Parttime Klantenservice Reizigers – Thuiswerken mogelijk

YoungCapital; Groningen; Hybrid; EUR 17,366 - 24,733; Part time

Benefits offered by this job

Volledig betaalde training

Flexibele werktijden

Vergoeding voor reiskosten

Mogelijkheid om thuis te werken

Job summary

YoungCapital zoekt een parttime Klantenservice medewerker bij NS in Groningen. Jij bent de analytische puzzelaar die reizigers helpt bij storingen en vertragingen door snel de juiste informatie te bieden.

Met een bruto uurloon van €15,28 en flexibele werktijden biedt deze rol je de kans om jezelf te ontwikkelen binnen de Nederlandse mobiliteit, met volledig betaalde training en een ondersteunend team.

Qualifications

• Minimaal mbo4 werk- en denkniveau.
• Minimaal 18-26 uur beschikbaar.
• Flexibel inzetbaar.

Responsibilities

• Complexe vragen van reizigers snel oplossen via telefoon en chat.
• Vlijmscherpe alternatieve routes fixen bij vertragingen.
• Razendsnel live reisinformatie opzoeken.

Skills

Communicatief sterk

Stressbestendig

Probleemoplossend vermogen

Leergierig

Education

Minimaal mbo4 werk- en denkniveau

Job description

YoungCapital zoekt een parttime Klantenservice medewerker bij NS in Groningen. Jij bent de analytische puzzelaar die reizigers helpt bij storingen en vertragingen door snel de juiste informatie te bieden.

Met een bruto uurloon van €15,28 en flexibele werktijden biedt deze rol je de kans om jezelf te ontwikkelen binnen de Nederlandse mobiliteit, met volledig betaalde training en een ondersteunend team.