Service & Installatie Planner

Bubbelkoning BV; Netherlands; Remote; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Bedrijfsfeesten

Promotie mogelijk

Productkorting werknemers

Telefoon van de zaak

Vakantiegeld

Job summary

Bubbelkoning-Saunakoning in Berkel-Enschot zoekt een Service & Installatie Planner die de spil is tussen klant en monteur.

Je plant en coördineert installaties en servicebeurten, bewaakt de planning en communiceert helder met klanten en monteurs.

Samen met 30 collega’s werk je aan een efficiënte, klantgerichte dienstverlening en groei van het bedrijf.

Qualifications

• MBO werk- en denkniveau gevraagd.
• Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie (planning/logistiek/installatie of service).
• Planmatig werken met overzicht houden onder druk.
• Sterke coördinatie tussen verschillende partijen en klantgericht handelen.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en oplossingsgericht denken.

Responsibilities

• Je plant en optimaliseert routes en installaties voor service- en installatiemonteurs.
• Je hebt contact met klanten om installaties voor te bespreken en voor te bereiden.
• Je controleert of de locatie geschikt is voor montage en plant eventueel extra middelen.
• Je zorgt dat monteurs alle benodigde informatie hebben om optimaal te werken.
• Je signaleert risico’s of afwijkingen die de installatie kunnen beïnvloeden.

Skills

Planmatig werken

Coördinatie

Communicatieve vaardigheden

Klantgerichtheid

Nauwkeurig werken

Stressbestendig

Probleemoplossend

Education

MBO werk- en denkniveau

Job description

Werken bij Bubbelkoning / Saunakoning als Service & Installatie Planner

Streef naar perfectie als Service & Installatie Planner bij Bubbelkoning-Saunakoning en word onderdeel van ons toegewijde team.

In deze rol ben jij de spil tussen klant en monteur en draag je direct bij aan kwaliteit en klanttevredenheid. Je werkt in een dynamische omgeving met volop doorgroeimogelijkheden en een competitief salaris. Met onze ondersteuning en training ontwikkel je jouw organisatorische en communicatieve vaardigheden verder.

Sluit je aan bij Bubbelkoning-Saunakoning en bouw mee aan ontspannen en gelukkige klanten!

Functieomschrijving

Wij zoeken een Service & Installatie Planner die verantwoordelijk is voor het efficiënt plannen en coördineren van onze installatie- en servicemonteurs. In deze rol ben jij een essentiële schakel binnen het installatieteam en werk je dagelijks nauw samen met collega planners, monteurs, de afdeling orderverwerking en de Manager Installatie.

Samen met je team zorg je ervoor dat de volledige planning soepel verloopt en continu wordt geoptimaliseerd. Jij bewaakt het overzicht, speelt snel in op veranderingen en zorgt ervoor dat alle betrokkenen – van klant tot monteur – precies weten waar ze aan toe zijn.

Je bereidt installaties tot in detail voor door proactief contact te onderhouden met klanten en alle randvoorwaarden te controleren. Hierdoor kunnen onze monteurs hun werk in één keer goed uitvoeren (first time right). Dankzij jouw gestructureerde aanpak, communicatieve vaardigheden en teamgerichte instelling draag je direct bij aan een efficiënte planning en een hoge klanttevredenheid.

Wie zijn wij?

Met ons assortiment van jacuzzi's, hottubs, zwemspa's en sauna's willen we onze klanten nog meer laten genieten van het comfort van thuis. We leveren en monteren door heel Nederland en België. Na slechts enkele jaren behoren we al tot de top 3 van grootste spelers in de Benelux. Onze reputatie is gebouwd op uitstekende en betrouwbare service.

Gezien onze groeiende activiteiten en onze ambitie om deze positie te handhaven, zijn we op zoek naar een Service & Installatie Planner om ons team te versterken.

Ons team bestaat uit 30 enthousiaste collega’s. Hard werken en gezelligheid gaan bij ons hand in hand.

Jouw hoofdwerkzaamheden als planner zijn:

• Je plant en optimaliseert routes en installaties voor service- en installatiemonteurs.
• Je hebt contact met klanten om installaties voor te bespreken en voor te bereiden.
• Je controleert of de locatie geschikt is voor montage en plant, indien nodig, extra middelen (zoals een kraan).
• Je zorgt dat monteurs beschikken over alle juiste informatie om hun werk in één keer goed uit te voeren.
• Je signaleert risico’s of afwijkingen die een succesvolle installatie kunnen beïnvloeden.
• Je plant afspraken en bevestigt deze richting klant.
• Je bewaakt de planning en stuurt bij wanneer er wijzigingen of verstoringen zijn.

Wat vragen wij van je?

• MBO werk- en denkniveau.- Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur in planning, logistiek of installatie/servicegerichte branches.
• Je werkt planmatig en behoudt overzicht, ook bij drukte.
• Je bent sterk in coördinatie en schakelt makkelijk tussen verschillende partijen.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je bent oplossingsgericht en denkt in mogelijkheden.
• Je bent communicatief sterk en klantgericht.
• Je blijft stressbestendig bij wijzigingen en ad-hoc situaties.

Wat mag je verwachten?

• Per direct een fulltime functie in dagdienst.
• 25 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een snelgroeiend bedrijf.
• Werken in een enthousiast en betrokken team.
• Een afwisselende en verantwoordelijke functie.

Verwacht aantal uur: 40 per week Rooster: maandag t/m vrijdag Secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Bedrijfsfeesten
• Mogelijkheid tot promotie
• Productkorting werknemers
• Telefoon van de zaak
• Vakantiegeld

Werklocatie: Berkel Enschot