Planner IT Support, Projecten en Contractbeheer

fridayrecruitment; Harderwijk; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Job summary

fridayrecruitment zoekt een Planner IT Support, Projecten en Contractbeheer in Harderwijk. Je stelt support-, project- en contractplanningen op en verdeelt het werk over engineers, terwijl je capaciteit bewaakt en afspraken met klanten bewaakt.

Daarnaast voer je contractbeheer uit, houd je contracten actueel en signaleer je afwijkingen. Je werkt dagelijks samen met collega’s, klanten en leveranciers in een omgeving met korte lijntjes.

Qualifications

• Analytisch denkvermogen en organisatiestructuur.
• Plan- en coördinatievaardigheden voor meerdere projecten.
• Sterke communicatieve vaardigheden in team en met klanten.

Responsibilities

• Plannen van IT-support, projecten en contractbeheer.
• Verdeelen van werk over engineers en bewaken van capaciteit.
• Zorgen voor tijdige naleving van afspraken met klanten.
• Dagelijks schakelen met collega's, klanten en leveranciers.
• Contractbeheer: contracten actueel houden, afwijkingen signaleren en administratieve verwerking verzorgen.

Skills

Analytisch

Prioriteiten

Communicatief

Organisatorisch sterk

Nederlands taalvaardig

Education

MBO/HBO-niveau

Job description

Als Planner IT Support, Projecten en Contractbeheer stel je support- en projectplanningen op en beheer je die. Je verdeelt het werk over de engineers, bewaakt de capaciteit en zorgt dat afspraken met klanten worden nagekomen. Een deel van je tijd besteed je aan contractbeheer: je houdt contracten actueel, signaleert afwijkingen en zorgt voor een correcte administratieve verwerking. Je schakelt dagelijks met collega's, klanten en leveranciers.

Dit bedrijf is een ICT-dienstverlener in Harderwijk. De organisatie verzorgt beheer, support en projecten voor zakelijke klanten en werkt vanuit meerdere vestigingen in Midden- en Noord-Nederland. Je komt in een team met korte lijnen terecht.

Jij bent organisatorisch sterk en houdt overzicht als er veel tegelijk speelt. Je denkt analytisch, stelt makkelijk prioriteiten en communiceert helder met collega's en klanten. Je werkt gestructureerd en vindt het prettig om processen en afspraken te bewaken. Daarnaast heb jij:

• mbo- of hbo-werk- en denkniveau;

• ervaring met plannen, coordineren of contractbeheer;

• affiniteit met een IT-serviceomgeving;

• sterke communicatieve vaardigheden;

• een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

In deze rol is het essentieel dat je vloeiend Nederlands spreekt en schrijft vanwege de communicatie met klanten en collega's. Ook is de voorkeur dat je in de omgeving van de werkgever woont, in verband met (deels) werken op kantoor.