Planner / Backoffice

Totaaladvies; Breda; On-site; EUR 28,000 - 39,000; Part time

Benefits offered by this job

Eigen duurzaamheidsbudget

Trainingen in projectmanagement

Moderne hardware en software

Job summary

Totaaladvies.nl zoekt een Planner/Junior Accountmanager die de regie houdt over planning rondom warmtepompen, isolatie en zonnepanelen. Jij zorgt dat klant, adviseur en installateur weten wat er speelt en plant opdrachten efficiënt in.

Je werkt aan een AI-planningssysteem, communiceert helder en draagt bij aan een groen huis. Flexibiliteit en groeimogelijkheden staan centraal in deze baan.

Qualifications

• Geen diploma-eisen; focus op instelling en skills.
• Ervaring met CRM-systemen en planningstools is gewenst.
• Affiniteit met duurzaamheid en techniek.

Responsibilities

• Maandagochtend: nieuwe aanvragen controleren en routes voor adviseurs plannen.
• Dinsdag: afhandeling uitgelopen klus en direct nieuw moment plannen.
• Woensdag: meedenken over AI-planningssysteem om proces te verbeteren.
• Rest van de week: vast aanspreekpunt, heldere en empathische communicatie.

Skills

Puzzelaar

Communicatief

Technische affiniteit

Duurzaamheid gericht

Tools

CRM-systemen

Slimme planningstools

Job description

Word de Regisseur van de Energietransitie bij Totaaladvies.nl

Planner / Junior Accountmanager | 16 / 24 uur per week| Breda | Salaris: € 2.500 - € 3.500

De missie: Geen stress, wel duurzaam

Iedereen wil verduurzamen, maar veel mensen zien door de bomen het bos niet meer (door al het regelwerk en planning) Bij Totaaladvies.nl zijn we de gids in de wereld van warmtepompen, isolatie en zonnepanelen. Als Planner ben jij de 'verkeerstoren' van ons bedrijf. Jij zorgt dat de klant, de adviseur en de installateur precies weten waar ze aan toe zijn. Zonder jou? Geen installatie. Met jou? Een tevreden klant in een groen huis.

Hoe jouw week eruitziet

Geen enkele dag is hetzelfde, maar je hebt altijd de regie.

• Maandagochtend: Je start met het checken van de nieuwe aanvragen. Je puzzelt de routes voor onze adviseurs zo efficiënt mogelijk in.


• Dinsdag: Een installatiepartner belt met een uitgelopen klus. Jij schakelt razendsnel, stelt de volgende klant gerust en plant direct een nieuw moment.


• Woensdag: Je denkt mee over het optimaliseren van ons nieuwe AI-planningssysteem. Kan dit proces nóg soepeler?


• De rest van de week: Je bent het vaste aanspreekpunt. Je communiceert helder, empathisch en altijd met de oplossing in je achterhoofd.

Wanneer jij de perfecte match bent

In 2026 kijken we minder naar je diploma’s en meer naar je instelling en skills :

• Je bent een puzzelaar: Een volle agenda schrikt je niet af; je ziet juist de logica.


• Je bent communicatief sterk: Je kunt een teleurgestelde klant ombuigen naar een ambassadeur.


• Je omarmt techniek: Werken met moderne CRM-systemen en slimme planningstools is voor jou een tweede natuur.


• Je hebt affiniteit met duurzaamheid: Je vindt het fijn dat je werk direct bijdraagt aan een betere wereld.

Wat wij jou bieden (en dat is meer dan alleen loon)

Wij geloven dat een planner die goed in zijn vel zit, ook de beste planning maakt.

• Salaris: Tussen de € 2.500 en € 3.500 bruto per maand (op basis van 40 uur).


• Flexibiliteit: Jij deelt je eigen tijd in zolang de planning staat.


• Groene extra’s: Een eigen duurzaamheidsbudget om jouw woning energiezuiniger te maken.


• Groei: Toegang tot trainingen op het gebied van projectmanagement of persoonlijke effectiviteit.


• Modern gereedschap: De nieuwste hardware en software om je werk zo makkelijk mogelijk te maken.