Hotel Operations Supervisor: Lead Front Office & F&B Excellence

WestCord Hotels; Amsterdam; Presencial; EUR 31 000 - 40 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Groei mogelijkheden

Trainingen en ontwikkeling

Aantrekkelijk salaris

40/30 member voordelen

Resumo da oferta

WestCord City Centre Hotel in Amsterdam zoekt een energieke Hotel Operations Supervisor die dagelijks Front Office en F&B aanstuurt. Je signaleert verbeterkansen en brengt structuur aan in processen, met als doel een optimale gastbeleving.

Je coördineert reserveringen, traint nieuwe collega’s en werkt mee op de vloer bij ontbijt en lunch. Je rapporteert aan de Operations Manager en hotelmanager, en werkt nauw samen met een ambitieus team aan continue verbetering.

Qualificações

• Minimaal 2 jaar ervaring in Front Office en/of F&B.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.
• Fulltime beschikbaarheid.
• MBO of HBO Hotelschool afgerond.
• Energiek en representatief.

Responsabilidades

• Leiding geven aan Front Office en F&B op dagelijkse basis.
• Coördineren van reserveringen en waar nodig meewerken in restaurant tijdens ontbijt/lunch.
• Inwerken van nieuwe collega’s en verbeteren van administratieve processen.
• Zorgen voor consistente, kwalitatieve gastbeleving en afstemming tussen afdelingen.

Conhecimentos

Energiek

Hands-on

Structuur aanbrengen

Prioriteiten stellen

Taalvaardig NL/EN

Formação académica

Hotelschool (MBO/HBO)

Descrição da oferta de emprego

WestCord City Centre Hotel in Amsterdam zoekt een energieke Hotel Operations Supervisor die dagelijks Front Office en F&B aanstuurt. Je signaleert verbeterkansen en brengt structuur aan in processen, met als doel een optimale gastbeleving.

Je coördineert reserveringen, traint nieuwe collega’s en werkt mee op de vloer bij ontbijt en lunch. Je rapporteert aan de Operations Manager en hotelmanager, en werkt nauw samen met een ambitieus team aan continue verbetering.