Operationeel coördinator tgo nijmegen vossenpels

Bij Oranje; Gelderland; Vor Ort; EUR 99.000 - 141.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Bij Oranje zoekt een operationeel coördinator voor Nijmegen. Je bewaakt veiligheid, continuïteit en dagelijkse gang van zaken voor bewoners, medewerkers en de omgeving en bent zichtbaar op de werkvloer.

Je verbindt disciplines, signaleert knelpunten en zorgt voor passende oplossingen. Je leidt briefings en neemt bij incidenten de regie; 24/7 ben je plaatsvervangend locatiemanager, met wisselende diensten.

Qualifikationen

• Minimaal HBO-niveau en relevante werkervaring.
• Minimaal 2 jaar recente werkervaring als operationeel coördinator of leidinggevende.
• BHV-diploma bij aanvang van de opdracht.
• Geldige VOG categorie 45 bij aanvang van de opdracht.
• Mondeling en schriftelijk Nederlands op minimaal B1-niveau.
• Bereid en beschikbaar voor 12-uursdiensten en wisselende roosters.
• Tarief inclusief nachtdiensten, weekenden en feestdagen; max €86,90 excl. btw.
• CV met recente pasfoto en contactgegevens.
• Gesprekken vinden plaats in week 45.

Aufgaben

• Veiligheid op de locatie waarborgen en beveiliging en BHV aansturen.
• Bij afwezigheid van de Locatiemanager operationeel team aansturen.
• Regie voeren bij escalaties/crisissen.
• Verbinding tussen functies op locatie en overdracht/rapportages beheren.
• Nauwkeurige informatieoverdracht en ordelijke rapportages.
• Tijdens nachtdienst bereikbaar zijn en beslissingen nemen volgens protocol.
• Leefbaarheid en veiligheidsvraagstukken verbinden met oplossingen.
• Lastige gesprekken met bewoners voeren.
• Tijdens nachtdienst eenvoudige storingen oplossen.

Kenntnisse

Leiderschap

Crisismanagement

Communicatieve vaardigheden

Stressbestendig

Ausbildung

HBO-niveau

Jobbeschreibung

Organisatie

Werken voor een stad met ambitie. Dit is Nijmegen: de oudste stad van Nederland. Een levendige universiteitsstad met een rijke historie. Een aantrekkelijke winkelstad met een breed cultureel aanbod, Bourgondisch en gastvrij. Een stad die grenst aan mooie en uitgestrekte natuurgebieden, voor wie juist de rust zoekt. Een prachtige stad om in te wonen ... en te werken.

De opdracht

Als operationeel coördinator ben je een spin in het web op locatie en een echte verbinder. Je zorgt voor veiligheid, continuïteit en een goede dagelijkse gang van zaken voor bewoners, medewerkers en de omgeving. Je bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer en weet wat er speelt op de locatie. Je verbindt verschillende disciplines, signaleert knelpunten en zorgt dat passende oplossingen worden gevonden. Daarnaast leidt je de briefings en sluit je aan bij diverse overleggen, Bij incidenten, escalaties of crisissituaties neem jij de regie en zorg je dat er snel en zorgvuldig wordt gehandeld. Buiten reguliere kantooruren vervul je voor een aantal taken de rol van plaatsvervangend locatiemanager. Je bent dan verantwoordelijk voor het reilen en zeilen van de locatie en bent het eerste aanspreekpunt voor medewerkers en andere betrokkenen. Flexibiliteit is essentieel binnen jouw rol. Je wordt 24/7 ingeroosterd in wisselende diensten: dag-, avond-, nachtdiensten, ook in de weekenden en tijdens de feestdagen.

Taken en verantwoordelijkheden

• Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse veiligheid op de locatie en stuurt de beveiling en bhv- medewerkers aan;
• Bij afwezigheid van de Locatiemanager stuur je het operationele personeel op locatie aan;
• Tijdens escalatie/ crisis voer je de regie;
• Je bent operationeel verbinder voor alle functies die op de locatie werkzaam zijn, je verbindt informatie, vragen en oplossingen;
• Je bent verantwoordelijke voor een nauwkeurige en volledige informatie overdracht en dat de rapportages op orde zijn;
• Tijdens de nachtdienst ben je voor allen bereikbaar op locatie, neem je gepaste besluiten en handelt via protocol;
• Je verbindt leefbaarheid en veiligheidsvraagstukken en komt met passende oplossingen;
• Je voert lastige gesprekken met bewoners;
• Tijdens je nachtdienst los je eenvoudige technische storingen op.

Eisen (= knock- out)

• Aantoonbaar werk- en denkniveau op minimaal hbo- niveau;
• Aantoonbaar minimaal 2 jaar recente werkervaring als operationeel coördinator of leidinggevende rol binnen een operationele omgeving (opvanglocatie, beveiliging, bhv, etc);
• Bij aanvang van de opdracht beschik je over een BHV- diploma;
• Bij aanvang van de opdracht beschik je over een geldig VOG categorie 45;
• Aantoonbaar mondeling en schriftelijk Nederlands op minimaal B1- niveau;
• Je bent bereid en beschikbaar om 12- uursdiensten te draaien en wisselend in dag-, avond-, of nachtdiensten ingeroosterd te worden, ook in de weekenden en feestdagen; Het tarief is inclusief nachtdiensten, weekenden en feestdagen;
• Je bent flexibel in werkzaamheden en werktijden je werktijden zijn maandag t/m zondag en in de avonden en feestdagen;
• Het aangeborden uurtarief is maximaal € 86,90 exclusief btw, inclusief ORT, reiskosten woon-werkverkeer, parkeerkosten én fee Flextender.
• Je cv is voorzien van een recente pasfoto en contactgegevens zodat we je rechtstreeks kunnen benaderen;
• De gesprekken zijn in week 45.

Selectiecriteria(totaal 100 punten)

• Overtuig ons van een kwaliteit van jezelf, waarvan je denkt dat die kwaliteit nodig is in jouw rol in deze opdracht (30 punten);
• Aantoonbaar ervaring met crisismanagement, noodplanning en het nemen van snelle beslissingen in stressvolle situaties; geef maximaal 2 voorbeelden en omschrijf jouw rol en handelen; elk overtuigend voorbeeld scoort 20 punten (40 punten);
• 2 voorbeelden (40 punten);
• 1 voorbeeld (20 punten);
• Geen voorbeeld (0 punten);
• Aantoonbaar minimaal 1 jaar recente werkervaring in een soortgelijke rol op een opvanglocatie. Beschrijf je rol, de naam van de opvanglocatie en de periode (30 punten);
• > 400 bewoners (30 punten);
• 100 - 400 bewoners (15 punten);
• < 100 bewoners (5 punten);
• Niet herleidbaar (0 punten).

Competenties

Je bent flexibel en oplossingsgericht, besluitvaardig, stressbestendig en integer. Je bent communicatief vaardig en hebt respect voor alle achtergronden en bent omgevings- en cultuursensitief en handelt hiernaar. Je bent capabel in het aansturen en motiveren van alle medewerkers op de locatie. Je bent secuur in je rapportages.