Planningsadministratief Medewerker – Klantgericht & Innovatief

AXIS Career; Houten; On-site; EUR 27,000 - 34,000; Full time

Job summary

AXIS Career in Utrecht zoekt een administratief medewerker binnendienst die achter de schermen zorgt voor een soepele afhandeling en klanten optimaal helpt. Je werkt nauwkeurig, denkt mee met de processen en levert een bijdrage aan een prettige samenwerking met collega’s.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail, verwerkt aanvragen, plant monteurs en houdt leveringen en facturatie nauwgezet bij in onze systemen.

Qualifications

• Klantcontact via telefoon en e-mail, nauwkeurige afhandeling van aanvragen.
• Organisatie en planning van werkzaamheden en processen.
• Klanten- en leveranciersgegevens nauwkeurig beheren in systemen.

Responsibilities

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e‑mail en voorziet hen van de juiste informatie.
• Je verwerkt en controleert aanvragen op volledigheid, beschikbaarheid en levertijden.
• Je stelt de planning op voor monteurs en bewaakt deze, inclusief het inplannen van spoedaanvragen.
• Je plaatst bestellingen bij leveranciers en volgt leveringen op.
• Je verwerkt klantgegevens, facturen en andere documentatie nauwkeurig in onze systemen.

Skills

Klantcontact

Administratie

Planning

Nauwkeurigheid

Education

MBO+ of HBO werk- en denkniveau

Job description

AXIS Career in Utrecht zoekt een administratief medewerker binnendienst die achter de schermen zorgt voor een soepele afhandeling en klanten optimaal helpt. Je werkt nauwkeurig, denkt mee met de processen en levert een bijdrage aan een prettige samenwerking met collega’s.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten via telefoon en e-mail, verwerkt aanvragen, plant monteurs en houdt leveringen en facturatie nauwgezet bij in onze systemen.