Van Tilburg Mode & Sport in Nistelrode zoekt een Product Owner CRM om de technische ruggengraat van hun klantbeleving op te bouwen. Je wordt verantwoordelijk voor de ontwikkeling van CRM- en CDP-systemen, en je werkt samen met verschillende afdelingen om klantdata slim in te zetten. De rol vraagt om 5-10 jaar ervaring in CRM en marketing technology, en bij voorkeur kennis van platformen zoals Salesforce en HubSpot. Een kans voor aanzienlijke impact en de mogelijkheid om richting te geven aan de toekomst van klantdata.
Qualifications
5–10 jaar ervaring binnen CRM, marketing technology en customer data.
Ervaring met CRM- en CDP-platformen zoals Salesforce, Microsoft, HubSpot of Bloomreach.
Aantoonbare ervaring met systeemselecties, implementaties en datamigraties.
Kennis van datakoppelingen, databronnen en CRM-architectuur.
Ervaring met Agile/Scrum, projectmatig werken en stakeholdermanagement.
Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
Responsibilities
Ontwikkelen en realiseren van de CRM- en CDP-visie en roadmap.
Selecteren en implementeren van een toekomstbestendig CRM/CDP-landschap.
Inrichten en optimaliseren van datastromen, integraties en klantprofielen.
Vertalen van businessbehoeften naar technische oplossingen en user stories.
Prioriteren van de backlog en afstemmen met interne stakeholders.
Aansturen van interne teams en externe leveranciers.
Bewaken van planning, voortgang en kwaliteit van implementaties.
Zorgdragen voor een stabiele, schaalbare en toekomstbestendige architectuur.
Skills
Technisch sterk
Analytisch
Communicatief sterk
Ervaring met customer data
Tools
Salesforce
Microsoft
HubSpot
Bloomreach
Job description
Van Tilburg Mode & Sport in Nistelrode zoekt een Product Owner CRM om de technische ruggengraat van hun klantbeleving op te bouwen. Je wordt verantwoordelijk voor de ontwikkeling van CRM- en CDP-systemen, en je werkt samen met verschillende afdelingen om klantdata slim in te zetten. De rol vraagt om 5-10 jaar ervaring in CRM en marketing technology, en bij voorkeur kennis van platformen zoals Salesforce en HubSpot. Een kans voor aanzienlijke impact en de mogelijkheid om richting te geven aan de toekomst van klantdata.