Operationeel Analist

Search X Recruitment; Rotterdam; Hybrid; EUR 64,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

25 vakantiedagen

Extra dagen bij kopen

Laptop en telefoon van de zaak

Reiskostenvergoeding

Job summary

Search X Recruitment zoekt een Operationeel Analist in Rotterdam voor een duale rol: direct in de operatie en daarna proces- en automatiseringsgericht. Je werkt in een team van circa vijftien specialisten aan data, IT, consultancy en support, met zicht op verbetering van de havenlogistiek.

Je hebt HBO-niveau en bent analytisch, met sterke NL- en EN-communicatie. Je werkt 32–40 uur, flexibel op kantoor en thuis, met kansen op een vast dienstverband.

Qualifications

• HBO werk- en denkniveau vereist.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in NL en EN.
• Analytisch, nieuwsgierig en in staat om relaties te zien tussen operatie, proces en IT.
• Affiniteit met containerlogistiek en binnenvaart is een plus.

Responsibilities

• Beantwoordt gebruikersvragen en onderzoekt verstoringen in de dagelijkse operatie.
• Analyseert oorzaken binnen IT, data en processen en vertaalt bevindingen naar concrete verbeteringen.
• Draagt bij aan procesoptimalisatie en automatisering met zicht op groei richting Business Analyst.

Skills

Nederlands

Engels

Education

HBO-niveau

Job description

Dagelijks bewegen enorme hoeveelheden containers door de Rotterdamse haven. Binnenvaartschepen, terminals en depots moeten continu op elkaar worden afgestemd in een logistieke puzzel die elk uur verandert. Achter die complexe operatie staat een organisatie die met slimme technologie, data en integrale planning een centrale rol speelt binnen de Rotterdamse containerbinnenvaart.

Klein van omvang, maar groot in impact: de technologie die hier wordt ontwikkeld en beheerd, raakt dagelijks een groot deel van de logistieke operatie in een van de grootste havens van Europa. Niet voor niets wordt de software gezien als de Rolls-Royce onder de planningsoftware.

Vertel verder…

Binnen deze organisatie werkt een team van ongeveer vijftien specialisten aan productontwikkeling, data, IT, consultancy en support. De lijnen zijn kort, de impact groot en ruimte voor initiatief vanzelfsprekend. Vanuit hartje Rotterdam werk je aan technologie die dagelijks een belangrijke rol speelt in de haven.

De organisatie groeit en daarmee ontstaan nieuwe kansen om processen slimmer, efficiënter en steeds meer geautomatiseerd in te richten. Daarvoor zoeken we iemand die verder kijkt dan de vraag van vandaag, verbanden legt en kansen voor verbetering ziet. Iemand die niet afwacht, maar graag zelf ontdekt hoe het beter kan. Die uitdaging ligt bij jou.

Hoe komt jouw rol eruit te zien?

Als Operationeel Analist is je rol tweedelig. Ongeveer de helft van je tijd sta je midden in de dagelijkse operatie: je beantwoordt vragen van gebruikers, onderzoekt verstoringen en zorgt dat de operatie verder kan. Daarbij handel je niet alleen meldingen af, maar vraag je door om te begrijpen wat er écht speelt. Je brengt de context en impact in kaart en herkent wanneer individuele problemen onderdeel zijn van een groter of terugkerend patroon.

De andere helft van je tijd krijg je bewust de ruimte om verder te kijken dan de dagelijkse operatie en je te richten op analyse en structurele verbetering. Je onderzoekt oorzaken binnen onder andere IT, data, processen, procedures en gebruikersgedrag en schakelt waar nodig met specialisten. Je vertaalt je bevindingen naar concrete verbeteringen en vraagt jezelf voortdurend af hoe iets slimmer of uiteindelijk geautomatiseerd kan worden. De eerste maanden draai je intensief mee in de operatie, waarna de focus steeds verder verschuift richting procesoptimalisatie en automatisering, met doorgroeimogelijkheden richting Business Analyst.

Even mijn cv checken

Je hebt hbo werk- en denkniveau en bent van nature nieuwsgierig en analytisch ingesteld. Je legt gemakkelijk verbanden, vraagt door en wilt begrijpen waarom iets gebeurt in plaats van alleen het probleem op te lossen. Je voelt je thuis op het snijvlak van operatie, gebruiker, proces en systeem en doorgrondt nieuwe IT-systemen en werkwijzen snel. Je hoeft geen data-analist te zijn, maar weet wel scherp te formuleren welke informatie of analyse nodig is om tot de kern van een vraagstuk te komen.

Je bent zelfstandig, neemt eigenaarschap en hebt een stevige persoonlijkheid. Tegelijkertijd beschik je over empathisch vermogen en mensenkennis: je weet dat verandering niet altijd vanzelfsprekend is en krijgt mensen op een prettige manier mee in nieuwe werkwijzen. Je communiceert professioneel en klantgericht in Nederlands en Engels. Heb je al ervaring met containerlogistiek, binnenvaart of terminals? Dan heb je zeker een streepje voor.

Maar wat zit erin voor mij?

Je kunt rekenen op een salaris tussen de €64.000 en €72.000 bruto per jaar, inclusief een bijdrage voor je eigen pensioenopbouw. Daarnaast ontvang je jaarlijks een winstuitkering tussen de €500 en €1.500, afhankelijk van de bedrijfsresultaten. Je werkt 32 tot 40 uur per week en krijgt een contract voor bepaalde tijd, met de intentie om dit om te zetten naar een vast dienstverband.

• 25 vakantiedagen op basis van 40 uur
• met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen
• een laptop en telefoon van de zaak
• een reiskostenvergoeding

Je werkt flexibel vanuit huis of op kantoor in hartje Rotterdam, waarbij je minimaal drie dagen per week op kantoor aanwezig bent. Je krijgt veel autonomie en de kans om binnen een klein team zichtbaar invloed uit te oefenen op een systeem dat een belangrijk deel van de Rotterdamse haven raakt. Tegelijkertijd is de sfeer informeel, met regelmatige teamborrels en een maandelijks padeltoernooi.

To our foreign friends, speaking Dutch is a must for this role.