Polikliniek Assistent Oogheelkunde

Amphia; Breda; On-site; EUR 29,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Eindejaarsuitkering

Vakantietoeslag 8,33%

Gratis parkeren

Job summary

Amphia zoekt een Polikliniekassistent Oogheelkunde die patiënten welkom heet en de polikliniek soepel laat verlopen. Je werkt binnen een deskundig team en beheert afspraken en doorstroom van patiënten.

Je vormt het eerste contactpunt op onze afdeling met 24-36 uur per week en een aanstelling van 1 jaar. Het team werkt aan kwaliteitsverbetering en een prettige patiëntenzorg in een moderne polikliniek.

Qualifications

• MBO 4 werk- en denkniveau en bij voorkeur een afgeronde administratieve opleiding.
• Kennis van medische terminologie is erg fijn.
• EPIC of een ander EPD is jou niet onbekend.
• Je bent administratief onderlegd, nauwkeurig en hebt uitstekende communicatie.
• Omdat je het eerste aanspreekpunt bent is representativiteit essentieel.
• Een contract voor 1 jaar voor 24-36 uur per week.
• Arbeidsvoorwaarden conform cao Ziekenhuizen met extra voordelen.

Responsibilities

• Ontvang en begeleid patiënten tijdens hun bezoek aan de polikliniek.
• Spreek je patiënten telefonisch en aan de balie te woord en zorg je voor professionele dienstverlening.
• Plan en beheer afspraken en zorg voor een efficiënte doorstroom van patiënten.
• Ondersteun spreekuren en draag bij aan een goede dagindeling voor patiënten en zorgverleners.
• Beantwoord vragen van patiënten en verwijs naar de juiste zorgverlener.
• Signaleer verbetermogelijkheden in werkprocessen en denk mee over optimalisatie van patiëntenzorg.

Skills

Communicatie vaardigheden

Administratieve vaardigheden

Organisatorisch

Education

MBO 4 werk- en denkniveau

Administratieve opleiding

Tools

EPIC

Job description

Als Polikliniekassistent Oogheelkunde ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze patiënten en het vertrouwde gezicht van de polikliniek. Met jouw gastvrije houding, organisatietalent en oog voor detail zorg je ervoor dat patiënten zich welkom voelen en dat de dagelijkse processen op de polikliniek soepel verlopen.

• Ontvang en begeleid je patiënten tijdens hun bezoek aan de polikliniek.
• Sta je patiënten telefonisch en aan de balie te woord en zorg je voor een professionele en vriendelijke dienstverlening.
• Plan en beheer je afspraken en zorg je voor een efficiënte doorstroom van patiënten.
• Ondersteun je de spreekuren en draag je bij aan een goed georganiseerde dagindeling voor patiënten en zorgverleners.
• Beantwoord je vragen van patiënten en verwijs je hen, waar nodig, naar de juiste zorgverlener.
• Signaleer je verbeterkansen in werkprocessen en denk je actief mee over het verder optimaliseren van de patiëntenzorg en samenwerking binnen de afdeling.
• Draag je bij aan een prettige en professionele omgeving waarin de patiënt centraal staat.
• Je komt te werken binnen een moderne en innovatieve polikliniek waar patiënten worden onderzocht en behandeld voor uiteenlopende oogaandoeningen.
• Je maakt deel uit van een deskundig en betrokken team bestaande uit 14 oogartsen, 5 artsen in opleiding, 2 artsen niet in opleiding, 2 physician assistants in opleiding en ongeveer 100 andere collega's.
• Binnen het team werk je nauw samen met onder andere doktersassistenten, polikliniekassistenten, technisch oogheelkundig assistenten en medisch specialisten.
• De afdeling biedt het volledige spectrum van de oogheelkunde en beschikt over diverse subspecialisaties, waaronder glaucoomzorg, maculadegeneratie, cataractchirurgie, corneachirurgie en kinderoogheelkunde.
• Samen werken jullie continu aan kwaliteitsverbetering, innovatie en het inspelen op de veranderende zorgvraag binnen de oogheelkunde.
• Binnen het team heerst een prettige, collegiale sfeer met korte lijnen en veel ruimte voor samenwerking.

Jij maakt ons beter

Wij zijn Amphia, een kleine stad in een grote stad, waar we iedere dag uitstekende topklinische zorg leveren. Dat doen we niet alleen, maar samen. Met ongeveer 5000 professionals. En jij maakt ons elke dag beter. Want voor jou is goede zorg niet vanzelfsprekend. Met jouw ambitie om te ontwikkelen, helpen we iedereen vooruit. Zo bewegen we met oog voor elkaar en met hart voor ons werk, naar een gezonde toekomst voor ons allemaal.

Wat breng jij mee?

• Je beschikt over mbo 4 werk- en denkniveau en hebt bij voorkeur een afgeronde administratieve opleiding. Daarnaast is kennis van medische terminologie erg fijn.
• Systemen zoals EPIC of een ander EPD zijn jou niet onbekend.
• Jij bent administratief goed onderlegd en werkt nauwkeurig. Omdat je het eerste aanspreekpunt op onze afdeling bent, is het van belang dat jouw communicatie vaardigheden uitstekend zijn en ben je representatief.
• Je bent organisatorisch sterk, werkt efficiënt en houdt goed overzicht. Je werkt graag samen en je wilt je graag blijven ontwikkelen.
• Een contact voor de duur van 1 jaar voor 24-36 uur per week.
• Een salaris binnen FWG 30 (min. €2.630,- tot max. €3.548,-), bruto op basis van 36 uur per week. O.b.v. jouw ervaring is doorgroei naar FWG 35 (min. €2.630,- tot max. €3.724,-) mogelijk.
• Een eindejaarsuitkering en vakantietoeslag van beide 8,33%.
• Amphia is goed bereikbaar met de auto, fiets en het ov. Parkeren is gratis.

Bovenop arbeidvoorwaarden via de cao Ziekenhuizen, bieden we jou extra voordelen die je helpen groeien, ontwikkelen als professional en als mens. En die bijdragen aan een goede werk-privébalans. Lees hier meer.

Belangrijke data:

• 1e ronde gesprekken 21 oktober.
• 2e ronde gesprekken 28 oktober.

Wat is je reistijd?

Vul je postcode in, dan berekenen wij hoe lang je er over doet om fris op je werk te komen.