Planner

Spielwork; Rotterdam; On-site; EUR 32,000 - 48,000; Full time

Job summary

Mampaey zoekt een Planner in Rotterdam om de planning voor onderhoud van binnenklimaatinstallaties te maken en te bewaken. Je stemt af met Planning Projecten en bent het aanspreekpunt voor de buitendienst.

Daarnaast behandel je vragen over onderhoud en storingen, registreert meldingen en zorgt voor de afhandeling. Je maakt werkbonnen aan in het systeem en onderhoudt de mail.

Qualifications

• Ervaring met onderhoudsplanning is gewenst.
• Kennis van (binnenklimaat) installaties is een plus.

Responsibilities

• Plan maken en bewaken van onderhoudsplanning voor binnenklimaatinstallaties.
• Afspraken maken met klanten, telefonisch contact en afstemming met Planning Projecten.
• Verantwoordelijk voor meldingen van storingen, registratie en afhandeling.
• Opstellen van werkbonnen in het geautomatiseerde systeem en bijhouden van de mail.

Job description

Als Planner bij Mampaey ben je verantwoordelijk voor het maken en bewaken van de planning voor het onderhoud van binnenklimaatinstallaties. Je maakt afspraken met klanten, neemt telefonisch contact met hen op en houdt de korte- en langetermijnplanning bij. Je stemt de werkzaamheden af met de afdeling Planning Projecten en bent het aanspreekpunt voor de Buitendienst.

Daarnaast behandel je telefonische en digitale vragen over onderhoud en storingen van alle Mampaey-producten. Je neemt storingsmeldingen aan, registreert deze en zorgt voor de verdere afhandeling. Hierbij beoordeel je hoe dringend een storing is en adviseer je klanten over eventuele veiligheidsmaatregelen. Je maakt werkbonnen aan in het geautomatiseerde systeem en legt de benodigde gegevens vast. Ook signaleer je herhalingsbezoeken en zorg je ervoor dat de nodige acties worden ondernomen. Tot slot houd je de mail bij, verricht je overige administratieve werkzaamheden en ondersteun je waar nodig andere afdelingen.