Planner - Houten

Werken bij ZDG; Houten; Hybrid; EUR 30,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

27,5 vakantiedagen per jaar

Reiskostenvergoeding boven 10 km

Pensioenregeling

Zakelijke telefoon en laptop

Vitaliteitsprogramma

Job summary

De Helpende Hand zoekt een gedreven coördinator voor de planning en inzet van vakmensen in het veld, zoals dragers, gastdames en uitvaartverzorgers. Je werkt nauw samen met collega's om alle opdrachten tijdig en volgens afspraak uit te voeren.

Je onderhoudt contact met opdrachtgevers en vakmensen, bewaakt de kwaliteit van de uitvoering en verzorgt de dagelijkse facturatie. Een rijbewijs B en een proactieve, klantgerichte houding zijn vereist.

Qualifications

• Ervaring in een rol met plannen, organiseren of coördineren.
• Beschikt over oog voor kwaliteit en logistieke processen.
• Helder en professioneel communiceren, zowel mondeling als schriftelijk.
• Geldig rijbewijs B en flexibel inzetbaar voor bezoeken op locatie.

Responsibilities

• Verantwoordelijk voor dagelijkse inzet en planning van vakmensen.
• Onderhouden van contact met opdrachtgevers en leveranciers.
• Zorgdragen voor duidelijke uitvaartwensen en naleving.
• Bewaken van kwaliteit van de operationele uitvoering.
• Dagelijkse facturatie van dienstverlening.
• Ondersteunen van coördinatoren voor efficiënte uitvoering.

Skills

Coördinatie

Plannen & organiseren

Klantgericht

Communicatie

Proactief

Samenwerken

Tools

Administratiesysteem

Telefoon

Job description

Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse inzet en planning van onze mensen in het veld, zoals dragers, gastdames en uitvaartverzorgers. Daarbij werk je nauw samen met drie collega’s die eveneens de coördinatie over deze vakmensen verzorgen.

Je onderhoudt de contacten met onze opdrachtgevers, dragers, gastdames en uitvaartverzorgers. Je zorgt ervoor dat alle wensen en afspraken rondom de uitvaart duidelijk zijn en zorgvuldig worden nageleefd. Het bewaken en borgen van de kwaliteit in de operationele uitvoering staat hierbij voor ons op de eerste plaats.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse facturatie van onze dienstverlening. Heb je kennis van en/of ervaring met het beheren van social media? Dan is dat mooi meegenomen! Ook op dit gebied zien we nog volop kansen.

Wij zoeken iemand die georganiseerd en zorgvuldig werkt en die goed het overzicht kan bewaren. Je bent klantvriendelijk, kunt snel schakelen en bent gewend om meerdere zaken tegelijkertijd op te pakken. Je bent proactief en denkt van nature in oplossingen.

Ons administratiesysteem en je telefoon zijn tijdens een werkdag waarschijnlijk je belangrijkste hulpmiddelen. Je zorgt ervoor dat de dagelijkse werkzaamheden soepel verlopen en ondersteunt de coördinatoren, zodat zij hun werk buiten de deur zo optimaal mogelijk kunnen uitvoeren.

Werktijden

Wij zijn op zoek naar een nieuwe medewerker voor 40 uur per week. Vanwege de dynamiek en aard van het werk ligt de nadruk van de werkzaamheden voornamelijk in de ochtend. In de middag verschuift de focus meer naar bereikbaarheid en het oppakken van overige werkzaamheden.

Je werkt vanuit ons hoofdkantoor in Houten. Uiteraard behoort (gedeeltelijk) thuiswerken ook tot de mogelijkheden.

Specificaties

Wij bieden

• Het salaris ligt tussen de €2.708,00- en €3.544,00afhankelijk van jouw voorgaande werkervaring.
• Je ontvangt 27,5 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• Je ontvangt een reiskostenvergoeding wanneer je woon-werkafstand meer dan 10 kilometer bedraagt.
• Je ontvangt een pensioenregeling via ons bedrijf, waarbij zowel werkgever als werknemer bijdragen aan je ouderdomspensioen.
• Een afwisselende rol met veel verantwoordelijkheid en ruimte om jezelf te ontwikkelen.
• Je ontvangteen zakelijke telefoon en laptop.
• Je kunt gebruik maken van ons Vitaliteitsprogramma (met o.a. een fietsregeling en korting op sportabonnementen)
• Je start met een tijdelijke aanstelling met de mogelijkheid tot een vast contract bij goed functioneren.
• Een organisatie waar korte lijnen en onderlinge betrokkenheid zorgen voor een prettige samenwerking.

Jij

• Je hebt ervaring in een rol waarin plannen, organiseren of coördineren centraal stond, waardoor je deze functie goed kunt uitvoeren.
• Je hebt oog voor kwaliteit en weet logistieke processen te analyseren, overzien en waar mogelijk te verbeteren.
• Je communiceert helder en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk, en weet goed samen te werken met collega’s en externe partijen.
• Je beschikt over een geldig rijbewijs B, zodat je flexibel inzetbaar bent voor afspraken of bezoeken op locatie.

Over de organisatie

De Helpende Hand is een organisatie die personele oplossingen biedt aan ondernemingen in de uitvaartsector. Dit doen wij al sinds 1995! Met een team van 6 collega’s op kantoor bedienen wij het land. In het veld hebben wij zo’n 300 collega’s die landelijk voor ons werken; van gastdames tot dragers en van uitvaartverzorgers tot regio assistentes. Wij hebben een sterke groei ambitie en daarom zoeken wij versterking.