Parttime customer service medewerker bij GLS Utrecht!

YoungCapital; Utrecht; On-site; EUR 21,531 - 24,218; Full time

Benefits offered by this job

Uitgebreide training en begeleiding

Doorgroeimogelijkheden

Werk in een gezellig team

Flexibele werktijden

Job summary

Een toonaangevend logistiek bedrijf in Utrecht zoekt een customer service medewerker. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en bied je hen ondersteuning bij hun vragen. Je kunt genieten van flexibele werkuren, doorgroeimogelijkheden en een gezellig team. Deze functie biedt een salaris tussen €15,63 en €17,58 per uur, met de optie om minimaal 32 uur per week te werken, en er zijn thuiswerkmogelijkheden beschikbaar.

Qualifications

• Je beheerst de Nederlandse taal.
• Je bent positief en gemotiveerd.
• Je leert snel en bent een echte aanpakker.

Responsibilities

• Beantwoord je vragen van klanten over pakketten.
• Los je problemen op en zorg je voor klanttevredenheid.
• Werk je samen met het team op kantoor.

Skills

Servicegerichtheid

Problemen oplossen

Communicatieve vaardigheden

Education

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Job description

Klaar voor een boost in je carrière? Word customer service medewerker bij GLS in Utrecht! Flexibel werken en volop doorgroeimogelijkheden.

Hey jij, customerservice topper! Ben jij diegene die altijd een oplossing vindt en mensen blij maakt? Dan is deze baan als customer service medewerker bij GLS precies wat je zoekt! Je bent het eerste gezicht van GLS en zorgt ervoor dat elke klant met een glimlach ophangt. Het mooie is: je begint in de eerste lijn, maar je blijft groeien. GLS heeft een supergaaf stappenplan voor je klaarliggen, dus je ontwikkeling stopt nooit!

Wat ga je doen

• Je beantwoordt vragen van klanten over hun pakketten en zendingen;
• Je lost problemen op en denkt in oplossingen, niet in problemen;
• Je maakt klanten blij met jouw hulp en service;
• Je werkt samen met een gezellig team op kantoor;

Bij GLS draait alles om snelheid en betrouwbaarheid. We zorgen ervoor dat pakketten snel en veilig op hun bestemming komen, en dat doen we met een team van enthousiaste collega's. Jouw rol is super belangrijk, want jij bent de stem van ons bedrijf. We geloven in een persoonlijke aanpak en vinden het belangrijk dat onze klanten zich gehoord voelen.

Wie ben jij?

Jij bent positief, gemotiveerd en servicegericht. Je vindt het leuk om mensen te helpen en hebt er energie van om problemen op te lossen. Je bent een echte aanpakker en leert snel. Geen dag is hetzelfde en dat vind jij juist leuk! Je woont in de buurt van Utrecht en vindt het fijn om op kantoor te werken, maar ook om af en toe thuis te werken.

Wat bieden we jou?

• Start direct met een salaris tussen €15,63 en €17,58 per uur.
• Geniet van een uitgebreide training en begeleiding.
• Ontwikkel je continu met ons duidelijke stappenplan.
• Werk in een gezellig team met betrokken collega's.
• Possibiliteit om thuis te werken.
• Minimaal 32 uur per week, uitzicht op de lange termijn.
• Een prettige balans tussen zelfstandig werken en teamspirit.

Solliciteer direct door op de knop hieronder te klikken en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Salarisindicatie: €15,63 - €17,58 per uur

Werkuren per week: 32 - 40 uur

Dienstverband: Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk mogelijkheden

Opleidingsniveau: Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Vaardigheden: Je beheerst Nederlands.