Operations Manager Autolease

Pala Group; Valkenswaard; On-site; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Auto van de zaak

Vitaliteitsbudget €240,- per jaar

Laptop en iPhone van de zaak

Bonusregeling en vakantiegeld

25 vakantiedagen per jaar

Bedrijfsfitness NL

Teamuitjes en zusterbedrijven

Job summary

Vision Car Lease zoekt een daadkrachtige Operations Manager die dagelijks het team Operations aanstuurt en de operationele processen bewaakt. Je signaleert verbetermogelijkheden en zet deze direct om, met aandacht voor klanttevredenheid en kostenbewust bedrijfsvoering.

Je werkt nauw samen met leveranciers en ketenpartners, stuurt op capaciteit en kwaliteit, en draagt bij aan de ontwikkeling van Vision Car Lease. Een sterke focus op procesverbetering en teamwork is essentieel.

Qualifications

• Minimaal vijf jaar ervaring binnen de mobiliteitsbranche.
• Kennis van operationele processen binnen de leasebranche.
• Beschikking over VNA Leasing 1 of bereid dit te behalen.
• Ervaring met aansturen en ontwikkelen van medewerkers.
• Besluitvaardig, resultaatgericht en verantwoordelijkheidsgevoel.

Responsibilities

• Aansturen, coachen en ondersteunen van het team Operations.
• Bewaken van voorraad, capaciteit, doorlooptijden en kwaliteit.
• Aansturen van operationele processen rondom opname, remarketing, onderhoud en vervangend vervoer.
• Coördineren van mobiliteitsservice, shortleasevloot, transport en voorraad.
• Beheren van contractbeëindigingen en leveranciers-/ketenpartners.

Skills

Leidinggeven

Operationeel management

Procesoptimalisatie

Leveranciersmanagement

Contractbeheer

Education

Minimaal vijf jaar ervaring in mobiliteitsbranche

Kennis van lease-processen

Job description

Wat ga je doen?

Als Operations Manager ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van het team Operations en onze operationele processen. Je houdt overzicht, stelt prioriteiten en zorgt ervoor dat werkzaamheden tijdig en goed worden uitgevoerd.

Je stuurt onder andere op onderhoud, schade, vervangend vervoer, mobiliteitsservice, remarketing en contracten. Daarbij werk je nauw samen met leveranciers, ketenpartners, de directie en andere afdelingen binnen Vision Car Lease.

Je bent niet alleen bezig met de dagelijkse operatie, maar kijkt ook vooruit. Waar kunnen processen duidelijker, sneller of slimmer? Je signaleert verbeterpunten en zorgt ervoor dat deze ook worden doorgevoerd. Zo draag je bij aan tevreden klanten, een prettige werkomgeving en een kostenbewuste bedrijfsvoering.

Jouw belangrijkste werkzaamheden:

• Aansturen, coachen en ondersteunen van het team Operations.
• Bewaken van de werkvoorraad, capaciteit, doorlooptijden en kwaliteit.
• Aansturen van operationele processen rondom onder andere inname, remarketing, onderhoud, schade en vervangend vervoer.
• Coördineren van mobiliteitsservice, de shortleasevloot, transport en voorraad.
• Bewaken en afhandelen van contractbeëindigingen.
• Regie voeren op leveranciers en andere ketenpartners.
• Oplossen van escalaties en incidenten.
• Standaardiseren en verbeteren van operationele processen.
• Signaleren van verbetermogelijkheden en hier direct actie op ondernemen.
• Samen met de directie en het managementteam beleid opstellen en uitvoeren.
• Zorgen voor duidelijke processen, een goede werkverdeling en rust binnen de operatie.
• Sturen op een hoge klant- en medewerkerstevredenheid.

Dit krijg je ervoor terug

• Een contract voor 40 uur per week met een aantrekkelijk salaris.
• Een auto van de zaak.
• Een verantwoordelijke functie waarin je volop ruimte krijgt om de operationele processen en verdere ontwikkeling van Vision Car Lease mede vorm te geven.
• Vitaliteitsbudget van €240 netto per jaar op basis van een fulltime dienstverband.
• Laptop en iPhone van de zaak.
• Een passende bonusregeling en vakantiegeld.
• 25 vakantiedagen per jaar op basis van een fulltime dienstverband.
• Voordelig sporten via Bedrijfsfitness Nederland.
• Veel plezier en gezelligheid! Van teamuitjes tot grote bedrijfsfeesten en familiedagen met onze zusterbedrijven BMW, MINI, Jaguar en Land Rover.

Jij past bij ons als

Je bent een daadkrachtige Operations Manager die makkelijk overzicht houdt en beslissingen durft te nemen. Je weet wat er nodig is om een team goed te laten werken en zorgt voor duidelijke afspraken, prioriteiten en verantwoordelijkheden.

Je blijft rustig wanneer er veel tegelijk speelt, pakt problemen bij de kern aan en kijkt altijd hoe processen beter kunnen. Daarbij houd je oog voor de klant, het team én het bedrijfsresultaat.

Daarnaast herken jij jezelf in het volgende:

• Je hebt minimaal vijf jaar ervaring binnen de mobiliteitsbranche.
• Je hebt kennis van operationele processen binnen de leasebranche.
• Je beschikt over VNA Leasing 1 of bent bereid dit te behalen.
• Je hebt ervaring met het aansturen en ontwikkelen van medewerkers.
• Je bent besluitvaardig, resultaatgericht en neemt verantwoordelijkheid.
• Je kunt goed samenwerken met collega’s, leveranciers en andere partners.
• Je werkt kwaliteitsgericht en blijft zoeken naar verbeteringen.

Wie wij zijn

Bij Vision Car Lease bieden we niet zomaar autolease, maar een volledig zorgeloze ervaring voor onze klanten. Met een klein en gedreven team in Valkenswaard werken we elke dag aan tevreden klanten én groei.

We zijn met 13 collega’s en doen het echt samen: korte lijntjes, snel schakelen en elkaar helpen waar nodig. Je werkt in een moderne kantoortuin, waar je makkelijk bij collega’s binnenloopt en dagelijks contact hebt met verschillende afdelingen én klanten.

Klaar voor je volgende afslag?

Wil jij jouw ervaring inzetten om de operatie van Vision Car Lease verder te verbeteren én het team naar een hoger niveau te brengen? We kijken uit naar je reactie!