Parttime Klantenservice Medewerker – Noodhulp & Helpdesk

YoungCapital; Assen; Hybrid; EUR 18,752 - 26,708; Part time

Benefits offered by this job

Aantrekkelijk salaris van €16,50 per uur

Onregelmatigheidstoeslagen

Reiskostenvergoeding vanaf 10 km

Thuiswerkvergoeding van €2,40 per dag

Betaalde training van 3 weken

Job summary

Een toonaangevende hulpverleningsorganisatie in Assen is op zoek naar een parttime Klantenservice medewerker. In deze rol stel je klanten gerust die met pech of een ongeval te maken hebben. Je biedt oplossingen, legt gegevens vast en onderhoudt contact met dienstverleners. Met een salaris van €16,50 per uur en aantrekkelijke regelingen biedt deze functie flexibiliteit in je werkuren. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en maakt het verschil in hun noodsituatie.

Qualifications

• Minimaal mbo4 werk‑ en denkniveau vereist.
• Ervaring met klantcontact of in de klantenservice gewenst.
• Beschikbaar voor 16-32 uur per week.

Responsibilities

• Geruststellen en helpen van klanten met autopech.
• Gegevens vastleggen en de rechten van de klant controleren.
• Oplossingen bedenken voor diverse situaties.

Skills

Ervaring met klantcontact

Zelfstandig werken

Multitasken

Vloeiend Nederlands

Vloeiend Engels

Kennis van Duits

Education

Minimaal mbo4 werk‑ en denkniveau

Job description

Een toonaangevende hulpverleningsorganisatie in Assen is op zoek naar een parttime Klantenservice medewerker. In deze rol stel je klanten gerust die met pech of een ongeval te maken hebben. Je biedt oplossingen, legt gegevens vast en onderhoudt contact met dienstverleners. Met een salaris van €16,50 per uur en aantrekkelijke regelingen biedt deze functie flexibiliteit in je werkuren. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en maakt het verschil in hun noodsituatie.