Proces en data specialist | Houten

Trend People; Houten; On-site; EUR 29,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

32–36 uur per week

Premievrij pensioen

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

Trend People zoekt een Proces- en Data Specialist die nauwkeurig klantprocessen vertaalt naar slimme systeeminrichtingen. Je werkt samen met fleetmanagers om processen schaalbaar en toekomstbestendig te maken.

Je beheert onboarding, levert rapportages en deelt kennis met collega’s en klanten. Ruimte voor groei en ontwikkeling sluit aan bij een informele, professionele werkomgeving.

Qualifications

• Zorg voor een analytische aanpak en nauwkeurige data-analyse.
• Klantcontact en procesverbetering staan centraal.
• Aantoonbare ervaring met data-inrichting en rapportages.
• Goede beheersing van Excel en BI-tools is vereist.
• Teamgericht samenwerken met fleetmanagers en support.

Responsibilities

• Begeleiden onboarding van klanten en zorgen dat processen landen in onze tools.
• Vertalen van klantprocessen naar systeeminrichting.
• Delen van kennis met collega's en klanten.
• Analyseren van systeemproblemen en schakelen met externe support.
• Beheren en verrijken van data van inlezen tot controleren en benchmarking.
• Opstellen van rapportages voor interne en externe stakeholders.
• Meewerken aan procesoptimalisatie en interne projecten.
• Fungeren als sociaal aanspreekpunt voor collega's en klanten.

Skills

Analytisch

Klantgericht

Communicatief

Nauwkeurig

Education

HBO werk- en denkniveau

Tools

Excel

BI-tools

Job description

Ben jij analytisch sterk, sociaal en nieuwsgierig naar systemen en data? Kun je makkelijk schakelen tussen collega's, klanten en processen? Dan is de rol van Proces- en Data Specialist iets voor jou!

Over het bedrijf

Deze organisatie is een ambitieuze speler binnen de mobiliteitsbranche en ondersteunt bedrijven bij het efficiënt en toekomstgericht organiseren van hun wagenpark. Van operationeel wagenparkbeheer tot strategisch advies en duurzame mobiliteitsoplossingen: klanten kunnen rekenen op deskundig en persoonlijk advies.

Binnen de organisatie werken betrokken professionals samen in een informele en professionele omgeving. Er is volop ruimte voor eigen initiatief, ontwikkeling en het aandragen van nieuwe ideeën.

Over de functie

In deze functie maak je deel uit van een klein team binnen de afdeling Proces & Implementatie. Je werkt nauw samen met fleetmanagers en bent verantwoordelijk voor het vertalen van klantprocessen naar slimme systeeminrichtingen. Dankzij jouw inzet blijven processen efficiënt, schaalbaar en toekomstbestendig.

• Begeleiden van de onboarding van nieuwe klanten en zorgen dat processen goed landen in onze tools
• Vertalen van klantprocessen naar systeeminrichting
• Actief delen van kennis met collega's en klanten
• Analyseren van systeemproblemen en schakelen met externe support
• Beheren en verrijken van data, van inlezen tot controleren en benchmarken
• Opstellen van rapportages voor interne en externe stakeholders
• (Mee)werken aan procesoptimalisatie en interne projecten
• Fungeren als sociaal aanspreekpunt voor collega's en klanten

Wat bieden wij jou

• Functie voor 32-36 uur per week
• Een baan met veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte om te groeien
• Een informeel team met korte lijnen en fijne collega's
• Salaris tussen 2600 en 4000 euro, passend bij ervaring en leeftijd
• Premievrij pensioen
• Ruimte voor opleidingen en persoonlijke ontwikkeling

Wat vragen wij van jou

• Sociaal, klantgericht en communicatief sterk
• Analytisch, nauwkeurig en doelgericht
• HBO werk- en denkniveau
• Ervaring en/of affiniteit met systeeminrichting en procesverbetering
• Handig met Excel en basiskennis van BI-tools
• Je werkt zelfstandig, maar schakelt makkelijk met collega's en klanten

Meer informatie

Naomi Baez 030-6340002