Product Lead (in Application Management team)

Ormer ICT; Amsterdam; Hybrid; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Ormer ICT zoekt een Product Lead voor het Application Management-domein in de omgeving van Amsterdam. Het traject start al snel met detachering en eindigt met een dienstverband bij de klant; detavast constructie is mogelijk.

De kandidaat stuurt functioneel beheer aan, bewaakt domeinsamenhang en prioriteert op basis van businesswaarde. Je rapporteert aan de Teamlead Application Management en werkt nauw samen met business en IT.

Qualifications

• HBO/WO werk- en denkniveau vereist.
• Ervaring met functioneel beheer of applicatiemanagement.
• Kennis van ITIL en/of Agile werkwijzen.

Responsibilities

• Domeinregie en prioritering binnen het applicatiedomein verzorgen.
• Inhoudelijke aansturing en coördinatie van functioneel beheerders.
• Stakeholdermanagement voor key-users en divisies.
• Kwaliteit en continuïteit van applicaties bewaken en verbeteren.
• Governance en afstemming met Teamlead Application Management.

Skills

Inhoudelijk leiderschap

Analytisch vermogen

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendigheid

Hands-on mentaliteit

Education

HBO/WO werk- en denkniveau

Tools

ITIL

Agile

Job description

Voor één van onze klanten in de regio Amsterdam zijn wij op zoek naar een Product Lead (in Application Management team). Het betreft een detavast constructie waarbij de kandidaat na een afgesproken detacheringsperiode in dienst zal treden bij de klant.

Details

Start: zsm
Duur: eerst interim, daarna in dienst bij klantLocatie: Omgeving AmsterdamHybride: Beperkt

Positionering in de organisatie

De Product Lead Application Management is verantwoordelijk voor één applicatiedomein binnen het team Application Management. Binnen dit domein worden meerdere businessapplicaties beheerd ten behoeve van één of meerdere divisies binnen de Hanab organisatie.

De Product Lead rapporteert hiërarchisch aan de Teamlead Application Management.

De Teamlead draagt eindverantwoordelijkheid en personele verantwoordelijkheid.

De Product Lead ontvangt gedelegeerd mandaat voor inhoudelijke aansturing en prioritering binnen het domein.

Doel van de functie

Het borgen van stabiliteit, continuïteit, doorontwikkeling en waardecreatie van het toegewezen applicatiedomein, door inhoudelijke regie te voeren, de business te ondersteunen bij het stellen van prioriteiten en functioneel beheerders binnen het domein te coördineren.

De Product Lead fungeert als inhoudelijk kartrekker en eerste aanspreekpunt voor business en IT binnen het domein.

Resultaatgebieden

1. Domeinregie en prioritering

• Helpt de business met het stellen van prioriteiten binnen het applicatiedomein op basis van businesswaarde, risico’s en strategische doelstellingen
• Bewaakt samenhang tussen applicaties binnen het domein
• Stuurt op een gebalanceerde mix van beheer, optimalisatie en vernieuwing
• Zorgt voor transparantie in backlog, wijzigingen en verbeterinitiatieven
• Waarborgt éénduidige beheerprocessen over divisies heen

2. Inhoudelijke aansturing en coördinatie

• Coördineert werkzaamheden binnen het domeinteam van functioneel beheerders
• Verdeelt werkzaamheden en bevordert onderlinge uitwisselbaarheid
• Borgt kennisdeling en continuïteit binnen het domein
• Treedt op als meewerkend voorman/vrouw

3. Stakeholdermanagement

• Eerste inhoudelijk aanspreekpunt voor key-users, proceseigenaren en vertegenwoordigers van de 6 divisies
• Verbindt businessbehoeften met IT-mogelijkheden
• Adviseert over impact, risico’s en oplossingsrichtingen

4. Kwaliteit en continuïteit

• Bewaakt performance, beschikbaarheid en functionele kwaliteit van applicaties binnen het domein
• Stimuleert standaardisatie en optimalisatie
• Draagt bij aan lifecycle-management en toekomstbestendigheid

5. Governance en afstemming

• Stem af met de Teamlead Application Management over prioriteiten, capaciteit en escalaties
• Zorgt dat besluitvorming binnen het domein aansluit bij IT- en organisatiedoelstellingen
• Werkt samen met andere Product Leads om domeinoverstijgende afhankelijkheden te managen

Bevoegdheden

• Inhoudelijke prioritering binnen het domein (gedelegeerd mandaat) samen met de business
• Initiëren van verbeteringen en optimalisaties
• Escaleren van knelpunten richting Teamlead Application Management

Profiel

Kennis en ervaring

• HBO/WO werk- en denkniveau
• Ruime ervaring in functioneel beheer of applicatiemanagement
• Ervaring met stakeholdermanagement in een middelgrote tot grote organisatie
• Kennis van ITIL en/of Agile werkwijzen

Competenties

• Proactief en zelfstandig
• Inhoudelijk leiderschap
• Organisatiesensitiviteit
• Prioriteringsvermogen
• Communicatief sterk
• Analytisch en resultaatgericht
• Verbindend en coachend
• Stressbestendig
• Hands-on mentaliteit

Kenmerken van de rol

• Geen hiërarchisch leidinggevende functie
• Wel inhoudelijk richtinggevend
• Combineert beheer en change
• Cruciaal voor kennisborging en domeinvolwassenheid
• Sleutelrol tussen business en IT