Procesbeschrijver

Belastingdienst Non -ICT; Utrecht; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Belastingdienst Non-ICT zoekt een Senior procesbeschrijver die hoogrisicovolle bedrijfsprocessen binnen de keten Inkomensheffing analyseert, modelleert en beschrijft. Je werkt zelfstandig, stemt af met inhoudsdeskundigen en ketenpartners en levert overdraagbare procesbeschrijvingen op.

Je beschrijft risico’s en beheersmaatregelen, signaleert tegenstrijdigheden en verwerkt validatiebevindingen. Ervaring met BES/Bizzdesign en procesmodellering is vereist; native Nederlands spreken is essentieel.

Qualifications

• Minimaal HBO-werk- en -denkniveau, aantoonbaar met een afgeronde HBO- of WO-opleiding of minimaal zes jaar relevante werkervaring als procesanalist of procesbeschrijver.
• Minimaal vijf jaar aantoonbare ervaring met het analyseren en beschrijven van hoogrisicovolle bedrijfsprocessen, inclusief risico’s en beheersmaatregelen.
• Aantoonbare ervaring met procesbeschrijving en het zelfstandig analyseren en beschrijven van processen, met gerichte afstemming en validatie door inhoudsdeskundigen.
• Praktische ervaring met het modelleren en vastleggen van bedrijfsprocessen met een procesmodelleringstool.
• Je spreekt native Nederlands.

Responsibilities

• De procesafbakening, processtappen, rollen, verantwoordelijkheden, beslismomenten, systemen, gegevensstromen en afhankelijkheden in kaart brengen.
• Bedrijfsprocessen modelleren en vastleggen in BES/Bizzdesign.
• Risico’s, beheersmaatregelen, functiescheidingen en de relatie met informatievoorziening expliciet beschrijven.
• Tegenstrijdigheden en ontbrekende informatie signaleren en onzekerheden vastleggen zonder aannames als feiten te presenteren.
• Validatiebevindingen verwerken en de procesbeschrijvingen en modellen overdraagbaar opleveren.
• Procesbeschrijvingen afstemmen en valideren met proceseigenaren, inhoudsdeskundigen en ketenpartners.

Skills

Hoogrisicoanalyse

Procesmodellering

Stakeholderafstemming

Education

HBO/WO-diploma

Tools

BES/Bizzdesign

Procesmodelleringstool

Job description

Senior procesbeschrijver

Over de functie

Je analyseert, modelleert en beschrijft hoogrisicovolle bedrijfsprocessen binnen de keten Inkomensheffing. Je brengt de processen in kaart op basis van bestaande documentatie, gerichte interviews en informatie uit de praktijk. Je werkt zelfstandig en stemt gericht af met inhoudsdeskundigen en ketenpartners.

Wat ga je doen?

De procesafbakening, processtappen, rollen, verantwoordelijkheden, beslismomenten, systemen, gegevensstromen en afhankelijkheden in kaart brengen.

Bedrijfsprocessen modelleren en vastleggen in BES/Bizzdesign.

Risico’s, beheersmaatregelen, functiescheidingen en de relatie met informatievoorziening (IV) expliciet beschrijven.

Tegenstrijdigheden en ontbrekende informatie signaleren en onzekerheden vastleggen zonder aannames als feiten te presenteren.

Validatiebevindingen verwerken en de procesbeschrijvingen en modellen overdraagbaar opleveren.

Procesbeschrijvingen afstemmen en valideren met proceseigenaren, inhoudsdeskundigen en ketenpartners.

Wat breng je mee?

Minimaal hbo-werk- en -denkniveau, aantoonbaar met een afgeronde hbo- of wo-opleiding of minimaal zes jaar relevante werkervaring als procesanalist of procesbeschrijver.

Minimaal vijf jaar aantoonbare ervaring met het analyseren en beschrijven van hoogrisicovolle bedrijfsprocessen, inclusief risico’s en beheersmaatregelen.

Aantoonbare ervaring met procesbeschrijving en het zelfstandig analyseren en beschrijven van processen, met gerichte afstemming en validatie door inhoudsdeskundigen.

Praktische ervaring met het modelleren en vastleggen van bedrijfsprocessen met een procesmodelleringstool. Beschrijf in je cv welke tool je hebt gebruikt, welke werkzaamheden je hebt uitgevoerd en welke resultaten je hebt behaald.

Je spreekt native Nederlands.

Pré

Ervaring met het zelfstandig modelleren van bedrijfsprocessen in BES/Bizzdesign of een vergelijkbare tool, inclusief de samenhang met applicaties en gegevensstromen.

Ervaring met procesbeschrijvingen binnen de overheid die bruikbaar zijn voor uitvoering, interne beheersing en IV, inclusief risico’s, beheersmaatregelen en functiescheidingen.

Ervaring met het zelfstandig en binnen korte doorlooptijden opleveren van volledige procesbeschrijvingen.

Ervaring met het afstemmen en valideren van procesbeschrijvingen met proceseigenaren, inhoudsdeskundigen en ketenpartners, ook wanneer informatie tegenstrijdig of onvolledig is.

Eisen

• De aangeboden kandidaat beschikt over minimaal hbo-werk- en -denkniveau, aantoonbaar door een afgeronde hbo- of wo-opleiding óf minimaal zes jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie als procesanalist of procesbeschrijver
• De aangeboden kandidaat heeft minimaal vijf jaar aantoonbare ervaring met het analyseren en beschrijven van hoogrisicovolle bedrijfsprocessen, inclusief risico’s en beheersmaatregelen
• De aangeboden kandidaat beschikt over aantoonbare ervaring met procesbeschrijving en kan vanaf de eerste werkdag zelfstandig processen analyseren en beschrijven, met gerichte afstemming en validatie door inhoudsdeskundigen
• De aangeboden kandidaat heeft aantoonbare praktische ervaring met het modelleren en vastleggen van bedrijfsprocessen met behulp van een procesmodelleringstool. De gebruikte tool, uitgevoerde werkzaamheden en behaalde resultaten zijn beschreven in het cv
• Alleen Nederlandstalige CV’s aanbieden en kandidaten moeten native Nederlands kunnen spreken

Gunningscriteria

• De mate waarin de kandidaat ervaring heeft met het zelfstandig modelleren van bedrijfsprocessen in BES/Bizzdesign of een vergelijkbare procesmodelleringstool, inclusief de samenhang met applicaties en gegevensstromen. De kandidaat onderbouwt dit met concrete opdrachten en opgeleverde modellen
• De mate waarin de kandidaat ervaring heeft met het opstellen van procesbeschrijvingen binnen de overheid die bruikbaar zijn voor uitvoering, interne beheersing en informatievoorziening (IV), inclusief het beschrijven van risico’s, beheersmaatregelen en functiescheidingen. De kandidaat onderbouwt dit met concrete opdrachten en resultaten
• De mate waarin de kandidaat aantoonbaar zelfstandig en binnen korte doorlooptijden volledige procesbeschrijvingen oplevert. De kandidaat onderbouwt dit met voorbeelden van aanpak, planning, productiviteit en de kwaliteit van de opgeleverde producten
• De mate waarin de kandidaat ervaring heeft met het afstemmen en valideren van procesbeschrijvingen met proceseigenaren, inhoudsdeskundigen en ketenpartners, ook bij tegenstrijdige of onvolledige informatie. Onderbouw met concrete voorbeelden