Programmaondersteuner zorg

Gevangenenzorg Nederland; Zoetermeer; Hybrid; EUR 34,000 - 49,000; Full time

Benefits offered by this job

Jaarcontract met uitzicht op verlengen

Laptop en telefoon

Individueel keuzebudget

Thuiswerken mogelijk

Job summary

Gevangenenzorg Nederland zoekt een Programmaondersteuner Zorg om als organisatorische spil te zorgen voor de SOS-programma’s en andere zorgprojecten. Je beheert documenten, materialen en CRM-gegevens, ondersteunt planning en evenementen, en bewaakt procesvoortgang.

Je werkt nauwkeurig, bent digitaal vaardig en communiceert helder. Een mbo-4 opleiding in administratie/organisatie is gewenst en men verwacht dienstverlenende, proactieve instelling en christelijke waarden.

Qualifications

• Een mbo-4 opleiding, bij voorkeur in een administratieve, secretariële of organisatorische richting.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt overzicht.
• Je bent digitaal vaardig en leert snel nieuwe systemen kennen.
• Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden.
• Je bent dienstverlenend, proactief en denkt in oplossingen.
• Je kunt zelfstandig prioriteiten stellen en houdt overzicht, ook wanneer meerdere werkzaamheden tegelijk spelen.
• Je communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je staat stevig in je schoenen: professioneel én vanuit je christelijk geloof.

Responsibilities

• Documenten, handleidingen en formulieren opmaken, beheren en actualiseren.
• Cursusmaterialen, vrijwilligerspakketten en andere materialen samenstellen en verzenden.
• Voorraad van materialen en audiovisuele middelen beheren.
• Administratieve gegevens verwerken en bewaken in CRM.
• Ondersteunen bij de planning van cursussen, trainingen en individuele trajecten.
• Certificaten, bevestigingen en standaardcorrespondentie verzorgen.
• Notuleren tijdens overleggen en bewaken van actiepunten.
• Praktische ondersteuning bieden bij trainingen, toerustingsdagen en evenementen.
• Voortgang van administratieve en organisatorische processen bewaken en knelpunten signaleren.
• Waar nodig ondersteuning bieden aan andere zorgprogramma's en projecten.

Skills

Organisatietalent

Nauwkeurig werken

Structuur aanbrengen

Digitale vaardigheden

Communicatie

Education

Mbo-4 opleiding in administratie/secretariaat/organisatie

Tools

CRM-software

Microsoft Office

Job description

Fouten gemaakt; veroordeeld; toekomst verknald. Voor duizenden mensen in Nederland is dat de harde werkelijkheid. Gevangenenzorg Nederland gelooft echter in herstel. Al ruim 30 jaar bieden wij, samen met 600 betrokken vrijwilligers, (ex-)gevangenen, tbs-patiënten en achterblijvers kansen hun leven om te buigen naar een toekomst zonder criminaliteit.

Onze zorgprogramma's worden mogelijk gemaakt door bevlogen collega's en zo’n 600 vrijwilligers. Om hen optimaal te ondersteunen en ruimte te geven voor het begeleiden van hulpvragers en het verder ontwikkelen van onze programma's, zoeken wij een:

Programmaondersteuner Zorg

Ben jij een organisatietalent dat energie krijgt van regelen, structureren en ondersteunen? Vind je het leuk om ervoor te zorgen dat collega's en vrijwilligers hun werk goed kunnen uitvoeren? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Als Programmaondersteuner Zorgprogramma's ben jij de organisatorische spil achter onze zorgprogramma's. Je ondersteunt verschillende programma's van Gevangenenzorg Nederland. De nadruk ligt in eerste instantie op het SOS-programma (Spreken Over Slachtoffers, Schuld en Samenleving), maar afhankelijk van de behoefte ondersteun je ook andere zorgprogramma's en projecten. Dankzij jouw inzet verlopen processen soepel en kunnen collega's zich richten op begeleiding, ontwikkeling en relatiebeheer.

• Documenten, handleidingen en formulieren opmaken, beheren en actualiseren;
• Cursusmaterialen, vrijwilligerspakketten en andere materialen samenstellen en verzenden;
• De voorraad van materialen en audiovisuele middelen beheren;
• Administratieve gegevens verwerken en bewaken in CRM;
• Ondersteunen bij de planning van cursussen, trainingen en individuele trajecten;
• Certificaten, bevestigingen en standaardcorrespondentie verzorgen;
• Notuleren tijdens overleggen en bewaken van actiepunten;
• Praktische ondersteuning bieden bij trainingen, toerustingsdagen en evenementen;
• Je bewaakt de voortgang van administratieve en organisatorische processen en signaleert knelpunten of verbetermogelijkheden;
• Waar nodig ondersteuning bieden aan andere zorgprogramma's en projecten.

Je wordt onderdeel van een betrokken en gedreven team met hart voor de doelgroep.

Je herkent jezelf in het volgende:

• Een afgeronde mbo-4 opleiding, bij voorkeur in een administratieve, secretariële of organisatorische richting;
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en houdt overzicht;
• Je bent digitaal vaardig en leert snel nieuwe systemen kennen;
• Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende werkzaamheden;
• Je bent dienstverlenend, proactief en denkt in oplossingen;
• Je kunt zelfstandig prioriteiten stellen en houdt overzicht, ook wanneer meerdere werkzaamheden tegelijk spelen;
• Je communiceert helder, zowel mondeling als schriftelijk;
• Je staat stevig in je schoenen: professioneel én vanuit je christelijk geloof.

Ons aanbod

Enthousiast geworden over wat je leest? Bij Gevangenenzorg werken betekent ook:

• Een afwisselende functie met maatschappelijke betekenis;
• Een enthousiast en betrokken team waarin samenwerking centraal staat;
• Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling;
• Een jaarcontract met uitzicht op verlenging;
• Salaris passend bij de functie conform cao Sociaal Werk, schaal 6 (€3.022 t/m 4.426 bij 36 uur/week; salaristabel per 01/10/2026);
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een individueel keuzebudget;
• Laptop en mobiele telefoon;
• Een fijne werkplek in Zoetermeer met de mogelijkheid om deels thuis te werken.

Neem voor vragen contact op met Lize

(bereikbaar ma, di, do op 06 45 00 23 01).

Gevangenenzorg Nederland verwacht van haar medewerkers dat zij zich integer gedragen en zorgvuldig omgaan met de rechten en belangen van anderen. Het opvragen van referenties maakt onderdeel uit van de procedure. Bij aanname vragen we je om een Verklaring omtrent het gedrag (VOG).