Operationeel Manager Thuiszorg | Groei & Kwaliteit

A&A Thuiszorg; Rotterdam; On-site; EUR 65,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

32–36 uur per week

CAO VVT salaris conform

Job summary

A&A Thuiszorg in Rotterdam is een groeiende thuiszorgorganisatie die zorg dichtbij en persoonlijk wil houden. We zoeken een Operationeel Manager die leiding geeft aan coördinatoren en planners en onze operationele organisatie verder professionaliseert.

Je zorgt voor soepele dagelijkse operatie, snelle passende toewijzing van cliënten en borging van kwaliteit en planning tijdens groei. Je werkt nauw samen met de directie en rapporteert direct aan de Directeur.

Qualifications

• Ruime ervaring in een operationele of leidinggevende functie, bij voorkeur binnen de zorg.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving zoals Wmo, Wlz en CAO VVT is een pré.

Responsibilities

• Coördinatoren en planners aansturen, coachen en verder ontwikkelen.
• Zorg dragen dat nieuwe cliënten snel en passend gekoppeld worden aan een dienstverlener en continuïteit van zorg gewaarborgd is.
• Zorg- en werkprocessen inrichten, uitschrijven, implementeren en borgen, inclusief kwaliteitsstructuren en interne afspraken.
• Toezien op naleving van processen, richtlijnen en beleidsafspraken.
• Strategische doelstellingen vertalen naar operationele plannen, KPI's, projectplannen en processtructuren.
• Verander- en verbetertrajecten begeleiden en regisseren.
• Dataprocessen, beleidslijnen en compliance organisatorisch borgen.
• Bijdragen aan groei van cliënten met Wlz-Begeleiding door verbetering van kwaliteit, processen en capaciteit.
• Knelpunten signaleren en escaleren naar de directeur.
• Bijdragen aan een prettige en stimulerende werkomgeving voor het team.

Skills

Leidinggevende ervaring

Zorg/operaties kennis

Klantgerichtheid

Tools

ECD kennis

Job description

A&A Thuiszorg in Rotterdam is een groeiende thuiszorgorganisatie die zorg dichtbij en persoonlijk wil houden. We zoeken een Operationeel Manager die leiding geeft aan coördinatoren en planners en onze operationele organisatie verder professionaliseert.

Je zorgt voor soepele dagelijkse operatie, snelle passende toewijzing van cliënten en borging van kwaliteit en planning tijdens groei. Je werkt nauw samen met de directie en rapporteert direct aan de Directeur.