Stand out for this role — generate a tailored resume and cover letter in about a minute.
De Huurcommissie zoekt een procesmanager die het grote geheel bewaart en strategie vertaalt naar concrete procesverbeteringen. Je zorgt voor samenhang tussen processen, adviseert het management en begeleidt organisatiebrede verandertrajecten richting continue verbetering.
Je ontwikkelt en bewaakt de procesarchitectuur, verbindt proceseigenaren en experts en beheert de centrale procesbibliotheek. Ervaring in de publieke sector is een pré.
Heb jij het vermogen om strategie te vertalen naar concrete procesverbeteringen en tegelijk het overzicht te bewaren over de hele organisatie? En wil jij als procesmanager een blijvende bijdrage leveren aan de kwaliteit van de dienstverlening binnen de Huurcommissie? Dan is de Huurcommissie op zoek naar jou!
De Huurcommissie is volop in ontwikkeling. Als procesmanager speel je een belangrijke rol in het verder professionaliseren en borgen van procesmanagement binnen de organisatie. Je zorgt voor samenhang tussen processen, adviseert over verbeteringen en begeleidt organisatiebrede verandertrajecten.
Je houdt je onder andere bezig met:
Hierdoor wordt procesmanagement een vanzelfsprekend onderdeel van de dagelijkse samenwerking en de continue verbetering binnen de Huurcommissie.
Je bent een procesmanager die het grote geheel overziet zonder de details te verliezen. Je weet strategie te vertalen naar concrete procesverbeterdoelen en krijgt mensen in beweging, ook als dat vraagt om aanpassing van gewoonten. Je voelt je thuis in een organisatie in ontwikkeling en werkt even gemakkelijk met medewerkers op de werkvloer als met het management.
Verder beschik je over:
De Huurcommissie is er voor huurders en verhuurders. Als onpartijdige en onafhankelijke geschillenbeslechter bieden wij hulp als beide partijen er samen niet uitkomen over bijvoorbeeld de huurprijs, onderhoud of servicekosten. Als het nodig is, doen we zelf onderzoek in de woning. Onze uitspraken zijn gebaseerd op de wet. Door recente wetswijzigingen is de Huurcommissie volop in ontwikkeling. We breiden onze expertise uit en versterken onze organisatie. Gezien de grote maatschappelijke en politieke aandacht voor de woningmarkt, is ons werk relevanter dan ooit. Vanzelfsprekend zijn we daar als medewerkers van de Huurcommissie goed van op de hoogte en nauw bij betrokken. Belangrijk in ons werk is dat we begrijpelijk, duidelijk en transparant zijn. In onze relatie met huurders, verhuurders, gemeenten en andere relaties zijn we laagdrempelig, vriendelijk, integer en toegankelijk.
Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.