Planner & Service Coördinator Benelux

Mobilae; Leiderdorp; On-site; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Internationale werkgever

Ontwikkelingsmogelijkheden

Moderne systemen

Job summary

Mobilae zoekt een Planner & Service Coördinator Benelux in Leiderdorp. Je bent de spil tussen Customer Care, onze servicemonteurs, de administratie en klanten, en zorgt voor een kloppende planning en soepele processen.

Je werkt samen met collega's in Nederland en België, hebt ruimte om ideeën aan te dragen, en draagt bij aan procesverbetering met verantwoordelijkheid en vrijheid. Vereisten: MBO+/HBO, ervaring als planner of administratief medewerker, en Frans is een pré.

Qualifications

• Ervaring als planner, servicecoördinator of administratief medewerker.
• Analytisch en nauwkeurig werken.
• Nederlands uitstekend; Frans is een pré.

Responsibilities

• Opstellen en optimaliseren van de dagelijkse en wekelijkse planning.
• Beheren van voortgang, reistijden en capaciteit.
• Verwerken en controleren van serviceorders en administratie.
• Opstellen van rapportages en controles.
• Telefonisch contact met klanten over afspraken.
• Signaleren en verbeteren van processen.

Skills

Ervaring als planner

Servicecoördinator

Administratief medewerker

Education

MBO+/HBO niveau

Tools

FLS

Exact Synergy

Exact

Job description

Breng structuur in een organisatie die iedere dag levens verandert.

Bij Mobilae geloven we dat mobiliteit vrijheid betekent. Iedere dag helpen wij duizenden mensen langer zelfstandig thuis te wonen. Achter iedere tevreden klant staat een organisatie die perfect draait. En daar kom jij in beeld.

Planner & Service Coördinator Benelux m/v - Leiderdorp

Als Planner & Service Coördinator Benelux ben jij de spil tussen Customer Care, onze servicemonteurs, de administratie en onze klanten. Jij zorgt ervoor dat de planning klopt, processen soepel verlopen en klanten kunnen rekenen op een uitstekende service.

Waarom jij deze baan leuk gaat vinden

• Geen dag is hetzelfde.
• Veel verantwoordelijkheid en vrijheid.
• Een combinatie van planning, administratie, klantcontact en procesverbetering.
• Je werkt samen met collega's in Nederland en België.
• Je krijgt volop ruimte om ideeën aan te dragen.

Jouw werkzaamheden

• Opstellen en optimaliseren van de dagelijkse en wekelijkse planning.
• Werken met FLS, Exact Synergy en Exact.
• Bewaken van voortgang, reistijden en capaciteit.
• Verwerken en controleren van serviceorders en administratie.
• Opstellen van rapportages, provisies en administratieve controles.
• Telefonisch contact met klanten over afspraken.
• Signaleren en verbeteren van processen.

Wat breng jij mee?

• MBO+ of HBO werk- en denkniveau.
• Ervaring als planner, servicecoördinator of administratief medewerker.
• Ervaring met FLS, Synergy of Exact is een pré.
• Je bent analytisch, nauwkeurig en oplossingsgericht.
• Nederlands uitstekend; Frans is een mooie pré.

Wat krijg je van ons?

• Salaris tussen €2.700 en €3.600 bruto per maand.
• Een stabiele internationale werkgever.
• Ruimte voor opleidingen en ontwikkeling.
• Moderne systemen en professionele collega's.
• Informele werksfeer met korte lijnen.
• Volop doorgroeimogelijkheden.

Je spreekt Nederlands

Grote pre als je óók Frans spreekt