Ownership Experience Field Leader – After Sales (Hybrid)

Kia Corp.; Netherlands; Híbrido; EUR 61.000 - 76.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Kia Company car

Hybride werken mogelijk

24 vakantiedagen

13 adv-dagen

Descripción de la vacante

Kia Nederland zoekt een Ownership Experience Field Force Coördinator die als aanspreekpunt fungeert voor Kia‑dealers en bijdraagt aan een optimale klantbeleving. Je bent verantwoordelijk voor After Sales, verkoop van onderdelen en klanttevredenheid, met een focus op het geven van trainingen en het aanscherpen van dealerprocessen.

De rol vereist minstens 10 jaar ervaring in Automotive After Sales, sterke communicatie- en commerciële vaardigheden, en vloeiend Nederlands met zakelijke Engels.

Formación

• minstens 10 jaar ervaring in Automotive After Sales.
• sterke communicatieve en commerciële vaardigheden.
• uitstekende kennis van After Sales kernprocessen én van Excel.
• een proactieve houding en overtuigingskracht.
• goede beheersing van Nederlands en zakelijk Engels.

Responsabilidades

• Je bent het gezicht van Kia bij de dealers en zorgt voor optimale ondersteuning op After Sales, verkoop van onderdelen en klanttevredenheid.
• Verantwoordelijk voor dealerbezoeken en het bouwen van duurzame relaties.
• Vertalen van verkoopdoelen en campagnes naar concrete acties op de werkvloer.
• Begeleiden van dealers met trainingen, programma’s en bonussystemen.
• Voeren van constructieve onderhandelingen met dealermanagement om gezamenlijke doelen te bereiken.
• Opstellen van SMART actieplannen en hierover rapporteren aan het management.

Conocimientos

Communicatieve vaardigheden

Commerciële vaardigheden

Proactieve houding

Overtuigingskracht

Klantgerichtheid

Nederlandse taalvaardigheid

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Kia Nederland zoekt een Ownership Experience Field Force Coördinator die als aanspreekpunt fungeert voor Kia‑dealers en bijdraagt aan een optimale klantbeleving. Je bent verantwoordelijk voor After Sales, verkoop van onderdelen en klanttevredenheid, met een focus op het geven van trainingen en het aanscherpen van dealerprocessen.

De rol vereist minstens 10 jaar ervaring in Automotive After Sales, sterke communicatie- en commerciële vaardigheden, en vloeiend Nederlands met zakelijke Engels.