Procesregisseur Lean & Agile | KPI & Dashboards

Skyscrapers; Eindhoven; Sur place; EUR 65 000 - 85 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vakantiegeld 8%

NS treinabonnement

Thuiswerkvergoeding

25 vakantiedagen (36 uur)

Inzetbaarheids- & loyaliteitsbonus

Talentontwikkeling & kennissessies

Résumé du poste

Skyscrapers zoekt een procesadviseur in Eindhoven die processen intekent, verbetervoorstellen faciliteert en KPI-gedreven dashboards oplevert. U werkt aan proceshuis en servicecatalogus, begeleidt workshops en vertaalt KPI’s naar duidelijk inzicht voor stakeholders.

U combineert strategisch inzicht met hands-on uitvoering, modelleert processen en levert concrete oplossingsrichtingen op basis van Lean en Agile principes. Een dynamische, autonome rol in een trotse provincieomgevingen.

Qualifications

• Een afgeronde HBO- of WO-opleiding als basis voor analytische kracht.
• Lean Green Belt-certificering is vereist/voorkeur.
• Kennis van Agile werken en BPM-principes is essentieel.
• Ervaring met het modelleren van processen en het uitwerken van oplossingsrichtingen.
• Kennis van informatievoorziening, wetgeving en AVG is gewenst.

Responsabilités

• Vulnen van en beheren van de Product/Dienstencatalogus en het Proceshuis.
• Organiseren en faciliteren van procesworkshops om verbeteringen te initiëren.
• Beschrijven van bedrijfsprocessen in Blue Dolphin en actueel onderhoud bewaken.
• Bijdragen aan meetplannen en vertalen van KPI’s naar dashboards.
• Samenwerken aan werkinstructies, kwaliteitsplannen en kwaliteitsmetingen.
• Signaleer knelpunten en ontwikkel oplossingsrichtingen om dienstverlening te verbeteren.

Connaissances

Procesmodellering

Workshopfacilitatie

KPI-dashboards

BPM (Business Process Management)

Agile

Informatievoorziening & AVG

Formation

HBO- of WO-opleiding

Outils

Blue Dolphin

Description du poste

Skyscrapers zoekt een procesadviseur in Eindhoven die processen intekent, verbetervoorstellen faciliteert en KPI-gedreven dashboards oplevert. U werkt aan proceshuis en servicecatalogus, begeleidt workshops en vertaalt KPI’s naar duidelijk inzicht voor stakeholders.

U combineert strategisch inzicht met hands-on uitvoering, modelleert processen en levert concrete oplossingsrichtingen op basis van Lean en Agile principes. Een dynamische, autonome rol in een trotse provincieomgevingen.