Operationeel Key Account Manager - Logistiek (B2B)

Logimerce; Tholen; Hybrid; EUR 56,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto

Internationale laadpas

28 vakantiedagen

Hybride werken

Gunstige pensioenregeling

DSV Academy en trainingen

Job summary

DSV in Tholen zoekt een operationeel Key Account Manager die de verbindende schakel is tussen interne teams en een grote B2B-klant in elektronica retail. Je ontwikkelt een heldere roadmap waarin logistiek, transport en IT samenkomen en zorgt dat ambities uitvoerbaar zijn.

Je neemt verantwoordelijkheid voor escalaties, wensen en jaarplannen, beheert debiteuren en bewaakt KPI's. Daarnaast fungeer je als verbindende schakel voor operationele actualiteiten met diverse interne stakeholders.

Qualifications

• Werkervaring in een vergelijkbare functie binnen contract logistiek (3PL).
• Kennis van logistieke processen en hoe grote organisaties werken.
• Ervaring met contractonderhandelingen en vakvolwassen gesprekspartnerschap.
• Verbindend vermogen: mensen, teams en belangen samenbrengen.
• Nederlands (min. B2) en Engels.

Responsibilities

• Escalaties, behoeften en additionele wensen van de klant omzetten naar concrete, werkbare businessplannen en strategie.
• Intern meerjarenplan opstellen met commerciële kansen, stakeholders betrekken, risico's inschatten en succes waarborgen.
• Inspelen op klantwisselingen en prioriteiten; samenwerken aan haalbare verwachtingen en resultaten.
• Debiteurenbeheer verzorgen en disputen oplossen.
• Go-to persoon voor de klant bij operationele actualiteiten, KPI-doelen meten en borgen, periodieke klantpresentaties verzorgen.
• Nauw betrokken bij QBR's en dagelijks schakelen met interne stakeholders van operatie en transport.

Skills

Logistieke processen

Contractonderhandelingen

Verbindend vermogen

Taalvaardigheid NL/Engels

Job description

DSV in Tholen zoekt een operationeel Key Account Manager die de verbindende schakel is tussen interne teams en een grote B2B-klant in elektronica retail. Je ontwikkelt een heldere roadmap waarin logistiek, transport en IT samenkomen en zorgt dat ambities uitvoerbaar zijn.

Je neemt verantwoordelijkheid voor escalaties, wensen en jaarplannen, beheert debiteuren en bewaakt KPI's. Daarnaast fungeer je als verbindende schakel voor operationele actualiteiten met diverse interne stakeholders.