Productcoördinator Persoonsgegevens | Kwaliteit & KPI's

Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB); Leeuwarden; On-site; EUR 46,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

IKB – Individueel Keuzebudget

Studiefaciliteiten

Bedrijfsfitness

Ov-reiskostenvergoeding woon-werkverke

Ouderschapsverlof

Job summary

Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) in Leeuwarden zoekt een Productcoördinator die als spin in het web opereert in de ambitie om persoonsgerichte dienstverlening en verantwoord gebruik van persoonsgegevens te verbeteren. Je coördineert en adviseert over producten binnen het persoonsdomein en fungeert als ketenbrug tussen medewerkers, leveranciers en management.

Je koppelt ontwikkelingen aan KPI’s, bewaakt kwaliteitsnormen en zorgt voor tijdige acties en rapportages.

Qualifications

• WO werk- en denkniveau en een WO-diploma in Bedrijfskundige richting.
• Kennis van de Rijks Overheid en het persoonsdomein is een pre.
• Mondelinge en schriftelijke communicatie is sterk.

Responsibilities

• Vertalen van wensen van de producteigenaar en betrokken partijen naar nieuwe producten of diensten.
• Ontwikkelen en implementeren van KPI’s voor volumes, doorlooptijden en kwaliteit.
• Adviseren over oplossingen voor incidenten en procesvraagstukken.
• Betrokken zijn bij audits en de bijbehorende afspraken.
• Opbouwen en benutten van een sterk intern en extern netwerk.

Skills

Analytisch denkvermogen

Communicatieve vaardigheden

Netwerken

Education

WO diploma Bedrijfskundige richting

Job description

Centraal Justitieel Incassobureau (CJIB) in Leeuwarden zoekt een Productcoördinator die als spin in het web opereert in de ambitie om persoonsgerichte dienstverlening en verantwoord gebruik van persoonsgegevens te verbeteren. Je coördineert en adviseert over producten binnen het persoonsdomein en fungeert als ketenbrug tussen medewerkers, leveranciers en management.

Je koppelt ontwikkelingen aan KPI’s, bewaakt kwaliteitsnormen en zorgt voor tijdige acties en rapportages.