Polikliniekassistent

zorgjob.nl; Eindhoven; On-site; EUR 29,000 - 42,000; Part time

Benefits offered by this job

NS Business Card

Vakantietoeslag 8,33%

Eindejaarsuitkering 8,33%

Job summary

Zorgpleeginstelling zoekt een polikliniekassistent Algemene Chirurgie voor een parttime dienstverband. Je bent het warme, professionele aanspreekpunt voor patiënten aan telefoon en balie en verzorgt administratieve taken in HiX, in nauwe samenwerking met collega’s.

Het contract start met 24 uur per week, met salaris tussen €2.630,00 en €3.724,00 bruto per maand (FWG 35) op basis van ervaring. Verder bonus- en vakantieregelingen onder CAO ziekenhuizen komen van toepassing.

Qualifications

• Vereiste mbo-opleiding met ervaring met digitale administratieve systemen.
• Kennis van medische terminologie is een pré.
• Affiniteit met algemene chirurgie en digitale vaardigheden.
• Goede computervaardigheden en snel eigen maken van systemen zoals HiX.

Responsibilities

• Eerste aanspreekpunt aan telefoon en mail, balie-werkzaamheden.
• Verwerken van patiëntadministratie in digitale systemen.
• Verzorgen van duidelijke voorlichting aan patiënten en naasten.
• Regelen van (vervolg)afspraken en toelichtingen bij balie/telefoon.

Skills

Digitale administratie

HiX systemen

Interpersoonlijke communicatie

Klantgerichtheid

Education

MBO niveau 3 of hoger

Bij voorkeur medische secretaresse-opleiding

Tools

HiX

Job description

Polikliniekassistent Algemene Chirurgie – parttime

Jij vindt het leuk om te werken in een afwisselende omgeving waar je dagelijks nieuwe patiënten ontmoet, ieder met hun eigen verhaal Op onze polikliniek Algemene Chirurgie hebben we een diverse groep patiënten, wat betekent dat je veel nieuwe gezichten ziet en te maken krijgt met een breed scala aan ziektebeelden Je werkt in een inspirerende omgeving waarin je wordt uitgedaagd door de veelzijdigheid van het vak Wij zijn op zoek naar een polikliniekassistent om ons fijne en betrokken team te versterken Zie jij jezelf al werken op onze poli? Zo maak jij beter nóg beter.

Jij zorgt ervoor

Fungeren als eerste aanspreekpunt, voor de polikliniek algemene chirurgie, zowel aan de telefoon als per mail, ook werken aan de balie is jouw verantwoordelijkheid. Jij bent een onmisbare schakel in het zorgproces van de patiënt en zorgt ervoor dat alles soepel en zorgvuldig verloopt. Dit alles doe je in nauwe samenwerking met jouw collega’s op de afdeling. Als polikliniekassistent algemene chirurgie ga je elke uitdaging aan, zoals:

• zorgen voor een warm welkom, beantwoorden van vragen en geven van de juiste voorlichting aan de patiënt en diens naasten.
• (vervolg-)afspraken maken en toelichting geven aan de balie of telefoon over (poli)klinische verrichtingen en onderzoeken die gepland worden voor patiënten.
• verwerken van de (patiënten)administratie in een digitale werkomgeving en binnengekomen post.

En wist je dat je naast je werk op de polikliniek Algemene Chirurgie ook ondersteuning kunt bieden op het gipsspreekuur van de Spoedeisende Hulp? Vier middagen per week is er ruimte voor één van de polikliniekassistenten om mee te draaien op de SEH. Een mooie kans om extra variatie in je werk te brengen en samen bij te dragen aan het grotere geheel.

Wij staan voor elkaar klaar

In ons topklinisch opleidingsziekenhuis draait alles om de beste zorg voor onze patiënten. Dat vraagt om focus op innoveren en gedreven je vak uitoefenen. Als collega’s begrijpen we elkaars werk en leren we van elkaar. Zit het even tegen? Dan bieden we een helpende hand. Zo maken jij en je collega’s samen het verschil, elke dag weer.

Ondertussen is het al 25 jaar geleden dat ik hier begon – en ik ga nog steeds met plezier naar mijn werk. Het team is ontzettend fijn: warm, betrokken en je voelt je er meteen thuis. We tonen oprecht interesse in elkaar en hebben veel begrip voor ieders situatie. Samen met onze teamleider hebben we als team echt mooie stappen gezet. Het contact met de artsen is laagdrempelig en ontspannen, en er is altijd ruimte voor een grapje tussendoor. We vormen een diverse club collega’s, maar delen hetzelfde doel, en zorgen voor gezellige momenten samen. – Nicole – polikliniekassistent algemene chirurgie

Polikliniek Algemene Chirurgie

De polikliniek Algemene Chirurgie heeft verschillende regionale en landelijke topreferente functies. De algemene chirurgie, vaatchirurgie, proctologie en buikwandchirurgie zijn ondergebracht onder deze polikliniek. Gezien de diversiteit en complexiteit van de ziektebeelden van onze patiënten, betreft dit een uitdagende en leerzame functie. In totaal hebben we ongeveer 30 medewerkers rondlopen op onze poli.

Jij komt terecht in een gezellig team van 13 polikliniek- en doktersassistenten waarin nauw samengewerkt wordt. Naast je directe collega’s werk je ook veel samen met de andere collega’s van de polikliniek, zoals chirurgen, arts-assistenten, vaatlab medewerkers en andere specialisten. Samen werken jullie dagelijks samen voor een goede patiëntenzorg. Er heerst een fijne informele werksfeer. Ook in de samenwerking met arts-assistenten en chirurgen. De lijntjes zijn kort en we geven elkaar de ruimte. Zo lopen we bijvoorbeeld gewoon laagdrempelig bij elkaar naar binnen.

Sfeer proeven? Volg onze collega’s op Instagram via @werkenbijcatharina.

Jij hebt het

Onze ruim 4.000 collega’s zijn allemaal anders. Iedereen heeft een eigen verhaal. Wij zijn benieuwd naar jouw verhaal. Waar je vandaan komt, welke dromen jij hebt of waarom je voor dit vak kiest. Tegelijkertijd vraagt het werken als polikliniekassistent algemene chirurgie ook om passende kennis en kunde. Daarom breng je voor deze functie sowieso mee:

• een afgeronde mbo niveau 3 opleiding én ervaring met digitale administratieve systemen. Of een afgeronde mbo niveau 4 opleiding. Bij voorkeur richting (medisch) secretaresse.
• kennis van medische terminologie is een pré.
• affiniteit en interesse in algemene chirurgie.
• uitstekende digitale vaardigheden. Jij hebt (nieuwe) computersystemen zoals HiX snel onder de knie.

Ook ben je nieuwsgierig en heb je een brede interesse. Je pakt graag het voortouw bij een project of nieuwe werkwijze. Bijvoorbeeld bij het digitaal maken van onze folders. Je bent handig met computers en maakt nieuwe systemen snel eigen. Je werkt graag samen en communiceert open met collega’s, patiënten en hun naasten. Ook als het druk is, blijf je rustig en betrokken.

Wij zorgen ervoor

Terwijl jij beter nóg beter maakt, zorgen wij als werkgever ook goed voor jou. Zo kan je als polikliniekassistent algemene chirurgie rekenen op:

• eerst een jaarcontract. Bevalt het van beide kanten? Dan volgt een vast contract.
• startdatum januari 2027.
• 24 uur per week. Vaste werkdag op vrijdag, andere dagen in overleg.
• een bruto maandsalaris (op basis van 36 uur per week) tussen € 2.630,00 en € 3.724,00 (FWG 35), afhankelijk van jouw werkervaring.
• 144 vakantie-uren en 57 PLB-uren op basis van een 36-urige werkweek. Ook kun je extra dagen bijkopen.
• gratis met het openbaar vervoer naar je werk met onze NS Business Card als je minimaal 7 km van het ziekenhuis woont.
• extra’s als 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering.
• toegang tot ons deze organisatie Vitaal portaal. Schrijf je bijvoorbeeld in voor een online training van GoodHabitz of krijg ondersteuning op het gebied van mentaal (en fysiek) welzijn via het platform OpenUp. Wij vinden het belangrijk dat jij als deze organisatie medewerker lekker in je vel zit.

En er is meer. Arbeidsvoorwaarden die passen binnen de cao-ziekenhuizen.

Salaris

een bruto maandsalaris (op basis van 36 uur per week) tussen € 2.630,00 en € 3.724,00 (FWG 35), afhankelijk van jouw werkervaring