Procesregisseur - 36 uur

Gemeente Westland; Westland; On-site; EUR 40,000 - 63,000; Full time

Benefits offered by this job

Individueel keuzebudget 17,05%

Westland Academie

Flexibele werktijden

Reiskosten- en thuiswerkvergoeding

Ouderschapsverlofregeling

Personeelsvereniging

Job summary

Gemeente Westland zoekt een procesregisseur voor het Team Proces en Advisering. Je zorgt voor klantgerichte, efficiënte en toekomstbestendige dienstverlening en fungeert als verbindende schakel tussen beleid, uitvoering en informatievoorziening.

Je analyseert en ontwikkeleert werkprocessen, stuurt verandertrajecten aan en bewaakt de voortgang. Je faciliteert verbeterbijeenkomsten en werkt samen met kwaliteitsadviseurs, teammanagers en vakspecialisten.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met Bestuurs-, of Bedrijfskunde richting.
• Aantoonbare ervaring met procesmanagement, verandertrajecten of kwaliteitsverbetering.
• Analytisch, communicatief sterk en verbindend.
• Een aanpakker die ontzorgt, proactief te werk gaat en je dienstverlenende instelling graag inzet voor de organisatie.
• Kennis van Lean, procesarchitectuur of toetsingskaders (pré).
• Proactief en in staat anderen mee te nemen in verandering.

Responsibilities

• Procesanalyse, ontwerp en optimalisatie van werkprocessen inclusief rollen en informatievoorziening.
• Regie en implementatie van verandertrajecten; teams begeleiden en zorgen dat processen goed landen.
• Continu verbeteren: faciliteren van verbetersessies, signaleren van knelpunten en borgen van kwaliteitskaders.
• Samenwerken en verbinden: samenwerken met kwaliteitsadviseurs, teammanagers en vakspecialisten, mensen, processen en belangen verbinden.
• Projectmatig werken: leiden van kleinschalige projecten of deeltrajecten gericht op proces- en kwaliteitsverbetering.

Skills

Procesmanagement ervaring

Analytisch en communicatief sterk

Verbindend en proactief

Projectmatig werken

Lean kennis

Education

HBO werk- en denkniveau (Bestuurs- of Bedrijfskunde richting)

Job description

Vind je plek bij gemeente Westland

Westlanders zijn wat je noemt gewoon nuchter. Niet alleen praten, maar ook aanpakken en doen. Dit heeft inmiddels bijzondere ontwikkelingen in Westland opgeleverd. Daar zijn we trots op, terwijl we de blik stevig op de toekomst richten. Dat is ook kenmerkend voor onze organisatie. Hier vind je jouw plek in misschien wel één van de meest unieke gebieden van Nederland. Bij ons krijg je de ruimte en de verantwoordelijkheid die je nodig hebt. Dát vinden wij in Westland heel gewoon.

Team Proces en Advisering

Het team Proces en Advisering heeft een centrale plek binnen het domein Maatschappij en bestaat uit medewerkers die zich bezighouden met kwaliteitsontwikkeling en -verbetering, anticiperen op nieuwe ontwikkelingen en implementatie van nieuwe processen en/of beleid. Eén van de functies binnen het team is die van procesregisseur.

Maak het

Als procesregisseur zorg je ervoor dat onze dienstverlening klantgericht, efficiënt, wendbaar en toekomstbestendig blijft. Je bent de verbindende schakel tussen beleid, uitvoering en informatievoorziening en werkt nauw samen met vakteams om ontwikkelingen integraal te vertalen naar concrete procesverbeteringen. Met jouw adviserende rol breng je structuur, samenhang en beweging.

Doe het

In deze rol ben jij de drijvende kracht achter continue verbetering:

• Procesoptimalisatie:Je analyseert, ontwerpt en optimaliseert werkprocessen inclusief rollen, afspraken en informatievoorziening. Adviseert over de best passende inrichting en borgt de samenhang tussen processen.
• Regie en implementatie:Je stuurt verandertrajecten aan, begeleidt teams en zorgt dat nieuwe processen goed landen. Bewaakt de voortgang en schakelt gemakkelijk tussen tactisch en operationeel niveau.
• Continu verbeteren:Je faciliteert verbetersessies, signaleert knelpunten, monitort voortgang en borgt kwaliteitskaders zoals PDCA.
• Samenwerken en verbinden:Je werkt nauw samen met kwaliteitsadviseurs, teammanagers en vakspecialisten. Vanuit een proactieve adviesrol verbind je mensen, processen en belangen om gezamenlijk verbeteringen te realiseren.
• Projectmatig werken:Je leidt kleinschalige projecten of deeltrajecten gericht op proces- en kwaliteitsverbetering.

Breng het

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een opleiding in een relevante richting (bijvoorbeeld Bestuurs-, of Bedrijfskunde);
• Je hebt aantoonbare ervaring met procesmanagement, verandertrajecten of kwaliteitsverbetering;
• Je bent analytisch, communicatief sterk en verbindend;
• Je bent een aanpakker die ontzorgt, proactief te werk gaat en je zet je dienstverlenende instelling graag in ten behoeve van de organisatie;
• Je hebt kennis van Lean, procesarchitectuur of toetsingskaders (pré);
• Je bent proactief en weet anderen mee te nemen in verandering.

Merk het

Bij gemeente Westland werk je samen met inspirerende en fijne collega's die het niet alleen leuk vinden om dingen uit te denken maar vooral ook dingen te doen. Er zijn volop kansen voor jouw talent en al je ideeën die onze gemeente nóg mooier maken. Waar iedereen zich welkom en gewaardeerd voelt en verschillen benut en gerespecteerd worden. Bij ons merk je de vrijheid om je passie te volgen en je ambities waar te maken. Met volop mogelijkheden voor jouw ontwikkeling en groei.

Daarbij vinden wij het gewoon dat je natuurlijk een goede werk- en privébalans en een aantrekkelijk salaris verdient! Naast een prettige informele werksfeer en een leuk team aan collega’s, krijg je van ons:

• Een brutosalaris van minimaal € 3.568 tot maximaal€ 5.624 op basisvan 36 uur;
• Een individueel keuzebudget van 17,05% boven op je salaris waarmee je maandelijks de beschikking hebt over een deel van je vakantiegeld en eindejaarsuitkering. Je kunt een bedrag laten uitbetalen of gebruiken voor o.a. de aanschaf van een fiets of het kopen van bovenwettelijk verlof;
• Ruimte voor groei via onze Westland Academie;
• Flexibele werktijden die passen bij eigentijds werken;
• Tegemoetkoming in de kosten voor woon-/werkverkeer en een thuiswerkvergoeding;
• Betaalde ouderschapsverlofregeling voor onze (aanstaande) ouder.

We hebben een actieve personeelsvereniging met ruim aanbod aan gezellige activiteiten. En een jong ambtenarennetwerk, Jong Westland, die allerlei interessante activiteiten organiseert om je verder te ontwikkelen als professional. Ook organiseren we een paar keer per jaar gezellige events waarbij je collega’s van verschillende afdelingen kunt ontmoeten én nieuwe inzichten kan opdoen.

Goed om te weten dat de gesprekken in principe gepland staan voor 5 november.