Planner Servicedienst Wellnessproducten

Jk Benelux; Rotterdam; Hybrid; EUR 36,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Ontwikkeling en groei

Salesforce ervaring

SAP ervaring

Job summary

JK-Benelux in Rotterdam zoekt een Planner Servicedienst die van nature georganiseerd is en graag de dagelijkse service-inzetten regelt. Je vormt de schakel tussen klanten en servicemonteurs en coördineert planning en administratie in Salesforce en SAP.

Je werkt fulltime (40 uur) in een informele, betrokken werkomgeving en krijgt de kans om jezelf te ontwikkelen binnen een groeiende wellnessbranche. Startdatum in overleg, bij voorkeur zo snel mogelijk.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau is vereist of gelijkwaardig.
• Ervaring als planner, serviceplanner of servicecoördinator is een pré.
• Ervaring met Salesforce en SAP is een pré.
• Lichte technische kennis richting elektro is een pré.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.
• Stressbestendigheid en nauwkeurigheid.
• Proactieve en oplossingsgerichte werkhouding is gewenst.

Responsibilities

• Dagelijks plannen van service- en storingswerkzaamheden (korte termijn planning).
• Inplannen van servicemonteurs en afstemmen met klanten.
• Prioriteiten stellen bij storingen en urgente meldingen.
• Verwerken en beheren van service-opdrachten.
• Administratieve verwerking in Salesforce en SAP.
• Controleren en afsluiten van werkbonnen.
• Ondersteunen van het serviceteam met administratieve werkzaamheden.
• Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen in het planningsproces.

Skills

Planning & coördinatie

Serviceplanning ervaring

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Nauwkeurigheid

Education

MBO werk- en denkniveau

Tools

Salesforce

SAP

Elektrotechniek basis

Job description

Regio: Rotterdam (Nederland) | 40 uur per week

JK-Benelux is gespecialiseerd in wellness en UV producten en serviceverlening binnen de Benelux. Wij zorgen ervoor dat onze klanten kunnen vertrouwen op goed functionerende installaties en snelle service. Binnen ons serviceteam staan kwaliteit, flexibiliteit en klantgerichtheid centraal.

Ter versterking van onze servicedienst zoeken wij een Planner Servicedienstdie energie krijgt van het organiseren van dagelijkse service-inzetten en het ondersteunen van onze monteurs en klanten.

Startdatum: in overleg, het liefst zo snel mogelijk

Jouw taken

Als Planner Servicedienst ben jij de spil tussen klanten en servicemonteurs. Jij zorgt ervoor dat service- en storingsmeldingen efficiënt worden ingepland en correct administratief worden verwerkt. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Dagelijks plannen van service- en storingswerkzaamheden(korte termijn planning)
• Inplannen van servicemonteurs en afstemmen met klanten
• Prioriteiten stellen bij storingen en urgente meldingen
• Verwerken en beheren van service-opdrachten
• Administratieve verwerking in Salesforceen SAP
• Controleren en afsluiten van werkbonnen
• Ondersteunen van het serviceteam met administratieve werkzaamheden
• Signaleren van knelpunten en meedenken over verbeteringen in het planningsproces

Wat bieden wij

Bij JK-Benelux kom je terecht in een betrokken en praktisch team waarin samenwerking centraal staat. Wij bieden onder andere:

• Een fulltime functie (40 uur)
• Een afwisselende baan binnen een groeiende organisatie
• Informele werksfeer met korte lijnen
• Marktconform salaris passend bij ervaring
• Mogelijkheden voor ontwikkeling en groei
• Werken met moderne systemen zoals Salesforce en SAP
• Een stabiele werkomgeving binnen de wellnessbranche

Wij zoeken een gestructureerde en stressbestendige planner die snel kan schakelen en overzicht houdt. Je beschikt bij voorkeur over:

• MBO werk- en denkniveau
• Ervaring als planner, serviceplanner of servicecoördinator is een pré
• Ervaring met Salesforceen/of SAPis een pré
• Lichte technische kennis, bij voorkeur richting elektro, is een pré
• Goede communicatieve vaardigheden
• Stressbestendigheid en nauwkeurigheid
• Een proactieve en oplossingsgerichte werkhouding

Herken jij jezelf in deze functie en wil je bijdragen aan een soepel draaiende servicedienst bij JK-Benelux?

Marktleider in wellness, lifestyle en health

Innovatieve oplossingen voor wellness, lifestyle en health

Stuttgartstraat 22 3047 AS Rotterdam Nederland