Onsite Support Engineer

VDL ETG Eindhoven; Eindhoven; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Marktconform salaris

Jaarlijkse winstdeling

27 vakantiedagen en 13 ADV dagen

Ploegentoeslag 20%

Pensioenregeling

Trainings en opleidingen

Job summary

VDL ETG Eindhoven zoekt een Onsite Support Engineer die storingen op locatie bij een belangrijke klant oplost en mechatronische modules test en repareert.

Je werkt in 2-ploegendienst en één weekend per 4 weken, met compensatie door vrije dagen. Je hebt mbo+/hbo werk- en denkniveau, een servicegerichte instelling en goede communicatieve vaardigheden. De rol biedt doorgroeimogelijkheden, trainingen en arbeidsvoorwaarden.

Qualifications

• MBO+/HBO werk- en denkniveau vereist.
• Proactieve en servicegerichte instelling om problemen op te lossen.
• Goede communicatieve vaardigheden en zelfstandig kunnen werken.

Responsibilities

• Storingen op locatie bij klanten oplossen en mechatronische modules testen en repareren.
• Samenwerken met collega’s aan testen, analyse en verbetering.
• Ondersteunen van productie en contact met development bij issues.

Skills

Mbo+/HBO niveau

Proactieve service instelling

Goede communicatieve vaardigheden

Zelfstandig

Doorgroei ambitie

Education

MBO+/HBO werk- en denkniveau

Job description

Binnen VDL ETG Eindhoven zijn wij op zoek naar een Onsite Support Engineer. Heb jij ervaring als service monteur en heb jij een sterk probleemoplossend vermogen? Lees dan snel verder!

De functie

Functieomschrijving

Als Onsite Support Engineer sta jij stand-by om storingen op te lossen aan door VDL ETG gemaakte modules bij een van onze belangrijkste klanten op locatie. Deze storingen lopen uiteen van gemakkelijke problemen zoals het vervangen van een beugel tot complexe elektronische storingen. Je maakt hierbij gebruik van een uitgebreide databank waar eerdere storingen in zijn gedocumenteerd, maar je beschikt uiteraard ook over een goed probleemoplossend vermogen.

Je werk als Support Engineer is gevarieerd. Je wisselt supportdiensten af met testwerkzaamheden binnen VDL ETG. Op deze momenten werk je samen met je collega’s aan het testen, analyseren en repareren van onze complexe mechatronische modules. De testen zijn gericht op detectie van productie- en materiaalfouten, maar ook op het bieden van ondersteuning tijdens de ontwikkelingsfase van onze producten.

In deze combinatiefunctie lever je een belangrijke bijdrage aan het structureel verminderen van kwaliteitsissues. Je levert support aan de productie en je legt contact met de development afdeling om problemen op te lossen.

Jouw profiel

• Je beschikt over mbo+/hbo werk- en denkniveau
• Je hebt een proactieve en servicegerichte instelling om problemen op te lossen én te voorkomen
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden
• Je bent zelfstandig
• Je bent gemotiveerd om door te groeien in de functie en zelfstandig de functie te verbreden
• Je werkt in 2-ploegendienst en 1x per 4 weken een weekend. Dit weekendwerk wordt gecompenseerd middels een vrije dag doordeweeks. Dit deel je in, in overleg met je leidinggevende.

De kracht van VDL

Wat bieden wij?

Werken bij VDL ETG Eindhoven betekent werken bij een innovatief, ondernemend bedrijf waar ‘kracht door samenwerking’ centraal staat. We hechten veel waarde aan een collegiale, prettige werksfeer. Naast uitdagend werk en leuke collega`s bieden wij je ook:

• een marktconform salaris
• een jaarlijkse winstdeling
• 27 vakantiedagen en 13 ADV dagen
• 20% ploegentoeslag als je in ons 2-ploegensysteem werkzaam bent
• een goede pensioenregeling
• PC privé plan + fietsplan
• volop persoonlijke ontwikkeling door middel van trainingen en opleidingen
• een jaarlijks VDL-feest met alle collega’s van VDL Groep
• interne doorgroei mogelijkheden
• diverse collectiviteitsregelingen
• personeelsaanbiedingen
• deelname aan sportactiviteiten

Klaar om jezelf uit te dagen?

VDL ETG Eindhoven is een toonaangevend productiebedrijf binnen de Enabling Technology Group. We zijn gespecialiseerd in de systeemintegratie van mechatronische (sub)systemen en modules voor OEM’s in de hightech industrie. Met circa 1200 collega’s maken we een significante impact, vooral in de wereld van halfgeleiders.

Wij bieden

• Doorgroeimogelijkheden
• Open en informele werksfeer
• Afwisseling en uitdaging

Jij bent

• Een aanpakker
• Een teamspeler
• Resultaatgericht

Waarom VDL?

• Internationaal familiebedrijf
• Jouw inbreng telt
• Ontwikkeling én productie