Polikliniekassistent Kindergeneeskunde – parttime

Catharina Ziekenhuis; Eindhoven; Hybrid; EUR 29,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

NS Business Card

Catharina Vitaal portaal

GoodHabitz trainingen

OpenUp ondersteuning

8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindeja

Job summary

Catharina Ziekenhuis zoekt een polikliniekassistent kindergeneeskunde die achter de schermen zorgt voor goede planning en administratie. Je werkt mainly in de backoffice en hebt beperkt direct contact met patiënten, met telefonisch contact met ouders als onderdeel van de rol.

Je werkt samen met kinderartsen en zorgteams, denkt mee over digitale verbeteringen en volgt cursussen zoals Engels of Excel om jezelf verder te ontwikkelen. Een warme, collegiale werkomgeving met mooie opleidingskansen.

Qualifications

• Minimaal een mbo-dopleiding tot doktersassistent of medisch secretaresse.
• Minimaal 1 jaar ervaring met administratief werk, bij voorkeur in een ziekenhuis.
• Goede digitale vaardigheden en snel leren werken met systemen.
• Ervaring met plannen en organiseren.
• Goede beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Backoffice: regelen van afspraken, administratie en digitale patiëntgegevens.
• Beantwoorden van telefoontjes en e-mails; balie-afhandeling af en toe.
• Meedenken over digitale verbeteringen en nieuwe werkwijzen.
• Samenwerken met artsen, arts-assistenten en zorgprofessionals.

Skills

Administratie

Digitale vaardigheden

Telefonische communicatie

Planningswerk

Education

MBO opleiding tot doktersassistent/medisch secretaresse

Tools

HiX

Job description

Ben jij sterk in plannen, administratie en digitaal werken? Als polikliniekassistent Kindergeneeskunde werk je vooral achter de schermen. Je zorgt dat afspraken, patiëntgegevens en werkprocessen goed geregeld zijn. Je denkt mee over digitale verbeteringen en ondersteunt zo de zorg voor kinderen en hun ouders. Zo maak jij beter nóg beter.

Jij zorgt ervoor

Een goed georganiseerde polikliniek begint achter de schermen. Jij zorgt dat afspraken, administratie en digitale patiëntgegevens kloppen. Je werkt vooral in de backoffice en hebt beperkt direct patiëntencontact. Telefonisch contact met ouders en verzorgers hoort wel bij je werk. Je werkt samen met kinderartsen, arts-assistenten, maatschappelijk werkers en psychologen. Daarbij denk je mee over hoe digitale veranderingen het werk slimmer en eenvoudiger maken. Als polikliniekassistent kindergeneeskunde ga je elke uitdaging aan, zoals:

• plannen van afspraken voor de polikliniek Kindergeneeskunde en het Psychosociaal Team. Je houdt hierbij rekening met complexe gezinssituaties.
• verwerken van patiëntgegevens, correspondentie en digitale werklijsten in systemen zoals HiX. Denk aan orders van artsen en terugbelverzoeken.
• beantwoorden van telefoongesprekken en e-mails. Ook ontvang je af en toe kinderen en hun ouders of verzorgers aan de balie.
• meedenken over digitale verbeteringen en nieuwe werkwijzen die de administratie en planning eenvoudiger maken.

Voor polikliniekassistenten met ambitie is er de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen door het volgen van cursussen en trainingen. Denk bijvoorbeeld aan een cursus Engels of een training in Excel, Outlook of andere digitale vaardigheden.

En wist je dat Kindergeneeskunde een aantal speciale kinderpoli’s heeft? Zoals de plas- en poeppoli, en een allergiepoli. Ook werken wij voor kinderen met kanker nauw samen met het Prinses Maxima Centrum in Utrecht via een Shared Care Centrum. Zo kan minder complexe zorg voor deze patiënten dichter bij huis plaatsvinden.

Wij staan voor elkaar klaar

In ons topklinisch opleidingsziekenhuis draait alles om de beste zorg voor onze patiënten. Dat vraagt om focus op innoveren en gedreven je vak uitoefenen. Als collega’s begrijpen we elkaars werk en leren we van elkaar. Zit het even tegen? Dan bieden we een helpende hand. Zo maken jij en je collega’s samen het verschil, elke dag weer.

"Ik werk hier inmiddels al 18 jaar en ben nog nooit met tegenzin naar mijn werk gegaan. Geen dag is hetzelfde: je werkt met een geweldige doelgroep, in het gezelligste team en samen met betrokken, benaderbare kinderartsen. We hebben veel voor elkaar over, de kinderen zorgen elke dag voor een glimlach en als iets vandaag niet afkomt, is morgen weer een nieuwe dag." Lonneke – polikliniekassistent kindergeneeskunde

Ons Vrouw Kind Centrum bestaat uit de afdelingen Verloskunde en Kindergeneeskunde. Kindergeneeskunde is een breed specialisme. We behandelen ziektes, maar ook groei- en ontwikkelingsstoornissen. Kinderen van 0 tot 18 jaar kunnen bij ons terecht. Kindergeneeskunde heeft een regionale functie gericht op onder andere Oncologie (Shared Care Center). Ziekenhuizen in de regio verwijzen patiënten aan ons door.Ook zijn er een aantal speciale poli’s met ondersteunende verpleegkundigen, waaronder een kinderpoli gericht op diabetes, kinderlongziekten en maag- darm en leverziekten.

Ons team bestaat uit 9 enthousiaste polikliniekassistenten, 1 coördinator en teamleider Kelly. Je kunt ons team ook wel omschrijven als collegiaal, kritisch en meelevend. We zijn een stabiel team en dragen onze jonge patiënten en hun ouders een warm hart toe.We staan voor elkaar klaar, springen bij waar nodig en zetten graag dat stapje extra als de situatie daarom vraagt. De lijnen zijn kort, zeker met onze kinderartsen, de sfeer is open en collegiaal en naast hard werken is er ruimte voor gezelligheid. Kortom een fijn team die jou als nieuwe collega maar al te graag een warm welkom geeft!

Neem ook eens een kijkje op onze website voor meer informatie over ons Vrouw Kind Centrum .

Onze ruim 4.000 collega’s zijn allemaal anders. Iedereen heeft een eigen verhaal over het werken in de zorg. We zijn benieuwd naar jouw verhaal, zeker als jij beschikt over:

• een afgeronde mbo opleiding tot doktersassistent of medisch secretaresse.
• zeker 1 jaar ervaring met administratief werk. Bij voorkeur in een ziekenhuis.
• goede digitale vaardigheden. Je werkt gemakkelijk met verschillende computersystemen en leert nieuwe programma's snel kennen.
• ervaring met plannen en organiseren. Je houdt overzicht, ook wanneer afspraken of situaties veranderen.
• goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Je werkt nauwkeurig, houdt overzicht en neemt verantwoordelijkheid voor je werk. Je vindt het prettig om vooral achter de schermen te werken. Daarbij denk je graag mee over hoe het werk beter kan. Nieuwe digitale systemen en werkwijzen zie je als een kans om te leren. Je stelt vragen, deelt ideeën en helpt collega's bij veranderingen. Ook communiceer je helder en vriendelijk, zowel telefonisch als met collega's en patiënten.

Wij zorgen ervoor

Terwijl jij beter nóg beter maakt, zorgen wij als werkgever ook goed voor jou. Als polikliniekassistent kindergeneeskunde kan jij rekenen op:

• contract voor een jaar. Bij gebleken geschiktheid wordt jouw contract omgezet naar een vast contract.
• Start per 1 maart 2027.
• 16 uur per week. Dagen in overleg.
• € 2.630,00 tot € 3.724,00 bruto per maand, afhankelijk van jouw werkervaring (schaal FWG 35).
• 144 vakantie-uren en 57 PLB-uren. Ook kun je extra dagen bijkopen.
• 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering.
• gratis met het openbaar vervoer naar je werk met onze NS Business Card als je minimaal 7 km van het ziekenhuis woont.
• toegang tot ons Catharina Vitaal portaal. Wij vinden het belangrijk dat jij als Catharina-collega lekker in je vel zit. Daarvoor kun je aansluiten bij online trainingen van GoodHabitz of ondersteund worden via het platform OpenUp.

Heb je vragen over het werken als polikliniekassistent kindergeneeskunde in het Catharina Ziekenhuis? Je kunt deze stellen aan Kelly Verwoerd-Senders (Teamleider) en Nathalie Mauriks (coördinator) op 040 – 239 9200.

• De eerste gesprekken worden gepland op 20 november.
• Meelopen kan na een eerste gesprek onderdeel zijn van de sollicitatieprocedure.
• Zodra je bij ons start vragen we een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG). Soms vragen we ook of je een korte gezondheidsvragenlijst in wilt vullen. Zo zorgen we er samen voor dat we veilig en gezond kunnen werken, voor jou én voor onze patiënten.
• We delen deze vacature binnen en buiten ons ziekenhuis. Ben je al een van onze collega's? Dan krijg jij bij gelijke geschiktheid als eerste de kans.
• Werk je bij een commercieel wervingsbureau? Bespaar jezelf de moeite. We werven onze nieuwe collega's zelf.