Operations Team Lead — Scale & Optimize Processes

Forvis Mazars in the Netherlands; Rotterdam; Híbrido; EUR 72.000 - 108.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Maatschappelijk werk 12 uur via Forvis

29 vakantiedagen

Mobility budget €950/maand

Pensioenpremievrij

Trainingen en opleidingen

Hybride werken + ergonomische thuis- /

Laptop en telefoon budget

Leasefietsvoorziening

Descripción de la vacante

Forvis Mazars in Nederland zoekt een Business Operations Team Lead om het operationele team te sturen en verder te ontwikkelen. Je begeleidt groei van het team, optimaliseert processen en werkt aan verbeteringen in KPI's en capaciteit.

Je werkt hybride, met focus op samenwerking met stakeholders en procesverbetering voor onze dienstverlening aan circa 2.000 klanten, met ruimte voor innovaties en automatisering.

Formación

• Een afgeronde WO-opleiding in Bedrijfskunde, Finance, Accountancy, Bedrijfseconomie of Strategisch management.
• Meerdere jaren relevante ervaring binnen operations management, projectmanagement, shared services of een vergelijkbare omgeving.
• Ervaring met aansturen, ontwikkelen en laten groeien van teams.
• Ervaring met procesoptimalisatie, KPI-sturing en continue verbetering.
• Sterke communicatieve en stakeholdermanagementvaardigheden.

Responsabilidades

• Hiërarchisch leidinggeven aan het Business Operations Team (circa 4 fte bij de start).
• Begeleiden van groei van het team en inrichten van rollen, processen en verantwoordelijkheden.
• Sturen op capaciteit, workload, KPI’s, kwaliteit en voortgang.
• Implementeren, standaardiseren en continu verbeteren van operationele processen.
• Optreden als escalatiepunt en verbinden van stakeholders bij knelpunten.
• Begeleiden van verandering en het borgen van nieuwe werkzaamheden.
• Identificeren van automatiseringsmogelijkheden en het optimaliseren van inzet van AI.

Conocimientos

Verbindende leider

Ondernemende leider

Structuur brengen

Dynamische omgevingen

Stakeholdermanagement

Educación

WO-opleiding bedrijfskunde/finance/accountancy/bedrijfseconomie/strategisch management

Descripción del empleo

Forvis Mazars in Nederland zoekt een Business Operations Team Lead om het operationele team te sturen en verder te ontwikkelen. Je begeleidt groei van het team, optimaliseert processen en werkt aan verbeteringen in KPI's en capaciteit.

Je werkt hybride, met focus op samenwerking met stakeholders en procesverbetering voor onze dienstverlening aan circa 2.000 klanten, met ruimte voor innovaties en automatisering.