Product Owner GBS (interim)

Cooperatie Sdi; Utrecht; Hybrid; EUR 65,000 - 95,000; Full time

Job summary

Coöperatie SDI ontwikkelt en beheert gedeelde digitale infrastructuur voor openbare bibliotheken in Nederland. Het GBS is een ingekochte SaaS-oplossing en jouw opdracht begint waar het papier ophoudt: je zet de route van wens naar release uit en scherpt die aan op basis van praktijk.

Je wordt de kwartiermaker van deze rol, verantwoordelijk voor de productvisie, backlog en afwegingen tussen stakeholders, leverancier en leden.

Qualifications

• HBO/WO werk- en denkniveau vereist.
• Aantoonbare ervaring als Product Owner, productmanager of vergelijkbare regierol.
• Ervaring met ingekochte SaaS-oplossingen en agile backlogmanagement.

Responsibilities

• Je bent het primaire aanspreekpunt voor het GBS als product en vertaalt wensen naar een roadmap.
• Beheer en prioriteer de backlog en inform de indieners over de status.
• Weeg uiteenlopende stakeholderbelangen af en besluit welke wensen worden opgepakt.
• Stem releases en roadmap af met de leverancier en Functioneel Beheer.
• Zet op basis van use cases en gebruikersbehoeften de impact van nieuwe releases helder uiteen.
• Zorg dat het GBS blijft voldoen aan security, privacy en architectuur.

Skills

Product Owner

Productmanagement

Regierol

SaaS Kennis

Agile werken

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Tools

Backlog management

Job description

Coöperatie SDI ontwikkelt en beheert gedeelde digitale infrastructuur voor de openbare bibliotheken in Nederland. Onze leden zijn bibliotheekorganisaties die samen optrekken in voorzieningen die ze alleen niet of moeizaam van de grond krijgen. Het Gemeenschappelijk Bibliotheeksysteem (GBS) is daarvan de meest zichtbare: het systeem waarmee onze leden dagelijks hun collectie, leden en processen beheren.

De opdracht

Het GBS is een ingekochte SaaS-oplossing. Er is dus geen eigen ontwikkelteam en geen eigen codebase. Waarde realiseer je hier op een andere manier: door scherpe keuzes in configuratie en inrichting, door processen aan te passen waar dat slimmer is dan bouwen, en door gericht invloed uit te oefenen op de roadmap van de leverancier.
SDI werkt dit jaar aan een helder proces voor de doorontwikkeling van het GBS, samen met de leden en met de leverancier. Dat proces staat eind van het jaar op papier. Jouw opdracht begint waar dat papier ophoudt: jij gaat de route van wens naar release daadwerkelijk uitvoeren, en scherpt hem aan waar de praktijk daarom vraagt. Je gaat de structuur opzetten die nodig is om het proces goed uit te voeren, je bent de kwartiermaker van deze rol. Daarbij werk je toe naar een situatie waar deze rol structureel intern belegd kan worden.

Wat je gaat doen

Je bent het primaire aanspreekpunt voor het GBS als product: wat er wel en niet bij hoort, en welke doorontwikkeling wenselijk is.

• Je ontwikkelt en onderhoudt de productvisie en vertaalt de doelen van SDI en haar leden naar een realistische roadmap
• Je beheert en prioriteert de backlog met wensen, verbeteringen en structurele incidenten, en zorgt dat indieners weten waar hun wens staat
• Je weegt de belangen van verschillende stakeholders expliciet tegen elkaar af en maakt die afweging navolgbaar
• Je bent inhoudelijk gesprekspartner van de leverancier en stemt releases, changes en roadmap af op wat de coöperatie nodig heeft
• Je beoordeelt samen met het team Functioneel Beheer de impact van nieuwe releases op processen en gebruikers
• Je haalt actief gebruikersbehoeften op bij de leden en bent vroeg en helder over wat wel en niet kan binnen een ingekocht product
• Je borgt dat het GBS blijft voldoen aan de richtlijnen voor security, privacy en architectuur

Je mandaat

Duidelijkheid vooraf, zodat je weet waar je aan begint. Je bepaalt de volgorde en samenstelling van de GBS-backlog en beslist welke wensen wel en niet worden opgepakt. Je beslist over de inzet van het SDI-ontwikkelbudget voor het GBS (1.000 uur per jaar) en bent gesprekspartner bij de toewijzing van de 3.000 uur doorontwikkeling. Je geeft namens SDI akkoord op de inhoudelijke scope van releases.
Wat niet bij jou ligt: hiërarchische aansturing, en onderhandelingen over contracten en tarieven. Dat laatste blijft bij contract- en leveranciersmanagement.
Je rapporteert aan de teamleider Functioneel Beheer, tevens diensteigenaar van het GBS.

Wat we vragen

• HBO/WO werk- en denkniveau
• Ervaring als Product Owner, productmanager of in een vergelijkbare regierol
• Aantoonbare ervaring met ingekochte SaaS-oplossingen. Dit is geen pre maar een voorwaarde
• Kennis van agile werken en backlogmanagement
• Begrip van functioneel beheer en van het IT-landschap: API’s, integraties en security op hoofdlijnen
• Affiniteit met de bibliotheeksector of met werken in een ledenorganisatie is een pre

Verder herken je jezelf hierin: je bent besluitvaardig en durf prioriteiten te verdedigen. Je kunt uitleggen waarom iets niet gebeurt, zonder dat de relatie eronder lijdt. Je beweegt je makkelijk tussen leden met uiteenlopende belangen, de SDI-organisatie en de leverancier. En je raakt niet gefrustreerd van de grenzen van standaardsoftware, maar zoekt de ruimte die er wel is.

• Begrijpt dat “nee” soms nodig is, en dat ook kunt uitleggen
• Waarde maximaliseert zonder onnodig maatwerk
• Regie voert zonder alles zelf uit te voeren
• Continu balanceert tussen het belang van individuele leden, het collectief en wat het product aankan
• Opdrachtduur: 6 maanden
• Standplaats: Utrecht, Hoofddorp