Operations Manager Nederland bij ICTS Group

ICTS Group; Uithoorn; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Loonpakket

Extralegale voordelen

Opleidingsmogelijkheden

Job summary

ICTS Group in Uithoorn zoekt een ervaren manager voor de operationele teams in België, Nederland en Polen. U stuurt aan, coacht en ondersteunt teams en bewaakt de beschikbaarheid en kwaliteit van trailers bij uitgifte en inname, in nauwe afstemming met de werkplaatsen.

U organiseert de dagelijkse werking en verhuurplanning en zorgt voor een professionele dienstverlening, correcte administratie en vlotte afhandeling van schadedossiers.

Qualifications

• Leidinggevende ervaring in operationele functies, bij voorkeur in transport, logistiek of techniek.
• Sterk organisatorisch inzicht en communicatieve vaardigheden.
• Coachende en besluitvaardige aanpak.

Responsibilities

• Aansturen, coachen en ondersteunen van operationele teams in België, Nederland en Polen.
• Bewaken van beschikbaarheid en kwaliteit van trailers bij uitgifte en inname.
• Organiseren en opvolgen van dagelijkse werking en verhuurplanning in nauwe afstemming met werkplaatsen.
• Zorgen voor een professionele dienstverlening en correcte administratie.
• Behandeling van schadedossiers en follow-up.
• KPIs opvolgen en knelpunten oplossen.
• Samenwerking bevorderen tussen planning, werkplaatsen en administratie.

Skills

Leidinggevende vaardigheden

Coachingsvaardigheden

Organisatievermogen

Communicatieve vaardigheden

Tools

MS Office

Job description

Wij zijn gespecialiseerd in trailer maintenance, trailer rental én blinken uit door onze kwaliteitsvolle en efficiënte service. Als go-to partner voor transportbedrijven in Europa bieden wij all-in-service oplossingen aan voor onze klanten. Dankzij de dagdagelijkse inzet van 150 medewerkers in België, Nederland, het Verenigd Koninkrijk en Polen, zijn wij ondertussen een stabiele groep met ruime groeiperspectieven.

Je werkt vanuit de ICTS-vestiging in Uithoorn, Nederland, en verplaatst je wanneer nodig naar de vestigingen in België (Zeebrugge, Gent, Antwerpen).

Jouw takenpakket:

Aansturen, coachen en ondersteunen van de operationele teams in België, Nederland en Polen.

Bewaken van de beschikbaarheid en kwaliteit van de trailers, inclusief correcte controle bij uitgifte en inname.

Organiseren en opvolgen van de dagelijkse werking en de verhuurplanning, in nauw overleg met de werkplaatsen.

Zorgen voor een professionele dienstverlening, een correcte administratie en een vlotte opvolging van schadedossiers.

KPI’s opvolgen, knelpunten oplossen en verbeteringen doorvoeren waar nodig.

Een goede samenwerking bevorderen tussen planning, werkplaatsen en administratie.

Ervaring in een leidinggevende operationele functie, bij voorkeur binnen transport, logistiek of techniek.

Een hoger werk- en denkniveau en een sterk organisatorisch inzicht.

Duidelijk communicatie, een coachende aanpak en het vermogen om knopen door te hakken.

Een klantgerichte, proactieve en oplossingsgerichte houding, ook wanneer de druk hoog ligt.

Vlotte kennis van MS Office en voldoende digitale vaardigheden om nieuwe software snel aan te leren.

Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Ons aanbod:

Een veelzijdige managementfunctie met verantwoordelijkheid over verschillende landen en teams.

Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met extralegale voordelen.

Veel ruimte voor initiatief en de mogelijkheid om de operationele werking mee vorm te geven.

Opleidingen en ontwikkelingsmogelijkheden afgestemd op jouw persoonlijke en professionele groei.

Een rol binnen een groeiende, internationale organisatie actief in transport en logistiek.