OX Field Force Coördinator

Uniting Holding; Netherlands; Hybrid; EUR 61,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Kia Company car

Hybride werken mogelijk

24 vakantiedagen

13 adv-dagen

Job summary

Kia Nederland zoekt een Ownership Experience Field Force Coördinator die als aanspreekpunt fungeert voor Kia‑dealers en bijdraagt aan een optimale klantbeleving. Je bent verantwoordelijk voor After Sales, verkoop van onderdelen en klanttevredenheid, met een focus op het geven van trainingen en het aanscherpen van dealerprocessen.

De rol vereist minstens 10 jaar ervaring in Automotive After Sales, sterke communicatie- en commerciële vaardigheden, en vloeiend Nederlands met zakelijke Engels.

Qualifications

• minstens 10 jaar ervaring in Automotive After Sales.
• sterke communicatieve en commerciële vaardigheden.
• uitstekende kennis van After Sales kernprocessen én van Excel.
• een proactieve houding en overtuigingskracht.
• goede beheersing van Nederlands en zakelijk Engels.

Responsibilities

• Je bent het gezicht van Kia bij de dealers en zorgt voor optimale ondersteuning op After Sales, verkoop van onderdelen en klanttevredenheid.
• Verantwoordelijk voor dealerbezoeken en het bouwen van duurzame relaties.
• Vertalen van verkoopdoelen en campagnes naar concrete acties op de werkvloer.
• Begeleiden van dealers met trainingen, programma’s en bonussystemen.
• Voeren van constructieve onderhandelingen met dealermanagement om gezamenlijke doelen te bereiken.
• Opstellen van SMART actieplannen en hierover rapporteren aan het management.

Skills

Communicatieve vaardigheden

Commerciële vaardigheden

Proactieve houding

Overtuigingskracht

Klantgerichtheid

Nederlandse taalvaardigheid

Tools

Excel

Job description

Bij Kia staan we nooit stil. We maken een krachtige shift van autoproducent naar vooruitstrevende speler in duurzame mobiliteit. Met lef, creativiteit en een hands-on mentaliteit gaan we elke uitdaging aan en bepalen we samen de toekomst van mobiliteit.

Voor onze Ownership Expierence afdeling zijn wij op zoek naar een:

OX Field Force Coördinator

Wil jij hét aanspreekpunt zijn voor onze Kia‑dealers en bijdragen aan een optimale klantbeleving?

Kia Nederland is op zoek naar een energieke en resultaatgerichte Ownership Experience Field Force Coordinator die met een scherp oog voor commerciële kansen en sterke relaties het verschil maakt in onze After Sales organisatie.

De verantwoordelijkheden die wij je toevertrouwen

In deze rol ben jij het gezicht van Kia bij onze dealers. Jij zorgt dat zij maximaal worden ondersteund op het gebied van After Sales, verkoop van onderdelen en accessoires én klanttevredenheid. Jij:

• bouwen duurzame relaties op door regelmatige dealerbezoeken;

• vertaalt verkoopdoelen en campagnes naar concrete acties op de werkvloer;

• ziet kansen en zet deze om in nieuwe plannen en initiatieven;

• begeleidt dealers met trainingen, programma’s en bonussystemen;

• voert constructieve onderhandelingen met dealermanagement om gezamenlijke doelen te bereiken;

• maakt afspraken concreet met SMART actieplannen en volgt op;

• deelt inzichten via heldere rapportages richting het management.

Kortom: jij verbindt, overtuigt en helpt dealers groeien en daarmee Kia Nederland ook.

Wat vragen wij van jou?

Een gedreven professional die energie krijgt van contact met mensen en van resultaten behalen. Je hebt:

• minstens 10 jaar ervaring in Automotive After Sales;

• sterke communicatieve en commerciële vaardigheden;

• uitstekende kennis van After Sales kernprocessen én van Excel;

• een proactieve houding en overtuigingskracht;

• goede beheersing van Nederlands en zakelijk Engels.

Woon je in Midden-/Zuid-Oost Nederland en ben je graag onderweg? Dan past deze rol perfect bij jou.

Wat bieden wij jou

Kia is Nederland sterk in ontwikkeling en groeide in 2022, 2024 en 2025 uit tot het best verkochte automerk van het land. Voel jij je aangesproken door onze merkfilosofie Movement that inspires? Dan biedt Kia jou een zelfstandige, afwisselende rol binnen een dynamische en groeiende organisatie. Je krijgt ruimte voor eigen ideeën, werkt samen met enthousiaste collega’s en draagt direct bij aan de verdere positionering en professionalisering van het merk in Nederland.

Daar staat tegenover dat wij een uitdagende baan bieden met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, waaronder een marktconform salaris (bruto jaarsalaris tussen € 61.400 en € 76.000 afhankelijk van jouw kennis en werkervaring), de mogelijkheid om hybride te werken, 24 vakantiedagen en 13 adv-dagen en een Kia Company car.