Procesbegeleider

UWV; Arnhem; On-site; EUR 29,000 - 50,000; Part time

Job summary

UWV in Arnhem zoekt een Procesbegeleider. Je regisseert en bewaakt dossierbehandeling voor zowel logistieke als inhoudelijke afhandeling en neemt rechtmatige beslissingen binnen de voorgeschreven termijnen, gebaseerd op SV-wetgeving en interne kaders.

Je beheert administratieve verwerking, verzorgt communicatie over vraagstukken en signaleert gevolgen voor andere behandelaars. Verder werk je mogelijk op meerdere locaties in overleg met het management; standplaats Arnhem, tijdelijk met uitzicht

Qualifications

• Je regisseert en bewaakt proactief de dossierbehandeling op logistiek en inhoudelijk vlak.
• Je vormt een beeld van het vraagstuk gericht op een soepel beslisproces.
• Je beslist op basis van wet- en regelgeving en interne kaders over het vraagstuk.
• Je draagt zorg voor de administratieve verwerking van het vraagstuk.
• Je draagt zorg voor de communicatie betreffende het vraagstuk.

Responsibilities

• Je regisseert en bewaakt proactief de dossierbehandeling zowel voor de logistieke als inhoudelijke afhandeling.
• Je vormt een beeld van het vraagstuk gericht op het optimaal verlopen van het beslisproces.
• Je beslist op basis van wet- en regelgeving en interne kaders over het vraagstuk.
• Je draagt zorg voor de administratieve verwerking van het vraagstuk.
• Je draagt zorg voor de communicatie betreffende het vraagstuk.
• Je onderkent bij de behandeling van het vraagstuk zaken die consequenties hebben voor andere, in- en/of externe behandelaars en informeert hen.
• Je informeert interne actoren in het werkveld betreffende algemene, niet vraagstuk gebonden, aangelegenheden.

Skills

Organiseren van eigen werk

Besluitvaardigheid

Initiatief

Education

MBO 4-niveau

Job description

Arnhem, 32 - 38 uur, sluitingsdatum 25-09-2026

SMZ Gelderland Midden en Zuid heeft locaties in Arnhem, Doetinchem en Nijmegen. Wij verwachten van kandidaten dat zij, indien nodig en in overleg met het management, bereid zijn om op alle locaties te werken.

Als Procesbegeleider val je hiërarchisch onder de manager SMZ. Op basis van wetstechnische kennis en ervaring neem je rechtmatige beslissingen binnen de voorgeschreven termijnen in het kader van sociale verzekeringswet- en regelgeving.

Je bent verantwoordelijk voor de regievoering op dossiers en hebt juiste en adequate registratie hoog in het vaandel. Je bent een spin in het web en je activiteiten zijn ondersteunend.

De belangrijkste onderdelen van de functie:

• Je regisseert en bewaakt proactief de dossierbehandeling zowel voor de logistieke als inhoudelijke afhandeling;
• Je vormt een beeld van het vraagstuk gericht op het optimaal verlopen van het beslisproces;
• Je beslist op basis van wet- en regelgeving en interne kaders over het vraagstuk;
• Je draagt zorg voor de administratieve verwerking van het vraagstuk;
• Je draagt zorg voor de communicatie betreffende het vraagstuk;
• Je onderkent bij de behandeling van het vraagstuk zaken die consequenties hebben voor andere, in- en/of externe behandelaars en informeert hen;
• Je informeert interne actoren in het werkveld betreffende algemene, niet vraagstuk gebonden, aangelegenheden.
• Je functioneert op minimaal MBO 4-niveau
• Je hebt ervaring in een soortgelijke functie
• Je beschikt over de regiemodule procesbegeleider of bent bereid deze te halen
• Je kent wet- en regelgeving SV
• Je kent en gebruikt de voor het vakgebied relevante procesduren, processen en systemen

Naast de algemene UWV kerncompetenties die voor elke medewerker gelden (samenwerken, klantgerichtheid en resultaatgericht) beschik je over de volgende competenties:

• Organiseren van eigen werk
• Besluitvaardigheid
• Initiatief

UWV biedt naast een uitdagende baan uitstekende arbeidsvoorwaarden, zoals een goed salaris, een eindejaarsuitkering, een keuzeplan arbeidsvoorwaarden, een goede pensioenvoorziening en aantrekkelijke regelingen voor opleiding en ontwikkeling. Het betreft een parttime functie, waarbij in eerste instantie een dienstverband voor een jaar wordt aangegaan.

• Salarisindicatie bij een 38-urige werkweek tussen € 2.640,00 en € 4.476,58 bruto per maand afhankelijk van de skills en de werkervaring die je met je meebrengt.
• Een eindejaarsuitkering
• Pensioenregeling
• Aantrekkelijke opleidings- en ontwikkelmogelijkhedenDienstverband: tijdelijk/mogelijk vast
• Standplaats: Arnhem (aanstelling vindt plaats voor het gehele district)

Divisie Sociaal-medische zaken (SMZ) kijkt bij ziekte wat iemand nog wél kan. Of maakt met cliënten afspraken over inspanningen om vanuit ziekte terug te keren op de werkplek. Onze experts in verzekeringsgeneeskunde en arbeidskunde beoordelen dagelijks of en hoe mensen met een arbeidsbeperking toch kunnen meedoen met de maatschappij, in nauwe samenwerking met collega’s uit andere disciplines.

De vraag naar sociaal-medische beoordelingen neemt voortdurend toe. UWV kan deze vraag niet opvangen zonder veranderingen in de organisatie en werkwijze door te voeren. UWV kiest voor een nieuwe strategie waarmee ze de menselijke maat en de sociaal-medische dienstverlening weer centraal stelt zodat mensen zich beter gezien, gehoord en geholpen voelen en zij weer perspectief hebben op het kunnen meedoen in de maatschappij. Bij UWV werk je niet alleen voor jezelf. Je werkt voor ons allemaal.

Doel van de functie

Binnen de voorgeschreven termijnen nemen van rechtmatige beslissingen in het kader van sociale verzekeringswetten en regelgeving.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met José Huisman, districtsadviseur administratief juridisch,Telefoonnummer: 06-50185689 of Maarten Oosterveld, manager SMZ op telefoonnummer: 06-11036363

Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.