Production Support Employee

Nabuurs Supply Chain Solutions; Oosterhout; On-site; EUR 35,712 - 50,220; Full time

Job summary

Bij Nabuurs Supply Chain Solutions in Nederland zoeken wij een Production Support Employee die de verbinding vormt tussen productie en Customer Service. Je beheert productieplanning, bereidt administratieve processen voor en zorgt voor een soepele informatieflow achter de schermen.

Daarnaast signaleer en los je problemen op, beheer je systeemgegevens in ERP/WMS en werk je nauw samen met teamleiders, planners en Customer Service. Je bent een stille kracht achter een vlotte operatie.

Qualifications

• MBO+ werk- en denkniveau.
• Kennis van productie- en planningstechnieken.
• Kennis van ondersteunende computerprogramma’s (MS Office/WMS).
• Ervaring in werken met ERP-systemen.
• Kennis van bedrijfsprocessen omtrent orderverwerking.
• Goede sociale en communicatieve vaardigheden in woord en geschrift in de Engelse taal.

Responsibilities

• Beheren van de productieplanning (orders in planning zetten, ETA’s borgen).
• Administratieve voorbereiding en afhandeling van productieorders volgens planning, productiviteit en kwaliteit.
• Instrueren Production Teamleaders omtrent productieorders en documentatie.
• Vraagbaak voor Operations.
• Administratieve taken in systemen zoals WMS; voorraadbeheer en signaleren van urgente zaken.
• Signaleren van problemen die productie kunnen verstoren en escaleren indien nodig.
• Ondersteunen van de teamleider waar mogelijk.
• Afstemming met warehouse over aan- en afvoer van materialen.
• Overdracht naar teamleiders over lopende en volgende dag.
• Back-up voor de Site Support Officer.

Skills

MBO+ niveau

Productieplanning

ERP-systemen

MS Office

WMS

Engels taal

Education

MBO+ werk- en denkniveau

Tools

MS Office

Warehouse Management System (WMS)

Job description

Wat ga je doen?

In deze veelzijdige rol als Production Support Employee ben jij de verbindende schakel tussen onze productieafdeling en Customer Service. Jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt: van het voorbereiden van orders en het maken van de productieplanning tot het oplossen van kleine uitdagingen die tijdens de operatie ontstaan.

Je houdt het overzicht, zorgt dat alle informatie klopt en communiceert helder met teamleiders, planners en collega’s van Customer Service. Daarbij ga je ook regelmatig de vloer op om te controleren of alles volgens plan verloopt. Problemen signaleer je vroegtijdig en los je waar mogelijk zelf op, want jij weet wat er speelt.

Daarnaast beheer je de personeelsplanning in ons systeem (ATPS), houd je contact met het warehouse over de aan- en afvoer van materialen, en zorg je voor een goede overdracht naar de teams op de werkvloer. Kortom: jij bent de stille kracht die ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt.

Verantwoordelijkheden:

• Beheren van de productieplanning (ontvangen orders in planning zetten, ETA’s borgen, etc);
• Zorgdragen voor het tijdig en volledig realiseren van de administratieve voorbereiding en afhandeling van productieorders conform de planning, productiviteit en kwaliteit;
• Instrueren Production Teamleaders betreffende productieorders, verpakkingskaarten en afhandeling documentatie;
• Vraagbaak voor Operations;
• Administratieve taken in diverse systemen zoals het WMS (diverse controles uitvoeren, beheren van de voorraden, acute zaken doorgeven aan de inkoopverantwoordelijke, etc.);
• Signaleren van problemen die het productieproces kunnen verstoren en eventueel escaleren naar de Manager Customer Care and Site Support, Technical Services en teamleiders;
• Ondersteunen van de teamleider wanneer nodig;
• Afstemming met het warehouse Nabuurs & Na-Nomi Logistics inzake de aan- en afvoer van grondstoffen en verpakkingsmaterialen;
• Afstemming met Customer Service inzake noodzakelijke wijzigingen in verpakkingskaarten en handboeken;
• Goede overdracht naar de teamleiders wat betreft orders van de lopende en volgende dag;
• Je bent back-up voor de Site Support Officer.

• MBO+ werk- en denkniveau;
• Kennis van productie- en planningstechnieken;
• Kennis van ondersteunende computerprogramma’s (MS Office/Warehouse Management Systeem);
• Ervaring in werken met een ERP-systeem;
• Kennis van bedrijfsprocessen omtrent orderverwerking;
• Goede sociale en communicatieve vaardigheden in woord en geschrift in de Engelse taal.