Planner Installatie

Spielwork; Wieldrecht; On-site; EUR 36,000 - 54,000; Full time

Job summary

Mampaey zoekt een Planner Installatie om afspraken voor montage van klimaatinstallaties te plannen, rekening houdend met monteurs en disciplines. Je onderhoudt contact met bewoners en zakelijke klanten en beheert de algemene mailbox.

Dagelijks check je monteurs op weg naar klussen, houd je de voortgang bij en stuur je bij waar nodig, ook bij spoedplanningen. Je werkt samen met Logistiek en Werkvoorbereiding en rapporteert aan de Planning Installatie.

Responsibilities

• Inplannen van montageafspraken voor klimaatinstallaties, rekening houdend met disciplines en monteursgroepen.
• Telefonisch contact met klanten en monteurs, mailbox beheren en correspondentie opstellen.
• Toezicht houden op de planning, bijsturen bij spoedklussen en materiaaltekorten coordineren.

Job description

Als Planner Installatie bij Mampaey ben je verantwoordelijk voor het inplannen van afspraken voor de montage van diverse klimaatinstallaties. Dit kan zijn voor particulieren, maar ook bij zakelijke klanten of woningbouwprojecten. Je maakt planningen waarbij je rekening houdt met waar de Monteurs vandaan komen en welke disciplines ze beheersen, van het plaatsen van ketels tot het installeren van warmtepompen en airco’s. Je staat gedurende de dag klanten en Monteurs telefonisch te woord, houdt de mailbox bij en maakt en verstuurt brieven aan bewoners, van vooraankondigingen van montageafspraken tot bevestigingen.

Je begint je dag vaak even met het inchecken bij je Monteurs: je controleert of zij op weg kunnen en of er bijvoorbeeld geen materiaaltekorten zijn. De rest van de dag zit je standaard in de telefoonlijn voor klanten en Monteurs. Je houdt in de gaten of alles volgens de planning verloopt en stuurt bij waar nodig, bijvoorbeeld wanneer een Monteur eerder dan verwacht klaar is met een klus of juist wat langer nodig heeft. Ook moet je soms snel puzzelen met de planning als er tussendoor een spoedklus binnenkomt. Ondertussen beantwoord je mails in de algemene mailbox, stel je brieven op en zoek je samen met Logistiek en Werkvoorbereiding naar materiaal dat een Monteur op locatie mist.

Je komt te werken in het team Planning Installatie, dat op dit moment uit drie Planners bestaat. Samen plannen jullie het werk voor ruim 35 Monteurs. Dit is een nauwe samenwerking: jullie verdelen het werk onderling en nemen elkaars taken over wanneer nodig. Daarnaast heb je veel contact met Werkvoorbereiding en Logistiek, maar ook met collega’s van andere afdelingen als een klus daarom vraagt. Bijvoorbeeld met de Serviceafdeling wanneer er een Servicemonteur nodig is.