Operations Leader – Hotels & MICE Excellence

Postillion Hotels; Netherlands; Remote; EUR 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Opleidingsbudget

Korting op sportabonnementen

Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling

Job summary

Postillion Hotel & Convention Centre Utrecht Bunnik zoekt een Operations Manager die de General Manager ondersteunt en de dagelijkse operatie aanstuurt. Je geeft direct leiding aan Front Office, F&B en Housekeeping en bewaakt de gastbeleving, zeker tijdens grootschalige congressen en events.

Je rapporteert aan de General Manager, signaleert verbetermogelijkheden en zorgt voor een efficiënte afstemming tussen afdelingen.

Qualifications

• Leidinggevende ervaring over meerdere afdelingen in horeca.
• Aantoonbare ervaring met FO, F&B en HSK.
• Affiniteit met MICE-operaties en congressen.
• HBO-opleiding richting hospitality, hotelmanagement of bedrijfskunde.
• Zeer goede Nederlands- en Engelsvaardigheid.

Responsibilities

• Leiding en coaching van Front Office, F&B en Housekeeping.
• Bewaken van gastbeleving en kwaliteitsstandaarden.
• Zorgen voor efficiënte afstemming tussen afdelingen bij grootschalige events.
• Signalen van procesverbeteringen en proactieve aanpak.
• Rapporteren aan General Manager en vervangen bij afwezigheid.

Skills

Leiderschap & coaching

Project- en eventmanagement

Communicatieve vaardigheden

Nederlands- en Engelsvaardigheid

Plannen & prioriteren

Samenwerking tussen afdelingen

Education

HBO-opleiding richting hospitality, hotelmanagement of bedrijfskunde

Job description

Postillion Hotel & Convention Centre Utrecht Bunnik zoekt een Operations Manager die de General Manager ondersteunt en de dagelijkse operatie aanstuurt. Je geeft direct leiding aan Front Office, F&B en Housekeeping en bewaakt de gastbeleving, zeker tijdens grootschalige congressen en events.

Je rapporteert aan de General Manager, signaleert verbetermogelijkheden en zorgt voor een efficiënte afstemming tussen afdelingen.