Ordermanager

Trinamics; Eindhoven; On-site; EUR 56,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

27 vakantiedagen

13 ADV-dagen

Goede pensioenregeling

Ontwikkelingsmogelijkheden en training

Doorgroeimogelijkheden

Job summary

Trinamics zoekt een Ordermanager die het gehele orderproces bewaakt en coördineert van aanvraag tot levering. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en stemt leverdata, wijzigingen en forecasts af met interne planning en productiecapaciteit.

Je werkt nauw samen met planning, supply chain en projectmanagement en signaleert knelpunten voordat ze zich voordoen. Een proactieve, klantgerichte houding en sterke communicatie zijn vereist.

Qualifications

• Hbo-werk- en denkniveau, verkregen door opleiding of ervaring.
• Ervaring binnen ordermanagement, customer service of een vergelijkbare functie.
• Goede kennis van Excel.
• Scherpe organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
• Een proactieve houding en het vermogen om snel te schakelen.
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.

Responsibilities

• Beheren en bewaken van het orderboek en de afgesproken leverdata.
• Onderhouden van contact met klanten over orders, forecasts, wijzigingen en levermomenten.
• Afstemmen van klantwensen met de interne planning en beschikbare productiecapaciteit.
• Signaleren van afwijkingen en tijdig corrigerende acties initiëren.
• Vertalen van klantprognoses en wijzigingen naar haalbare leverafspraken.
• Samenwerken met planning, supply chain en projectmanagement om de leverbetrouwbaarheid te waarborgen.
• Signaleren van verbeterkansen en bijdragen aan het optimaliseren van ordermanagementprocessen.

Skills

Ordermanagement

Customer service

Organisatie

Communicatie

Proactieve houding

Klantgerichtheid

Education

HBO-niveau

Tools

Excel

Job description

Ben jij sterk in organiseren, communiceren en vooruitdenken? En krijg je energie van een dynamische omgeving waarin klantafspraken en leverbetrouwbaarheid centraal staan? Voor een innovatief hightech bedrijf in Eindhoven zoeken wij een Ordermanager die ervoor zorgt dat klantorders van aanvraag tot levering soepel verlopen.

De functie

Als Ordermanager ben je verantwoordelijk voor het bewaken en coördineren van het volledige orderproces. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgt ervoor dat afspraken over leveringen, planningen en wijzigingen helder zijn en worden nagekomen.

Je werkt nauw samen met collega's van planning, supply chain en projectmanagement. Door vooruit te kijken, knelpunten tijdig te signaleren en de juiste acties uit te zetten, zorg je ervoor dat klantverwachtingen en de interne productiecapaciteit goed op elkaar aansluiten.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Beheren en bewaken van het orderboek en de afgesproken leverdata.
• Onderhouden van contact met klanten over orders, forecasts, wijzigingen en levermomenten.
• Afstemmen van klantwensen met de interne planning en beschikbare productiecapaciteit.
• Signaleren van afwijkingen en tijdig initiëren van corrigerende acties.
• Vertalen van klantprognoses en wijzigingen naar haalbare leverafspraken.
• Samenwerken met planning, supply chain en projectmanagement om de leverbetrouwbaarheid te waarborgen.
• Signaleren van verbeterkansen en bijdragen aan het optimaliseren van ordermanagementprocessen.

Wat verwachten we van jou?

Je bent communicatief sterk, houdt overzicht en weet verschillende belangen bij elkaar te brengen. Je werkt gestructureerd, neemt initiatief en wacht niet tot een probleem zich daadwerkelijk voordoet.

Daarnaast beschik je over:

• Hbo-werk- en denkniveau, verkregen door opleiding of ervaring.
• Ervaring binnen ordermanagement, customer service of een vergelijkbare functie.
• Goede kennis van Excel.
• Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
• Een proactieve houding en het vermogen om snel te schakelen.
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.

Wat bieden we jou?

Je komt terecht bij een innovatief hightech bedrijf in Eindhoven waar complexe technische producten en systemen worden ontwikkeld en geproduceerd. Je krijgt een verantwoordelijke functie waarin je veel contact hebt met verschillende afdelingen en direct bijdraagt aan tevreden klanten en betrouwbare leveringen.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een goed salaris, passend bij jouw kennis en ervaring, tot €5500 per maand
• 27 vakantiedagen en 13 ADV-dagen.
• Een goede pensioenregeling.
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via opleidingen en trainingen.
• Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
• Een informele, collegiale werksfeer waarin samenwerking en eigen initiatief worden gewaardeerd.