Passenger Assistent Schiphol - Unique

Jobster; Schiphol; On-site; EUR 44,000 - 83,000; Full time

Benefits offered by this job

Bruto uurloon €15,94 plus toeslagen

Toeslagen tot €28,84 bruto/uur

Toeslagen 130–190% voor vroege/late/nä

Contract onbepaalde tijd

Betaalde training (2 dagen)

Wekelijkse uitbetaling

OV-kosten volledig vergoed

Kilometervergoeding €0,25/km

25 vakantiedagen (fulltime)

8,33% vakantiegeld

Korting Schiphol Plaza

App voor rooster en loonstroken

Gezellig en betrokken team

Job summary

Schiphol Passenger Assistant gezocht voor een dynamische luchthavenomgeving. Je bent hét gezicht van Schiphol in de terminal, beantwoordt vragen, informeert passagiers en zorgt voor een soepele doorstroom bij check-in en paspoortcontroles.

Je werkt in een internationale omgeving, spreekt Nederlands en Engels, en bent beschikbaar vanaf 04:45 uur op minimaal drie doordeweekse dagen. Training en doorlopend contact met een betrokken team worden geboden.

Qualifications

• Spreekt goed Nederlands en Engels.
• Beschikbaar op minimaal drie doordeweekse dagen.
• Beschikbaar vanaf 04:45 uur.
• Representatief en servicegericht.
• Durft reizigers actief te helpen.
• Woont minimaal 8 jaar in Nederland.

Responsibilities

• Vragen beantwoorden en passagiers informeren.
• Toezicht houden bij check-in rijen en paspoortcontroles.
• Controleren of reizigers in de juiste rij staan.
• Beoordelen welke passagiers gebruik mogen maken van Premium.
• Plaatsen van linten, hekken en bebording.
• Ondersteunen bij facilitaire werkzaamheden binnen de terminal.

Skills

Nederlands

Engels

Drie doordeweekse dagen

Vroege dienst (vanaf 04:45)

Representatief

Servicegericht

In Nederland wonen ≥8 jaar

Job description

Wat ga je precies doen

Als Passagier Assistent ben jij hét visitekaartje van Schiphol. Je bent zichtbaar aanwezig in de terminal en helpt passagiers waar nodig.

Jouw taken zijn:

• Vragen beantwoorden en passagiers informeren;
• Toezicht houden bij check-in rijen en paspoortcontroles;
• Controleren of reizigers in de juiste rij staan;
• Beoordelen welke passagiers gebruik mogen maken van Premium;
• Plaatsen van linten, hekken en bebording;
• Ondersteunen bij facilitaire werkzaamheden binnen de terminal.

Let op! Dit is niet de vacature waarbij je passagiers met een zichtbare of onzichtbare (mobiliteits)beperking begeleid.

Wat bieden we jou

• Een bruto uurloon van €15,94;
• Inclusief toeslagen tot wel €28,84 bruto per uur;
• Toeslagen van 130% tot 190% voor vroege, late en nachtdiensten;
• Flexibele planning op basis van jouw beschikbaarheid;
• Kans op een contract voor onbepaalde tijd;
• Een betaalde training van 2 dagen;
• Wekelijkse uitbetaling (of per 4 weken);
• 100% vergoeding van OV-kosten;
• €0,25 kilometervergoeding met eigen vervoer;
• 25 vakantiedagen op fulltime basis;
• 8,33% vakantiegeld;
• 10% korting op Schiphol Plaza;
• Toegang tot een handige app voor jouw rooster en loonstroken;
• Een gezellig en betrokken team.

Functie-eisen

Wij zoeken een enthousiaste collega die energie krijgt van contact met mensen en graag werkt in een internationale omgeving.

Heb jij alle volgende punten? Dan zoeken wij jou!

• Spreekt goed Nederlands én Engels;
• Bent minimaal 3 doordeweekse dagen beschikbaar;
• Bent beschikbaar vanaf 04:45 uur;
• Bent representatief en servicegericht;
• Durft reizigers actief te helpen;
• Woont minimaal 8 jaar in Nederland.

Voor deze functie heb je een Schipholpas nodig. Hiervoor wordt een veiligheidsonderzoek uitgevoerd door de Koninklijke Marechaussee. Deze procedure duurt gemiddeld 4 tot 8 weken. Zodra jouw Verklaring van Geen Bezwaar (VGB) is goedgekeurd, kun je snel starten op Schiphol.

Over het bedrijf

Je zal op een dynamische werkplek aan het werk gaan als Passenger Assistant, namelijk op de grootste luchthaven van Nederland Schiphol. Een werkdag op Schiphol is nooit hetzelfde, iedere dag kom je voor nieuwe uitdagingen te staan. Je komt in contact met mensen over de hele wereld, al deze mensen hebben verschillende culturen en spreken allerlei talen. Hoe ga jij om met verschillende culturen, taalbarrières en gestreste passagiers? Hou jij van een uitdaging en afwisselend werk? Dan is deze functie echt wat voor jou!

Hoe ziet het sollicitatieproces eruit?

• Telefonische kennismaking: wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om samen de vacature door te nemen.
• Je hebt een afspraak bij ons op de vestiging om kennis te maken en de benodigde documenten in te vullen.
• Gegevens in het systeem: als jouw gegevens kloppen en juist in ons systeem staan krijg je een e-mail om de VGB screening in te vullen en te versturen via de mail.
• Als je de VGB screening hebt ontvangen en deze is succesvol afgerond, kunnen we een aanvraag doen voor jouw Schiphol-pas, hier maak je online 2 e-learnings voor.
• Nadat jij je de 2 e-learnings hebt gemaakt, kun jij je Schiphol-pas ophalen.
• Met de Schiphol-pas kunnen we je aanmelden voor de 2-daagse klassikale training. Hier word alles uitgelegd.
• Heb jij deze training en de meeloopdagen doorlopen? Gefeliciteerd, je kan gaan starten!