Operations Manager

Chane; Rotterdam; On-site; EUR 120,000 - 135,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaris €120k–€135k

Job summary

Chane zoekt een Manager Operations die verantwoordelijkheid neemt voor veilige en efficiënte uitvoering van alle operationele activiteiten op de terminal. Je geeft leiding aan een 24/7-organisatie en werkt aan automatisering en budgettering binnen het Terminal Management Team.

Je stuurt op veiligheid, compliance en operationele planning, optimaliseert verzendingen per schip/trein/weg en versterkt klantgerichte prestaties.

Qualifications

• Afgeronde HBO- of WO-opleiding in Engineering, Operations Management, Logistics of vergelijkbare richting.
• Minimaal 6 jaar ervaring in terminal-, logistieke- of procesindustrieomgevingen.
• Minimaal 3 jaar ervaring met aansturen van operationele teams via teamleiders of supervisors.
• Ervaring in een 24/7 operationele omgeving met complexe veiligheids- en vergunningsvereisten.
• Aantoonbare ervaring met operational excellence, procesverbetering en verandertrajecten.
• Sterk analytisch vermogen en ervaring met sturen op KPI's en operationele performance.
• Ervaring met stakeholdermanagement in een complexe operationele omgeving.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Veiligheid en compliance handhaven en verbeteren. Incidentsrapportages, audits en BRZO-naleving.
• Operationele planning en efficiëntie: optimalisatie van terminalprocessen en KPI's.
• People Leadership: leiding via Shift Team Leaders en Team Leaders en talentontwikkeling.

Skills

Leiderschap

Analytisch denken

Stakeholdermanagement

Engels

Nederlands

KPI-gedreven

Veiligheidsbewustzijn

Education

HBO- of WO-opleiding, bij voorkeur in Engineering, Operations Management, Logistics of een vergelijkbare richting

Job description

Korte omschrijving

Ben jij een ervaren operations leider die energie krijgt van eigenaarschap, verbetering en het bouwen van sterke teams? Dan maken we graag kennis met je.

Jouw Impact

Als Manager Operations ben je verantwoordelijk voor de veilige en efficiënte uitvoering van alle operationele activiteiten op de terminal. Je vormt de cruciale schakel tussen strategie en uitvoering en zorgt ervoor dat de operatie iedere dag presteert op het gebied van veiligheid, service, betrouwbaarheid en efficientie.

Je geeft leiding aan een gedreven organisatie met operations (volcontinue-, semi- en dagdienst), permit to work en improvement engineering binnen een complexe 24/7 omgeving. Daarbij werk je nauw samen met Maintenance, HSSE, Customer Service en ben je onderdeel van het Terminal Management Team.

Je bent zichtbaar aanwezig op de terminal, spreekt mensen aan op gedrag en prestaties, stimuleert eigenaarschap en zorgt dat veiligheid niet afhankelijk is van jouw aanwezigheid, maar onderdeel wordt van de cultuur.

Als onderdeel van het Terminal Management Team (MT) draag je bij aan de langetermijnstrategie, automatisering (digitalisering van de operatie) en de budgettering (Opex/Capex) van de terminal.

Wat ga je bij Chane doen?

Veiligheid en compliance

• Het handhaven en continu verbeteren van de strenge veiligheidscultuur op de terminal. Je bent verantwoordelijk voor incidentrapportages, audits en het naleven van BRZO-wetgeving (Besluit Risico's Zware Ongevallen).
• Je stimuleert het melden van onveilige situaties, near misses en verbetermogelijkheden.
• Je bent verantwoordelijk voor de operationele toepassing van veiligheidsprocessen zoals permit-to-work, management of change en andere kritische veiligheidsmaatregelen.
• Je zorgt ervoor dat alle medewerkers beschikken over de juiste opleidingen, certificeringen en competenties.

Customer First en Operationele Planning & Efficiëntie

• Optimaliseren van de terminalprocessen (zoals scheeps-, trein- en vrachtwagenbelading). Je stuurt op KPI's rondom doorlooptijden, productverliezen en terminalbezetting.
• Je begrijpt de impact van operationele keuzes op klanten en ketenprestaties.
• Je anticipeert op klantbehoeften en communiceert proactief over afwijkingen of knelpunten.
• Je draagt actief bij aan een cultuur waarin klantgerichtheid onderdeel is van iedere operationele beslissing.

People Leadership

• Je geeft leiding via Shift Team Leaders en Team Leaders en bouwt aan een sterke managementlaag.
• Je creëert een cultuur waarin duidelijke verwachtingen, eigenaarschap en aanspreekbaarheid centraal staan.
• Je coacht leidinggevenden in hun ontwikkeling en helpt hen succesvol te zijn in hun rol.
• Je investeert actief in talentontwikkeling, opvolgingsplanning en duurzame inzetbaarheid.

Wie wij zoeken?

Je bent een natuurlijke leider die richting geeft, beslissingen neemt en mensen weet mee te krijgen. Je combineert operationele daadkracht met strategisch inzicht en begrijpt dat duurzame resultaten beginnen bij sterke teams.

Je voelt je thuis in een dynamische omgeving waar veiligheid, betrouwbaarheid en klanttevredenheid nooit ter discussie staan. Hierbij heb je diepgaande kennis van veiligheidsbeheersystemen en wet- en regelgeving in de chemische logistiek. Je bent een natuurlijk leider met een sterke aanwezigheid op de vloer ('vloermanagement'), daadkrachtig, stressbestendig en sterk in stakeholdermanagement.

Daarnaast herken je jezelf in het volgende:

• Afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in Engineering, Operations Management, Logistiek of een vergelijkbare richting.
• Minimaal 6 jaar ervaring binnen terminal-, logistieke- of procesindustrie-omgevingen.
• Minimaal 3 jaar ervaring met het aansturen van operationele teams via teamleiders of supervisors.
• Ervaring binnen een 24/7 operationele omgeving met complexe veiligheids- en vergunningseisen.
• Aantoonbare ervaring met operational excellence, procesverbetering en verandertrajecten.
• Sterk analytisch vermogen en ervaring met het sturen op KPI's en operationele performance.
• Ervaring met stakeholdermanagement binnen een complexe operationele omgeving.
• Uitstekende beheersing van zowel Nederlands als Engels.

Wat typeert jou?

• Je zet veiligheid altijd op één.
• Je neemt eigenaarschap en verwacht dat ook van anderen.
• Je blijft rustig en besluitvaardig onder druk.
• Je bent ondernemend en ziet kansen om processen slimmer, veiliger en efficiënter te maken.
• Je bouwt aan vertrouwen, verbinding en samenwerking.
• Je durft mensen uit te dagen en tegelijkertijd te coachen in hun ontwikkeling.
• Je denkt in oplossingen en resultaten zonder de mens uit het oog te verliezen.

Wat biedt Chane aan?

Bij CTNM krijg je de kans om impact te maken op een terminal die volop in ontwikkeling is. Je komt terecht in een organisatie waar ondernemerschap wordt gewaardeerd, waar veiligheid leidend is en waar mensen de ruimte krijgen om te groeien.

Wij bieden:

• Een sleutelrol binnen een strategisch belangrijke terminal.
• Een uitdagende leidinggevende functie met grote invloed op de dagelijkse operatie.
• Veel ruimte voor initiatief, eigenaarschap en verbetering.
• Een professionele omgeving waarin veiligheid, samenwerking en ontwikkeling centraal staan.
• De mogelijkheid om een belangrijke bijdrage te leveren aan de verdere groei en professionalisering van de terminal.
• Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket passend bij de zwaarte van de functie. Denk aan een salarisrange tussen de € 120 – 135K, een auto, STIP bonus, 30 vakantiedagen en een goed pensioen.