HR Services Team Lead: Remote & Growth Opportunities

Action; Zwaagdijk-Oost; Hybrid; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Jaarlijkse bonus op basis van prestaties

24 vakantiedagen met mogelijkheid tot 5 extra dagen

Flexibele werktijden

Pensioenregeling en reiskostenvergoeding

Job summary

Een toonaangevende detailhandelaar in Nederland zoekt een Team Lead HR Services om operationeel leiderschap te bieden en HR-processen te optimaliseren in een internationale omgeving. Je bent verantwoordelijk voor coaching van het team en kwaliteitsbewaking van HR-processen. Met minimaal 5 jaar ervaring en kennis van digitale HR-oplossingen ben jij de sleutelfiguur in ons dynamische team. Er zijn volop ontwikkelingsmogelijkheden binnen ons groeiende bedrijf.

Qualifications

• Minimaal 5 jaar vergelijkbare werkervaring in een internationale omgeving.
• Ervaring met het aansturen van operationele teams.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Responsibilities

• Aanspreekpunt voor HR-processen binnen verschillende landen.
• Coachen en aansturen van het team richting groei en ontwikkeling.
• Initiëren van verbeterprojecten binnen HR Services.

Skills

Operationeel leiderschap

Coaching en motivatie

Communicatieve vaardigheden

Procesverbetering

Stakeholdermanagement

Education

Bachelor- of masteropleiding in Bedrijfskunde of HR

Tools

HR-cloudoplossingen (bijv. SuccessFactors)

Job description

Ben jij een gedreven leider met een passie voor HR-processen en operationele excellentie? Wil je werken in een internationale, snel groeiende organisatie waar jij het verschil maakt voor collega's in meerdere landen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Dit zijn jouw dagelijkse actions

Als Team Lead HR Services ben je binnen onze HR Administration verantwoordelijk voor een consistente en correcte uitvoering van transactionele HR-processen. Je bent het centrale aanspreekpunt voor jouw verantwoordelijkeheidsgebied — een selectie van landen — en je combineert operationeel leiderschap met een scherp oog voor procesverbetering en stakeholdermanagement.

Je stuurt je team helder aan en creëert een omgeving waarin medewerkers zich kunnen ontwikkelen en excelleren. Je coacht, motiveert en geeft constructieve feedback — zowel op prestaties als op persoonlijke groei. Je stimuleert een positieve teamcultuur waarin mensen actief bijdragen aan nieuwe ideeën en van elkaar leren.

Je bewaakt de kwaliteit en consistentie van HR-processen, conform SLA's en lokale wet- en regelgeving. Je signaleert knelpunten, initieert verbeteringen en zorgt dat werkinstructies en documentatie actueel blijven.

Je beheert verbeterprojecten binnen HR Services en fungeert als het centrale aanspreekpunt voor de business, HR-proceseigenaren, Risk en IT. Je werkt samen met experts om nieuwe ontwikkelingen soepel te introduceren en te implementeren.

Dit wordt jouw team

HR Administration maakt deel uit van het bredere HR Services team van Action. Ons team zorgt dagelijks voor een correcte en efficiënte verwerking van HR-transacties voor medewerkers in alle Action-landen. We werken in een dynamische, internationale omgeving waar samenwerking, kwaliteit en continue verbetering centraal staan. Wil jij met jouw ideeën en leiderschap bijdragen aan de verdere professionalisering van onze HR-organisatie? Kom in actie!

Nieuwsgierig naar je nieuwe collega's? Marijke, Judd, Alberto, Sigrid, Erik en Monika gaan graag met je aan de slag!

Als Team Lead HR Services ben je een natuurlijke leider die rust en structuur brengt in een operationele omgeving. Je bent pragmatisch ingesteld, resultaatgericht en beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden. Je weet je team te motiveren én complexe vraagstukken helder te structureren. Je werkt efficiënt onder tijdsdruk en behoudt daarbij altijd het overzicht.

• Een afgeronde bachelor- of masteropleiding in Bedrijfskunde of HR
• Meer dan 5 jaar vergelijkbare werkervaring, bij voorkeur in een internationale omgeving
• Ervaring met het aansturen van operationele teams
• Kennis van digitale HR-transactionele processen; ervaring met HR-cloudoplossingen, bij voorkeur SuccessFactors, is een pré
• Uitstekende beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal (mondeling en schriftelijk)

Wat wij bieden

Verrassend veel! Vanuit onze bruisende thuisbasis in Nederland heb je impact op heel Europa. De teller staat nu op meer dan 3.000 winkels in 14 landen en miljoenen smiles van onze klanten. En we hebben grote groeiambities. Voor Action en voor jou. Want onze groei betekent dat jij steeds nieuwe stappen kunt zetten. Een andere functie, een interessant innovatieproject, nieuwe vaardigheden: je kunt je als professional onbegrensd ontwikkelen. En dat alles in een cultuur waar onze gedeelde waarden echt geleefd worden: klantgerichtheid, teamwork, eenvoud, discipline, kostenbewustzijn en respect.

Wist je dat je bij ons ook kunt rekenen op:

• Een marktconform salaris op basis van een 38-urige werkweek
• Een jaarlijkse bonus op basis van bedrijfs- en persoonlijke prestaties
• 24 vakantiedagen en de mogelijkheid om 5 extra dagen bij te kopen (op basis van 38 uur per week)
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid om maximaal 40% thuis te werken, in afstemming met je team en leidinggevende
• Een goede pensioenregeling, collectieve zorgverzekering en reiskostenvergoeding (Zwaagdijk-Oost is filevrij te bereiken op slechts 30 minuten met de auto vanuit Amsterdam)

Hoe wij bijdragen aan de samenleving

Als je Action alleen kent van onze winkels, gaat er een hele nieuwe wereld voor je open als je bij ons komt werken. Achter de schermen gebeurt namelijk ontzettend veel. Zo zetten we ons ook in om een positieve impact te maken. Met ons Action Sustainability Programme (ASP) hebben we duidelijke ambities en doelen op vier gebieden: People, Planet, Product en Partnership.

Benieuwd wat we nog meer doen? Kom bij ons werken en ontdek het zelf!

We zijn er trots op om een inclusieve werkgever te zijn, en we nodigen iedereen die zich in de vacature herkent van harte uit om te solliciteren. Dus kom in actie en reageer nu op deze vacature!

En zo gaat het verder:

• Reactie op je sollicitatie binnen 14 dagen (en meestal eerder)
• Eerste gesprek met de leidinggevende en een collega
• Online assessment om je beter te leren kennen
• Tweede gesprek met onder anderen je recruiter
• Welkom bij Action

Tijdens het hele proces is je recruiter jouw vaste aanspreekpunt en bereikbaar voor al je vragen.

We vinden integriteit van groot belang. Een pre-employmentscreening maakt daarom deel uit van het proces voor deze vacature. Vraag je recruiter om meer informatie.