke schakel binnen Technology Project & Portfoliomanagement waarbij je een aantal domeinen ondersteunt. Je werkt nauw samen met Portfolio Managers, Project Managers en belangrijke stakeholders. Je brengt structuur aan, ondersteunt besluitvorming en zorgt voor betrouwbare rapportages. In deze veelzijdige rol combineer je overzicht en coördinatie met een scherp oog voor datakwaliteit, processen en continue verbetering.

Je maakt deel uit van het centrale PMO-team en rapporteert aan de Teamlead PMO Technology.

Dit zijn je dagelijkse ‘actions’

• Proactief ondersteunen van de Portfolio Managers en hun domeinen
• Onderhouden en verbeteren van de Portfolio Governance, processen en werkwijzen
• Coördineren van forecasting en budgetbewaking
• Ondersteunen van de Portfolioplanning, prioritering en resource- en capaciteitsmanagement
• Portfoliodashboards en managementrapportages opstellen en onderhouden
• Bewaken van de kwaliteit, volledigheid en consistentie van data in ServiceNow PPM
• Optreden als key user voor ServiceNow PPM en ondersteunen bij beheer, rapportages en procesverbeteringen
• Portfolioreviews voorbereiden, plannen en faciliteren, inclusief agenda’s, vergaderstukken, acties en notulen.
• Nieuwe Project Managers helpen bij hun onboarding en begeleiden in standaarden en processen
• Beheren van de centrale mailbox en coördineren van communicatie en stakeholderupdates
• Documentatie, templates, richtlijnen en best practices ontwikkelen en onderhouden
• De naleving van afgesproken standaarden, methodieken en Governance vereisten bewaken.
• Verbetering, standaardisatie, kennisdeling en samenwerking binnen het PMO team

Wij vragen het volgende

• Minimaal 5 jaar werkervaring, waarvan 3 jaar in een soortgelijke rol
• HBO opleiding
• Goede kennis van portfolio en projectmanagement processen en methodieken
• Ervaring met portfolio rapportage en financieel management
• Gevorderde kennis van Excel, PowerPoint, SharePoint en Teams
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels (mondeling en schriftelijk)
• Certificering in Prince2, IPMA-D, P3O of MSP
• Ervaring met ServiceNow PPM is een pré

Verdere verwachtingen

• Je bent proactief met een optimistische, positieve, pragmatische “can‑do” mentaliteit
• Je bent accuraat, gestructureerd en analytisch sterk
• Je bent goed met cijfers
• Je voelt je comfortabel in een ondersteunende rol
• Je hebt sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden
• Je hebt een helikopterview met oog voor details

Wat wij bieden

De snelle groei maakt van Action een succesvolle organisatie met een snelle ontwikkeling en de verwachting is dat de afdeling nog meer zal uitbreiden, zodat er volop doorgroeimogelijkheden zijn.

• Marktconform salaris op basis van 38-urige werkweek
• Een laptop en een telefoon
• 15% personeelskorting op aankopen bij Action
• 24 vakantiedagen met de optie om vijf extra dagen te kopen (op basis van 38 uur per week)
• Een tijdelijk contract met de bedoeling je een contract voor onbepaalde tijd aan te bieden
• Flexibele werktijden
• Uitgebreide opleiding en training vanuit onze eigen Action Academy
• Een goede pensioenregeling en collectieve ziektekostenverzekering