Procesmanager

Twentse Kracht; Borne; On-site; EUR 69,000 - 83,000; Full time

Benefits offered by this job

IKB 17,05% van brutoloon

Reiskostenvergoeding

Thuiswerkvergoeding

Ontwikkeling en intervisie

Goede pensioenregeling

Flexibele werktijden

Job summary

Gemeente Borne zoekt een Procesmanager die processen analyseert, ontwerpt en verbetert, en teams bij procesverbetering ondersteunt. Je werkt aan eigenaarschap en verankering van procesmatig werken, met focus op continuïteit en weerbaarheid.

Een jaarcontract met uitzicht op onbepaalde tijd en salariëring volgens schaal 11a. Deze functie vraagt HBO+ niveau, ervaring in procesmanagement en samenwerking met diverse afdelingen binnen de gemeente.

Qualifications

• HBO+ werk- en denkniveau en ervaring met procesmanagement.
• Vaardigheid in procesanalyse en procesverbetering.
• Samenwerken met collega’s en stakeholders om verandering te realiseren.

Responsibilities

• Je analyseert, ontwerpt, beschrijft en verbetert gemeentelijke processen.
• Je begeleidt teams, proceseigenaren en managers bij procesverbetering.
• Je brengt knelpunten, risico's en afhankelijkheden in kaart en vertaalt dit naar acties.

Skills

Analytisch vermogen

Samenwerken

Procesmanagement

Verbindingen leggen

Education

HBO+ werk- en denkniveau

Tools

Business Process Management

Job description

Bouw mee aan een procesgerichte en toekomstbestendige gemeente

Ben jij iemand die de hand niet omdraait voor procesanalyses en optimalisaties en het leuk vindt om collega's mee te nemen in de wereld van procesmanagement? Dan zijn we op zoek naar jou!

Gemeente Borne zoekt een:

Procesmanager

36 uur

• Borne

Onze organisatie staat voor grote maatschappelijke opgaven. Inwoners, ondernemers en samenwerkingspartners verwachten een betrouwbare, toegankelijke en efficiënte dienstverlening. Tegelijkertijd zorgen nieuwe wet- en regelgeving, digitalisering en organisatorische ontwikkelingen ervoor dat processen voortdurend veranderen.

Om deze ontwikkelingen in goede banen te leiden, investeren we in professioneel procesmanagement. Daarom zoeken wij een Procesmanager die helpt om processen te verbeteren, eigenaarschap te versterken en procesgericht werken verder te verankeren binnen onze gemeente.

Wat ga je doen?

• Je analyseert, ontwerpt, beschrijft en verbetert gemeentelijke processen;
• Je begeleidt teams, proceseigenaren en managers bij procesverbetering en organisatieontwikkeling;
• Je brengt processen, knelpunten, risico's en afhankelijkheden in kaart en vertaalt deze naar concrete verbeteracties;
• Je zorgt voor samenhang tussen processen, dienstverlening, informatievoorziening, digitalisering en wet- en regelgeving;
• Je draagt bij aan de verdere professionalisering van procesmanagement door de procesarchitectuur en het procesmanagementsysteem te ontwikkelen en te implementeren en procesgericht werken binnen de organisatie te stimuleren;
• Je gaat je de eerste twee jaren specifiek richten op bedrijfscontinuïteit, met name in het kader van continuïteit en weerbaarheid, en de borging hiervan binnen de organisatie.

Waarom is deze functie belangrijk?

Procesmanagement vormt de basis voor een betrouwbare, efficiënte en transparante gemeentelijke organisatie. Het helpt ons om de kwaliteit van dienstverlening te verbeteren, risico's te beheersen en te voldoen aan wettelijke verplichtingen op het gebied van onder andere privacy, archivering, openbaar bestuur, rechtmatigheid en interne controle.

Je vervult daarin een sleutelrol. Je helpt de organisatie om processen niet alleen vast te leggen, maar ook daadwerkelijk te gebruiken als stuurinstrument voor efficiëntieslagen,kwaliteitsverbetering en samenwerking.

Wat breng je mee?

Je beschikt over hbo+ werk- en denkniveau en hebt ervaring met procesmanagement, procesanalyse en procesverbetering. Je bent in staat om complexe processen snel te doorgronden en overzichtelijk te maken. Tegelijkertijd begrijp je dat succesvolle procesverbetering vooral ontstaat door samenwerking met collega's.

Daarnaast:

• ben je analytisch sterk en werk je gestructureerd;
• heb je gevoel voor bestuurlijke en organisatorische verhoudingen;
• kun je ontwikkelingen van buiten de organisatie vertalen naar onze dienstverlening en interne processen;
• verbind je mensen, belangen en organisatieonderdelen;
• kun je zelfstandig adviseren en verbetertrajecten begeleiden;
• ben je in staat om veranderingen op een positieve manier in de organisatie te laten landen.

Ervaring binnen een gemeente of andere compleze publieke organisatie is een pré. Kennis van methodieken zoals Business Process Management, Lean of vergelijkbare procesverbetertechnieken is ook een pré. Kennis en ervaring met bedrijfcontinuïtsmanagemen is een plus.

Wat hebben wij jou te bieden?

• Een arbeidsovereenkomst voor de periode van een jaar met uitzicht op een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd;
• De functie is indicatief ingeschaald in schaal 11a. Daarbij hoort een salaris van maximaal € 6.836,- bruto per maand, op basis van een 36-urige werkweek (salarisdatum: 1 juli2026). Inschaling vindt plaats op basis van je opleiding, kennis en ervaring;
• Een maandelijks Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je brutosalaris, dat je vrij kunt besteden of flexibel kunt inzetten voor bijvoorbeeld extra vakantiedagen, vakantiegeld of opleidingen;
• Een reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer, waarbij de hoogte afhankelijk is van het vervoersmiddel dat je gebruikt;
• Een thuiswerkvergoeding volgens de cao-gemeenten;
• Volop ruimte voor ontwikkeling, bijvoorbeeld via opleidingen, trainingen en intervisie;
• Een goede pensioenregeling;
• Alle ruimte om je werktijden flexibel in te delen, ook thuiswerken behoort tot de mogelijkheden.