Praktikant/in im Front Office

Oysterduinen; Yerseke; Remote; EUR 6,700 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Praktikum mit Praxisbezug

Neuer Empfangsbereich

Unterkunftsmöglichkeit

Job summary

Oysterduinen Resort Yerseke, Teil von Kleen Resorts, sucht eine/n Empfangsassistent/in im Praktikum. Sie begrüßen Gäste, unterstützen Check-in/out und beantworten Fragen, um ein positives Gästeerlebnis sicherzustellen. Die Position bietet Einblicke in ein modernes Resort mit neuem Empfangsbereich und flexiblen Arbeitszeiten.

Der Einsatz erfolgt vor Ort in Yerseke, Zeeland. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Servicementalität sind gefragt.

Qualifications

• Mehrsprachige Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch/Englisch).
• Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit.
• Serviceorientierte Einstellung und Gastfokus.

Responsibilities

• Gäste begrüßen und empfangen.
• Check-in und Check-out betreuen.
• Gäste, Eigentümer und Lieferanten telefonisch, per E-Mail und Chat betreuen.

Skills

German language skills

English language skills

Independent worker

Team player

Tools

MS Office

Google programs

Job description

Als Empfangsassistent/in im Oysterduinen Resort Yerseke sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Sie begrüßen sie bei ihrer Ankunft, kümmern sich um den Check-in und Check-out und beantworten Fragen während ihres Aufenthalts. Ob es sich um praktische Informationen, Tipps zur Umgebung oder die Lösung kleinerer Fragen handelt: Sie stehen mit einer freundlichen und serviceorientierten Einstellung bereit. Gemeinsam mit Ihren Kollegen sorgen Sie dafür, dass sich jeder Gast willkommen fühlt und einen unbeschwerten Aufenthalt in Zeeland genießen kann.

Sind Sie oder kennen Sie den perfekten Kandidaten?

Oysterduinen Resort Yerseke, Teil von Kleen Resorts.

Oysterduinen Resort Yerseke, Teil von Kleen Resorts.

• Arbeiten in einem neuen Ferienpark mit neuen Unterkünften, Einrichtungen und einem brandneuen Empfangsbereich
• Ein Praktikum, bei dem Sie wirklich mitarbeiten und relevante Berufserfahrung sammeln
• Die Möglichkeit, selbst viel zu unserer Zukunft beizutragen, gute Ideen greifen wir sofort auf!
• Arbeit mit gängigen und modernen Systemen im Gastgewerbe
• Gute Anleitung für Ihre Praktikumsaufgaben und -bewertungen
• Arbeitstage und -zeiten nach Vereinbarung, in einer flexiblen Unternehmenskultur
• Ein gutes Gehalt und viel Urlaub
• Kommen Sie von weiter her? Dann schauen wir uns gerne gemeinsam die Möglichkeiten einer internen Unterbringung an
• Sie werden das Gesicht von Oysterduinen an der Rezeption sein und den besten ersten Eindruck hinterlassen!
• Sie werden per Telefon, E-Mail und Chat mit Gästen, Immobilienbesitzern und Lieferanten in Kontakt treten
• Sie sorgen für ein einzigartiges Gästeerlebnis und optimalen Service sowohl online als auch offline.
• Sie beraten Gäste, die kommen, um Yerseke zu entdecken, ein echter Gastgeber / Gastgeberin
• Du sammelst Feedback und bearbeitest eventuelle Beschwerden von Gästen ordentlich
• Sie gehen die Extrameile für unsere Gäste und sorgen dafür, dass sie das Beste aus ihrem Aufenthalt bei uns machen
• Arbeiten Sie mit uns zusammen, um unseren Park als Ausgangspunkt für Aktivitäten in Zeeland zu positionieren.
• Sie bringen Ideen ein, wie wir unseren Service und unser Gästeerlebnis verbessern können, und lernen, wie man mit Feedback oder Fragen von Gästen umgeht.
• Sie gehen gerne die Extrameile für unsere Stammgäste und neuen Gäste
• Sie sind engagiert, enthusiastisch und vor allem einladend und freundlich.
• Sie sind flexibel, wir arbeiten auch an Wochenenden.
• Sie können gut selbständig arbeiten, sind aber auch ein Teamplayer
• Sie beherrschen mehrere Sprachen in Wort und Schrift, darunter Deutsch und Englisch.
• Sie haben gute digitale Kenntnisse und Erfahrung mit MS Office und Google-Programmen
• Erfahrung im Freizeitbereich ist nicht erforderlich, aber von Vorteil

Im Resort Oysterduinen können Sie etwas bewirken!