Online Services Specialist | Accessibility & Content

Alkmaar; Netherlands; Hybrid; EUR 40,000 - 57,000; Full time

Benefits offered by this job

Ikb (Individueel Keuzebudget)

25 verlofdagen

Laptop, telefoon, thuiswerkvergoeding

Reiskostenvergoeding

Pensioen ABP

Zorgverzekering bijdrage

My Learning Factory

Moderne werkplek – kantoor of thuis

Job summary

Gemeente Alkmaar zoekt een Online Specialist die zorgt voor duidelijke, toegankelijke en gebruiksvriendelijke online dienstverlening aan inwoners. Je schrijft en redigeert teksten op B1-niveau en bewaakt de toegankelijkheid volgens WCAG.

Je werkt met CMS-systemen, e-formulieren en data-analyses om vindbaarheid en gebruik te verbeteren. Samen met beleid, uitvoering en communicatie vorm je dienstverlening slimmer en digitaal.

Qualifications

• Teksten op B1-niveau schrijven en herschrijven.
• Kennis van WCAG en digitale toegankelijkheid.
• Ervaring met CMS-systemen en webformulieren.
• Gegevensanalyse gebruiken om vindbaarheid en gebruik te verbeteren.
• Samenwerken met beleid, uitvoering en communicatie.

Responsibilities

• Beheren, schrijven en optimaliseren van teksten op de gemeentelijke website.
• Schrijven en herschrijven van teksten op B1-niveau.
• Werken met CMS-systemen en e-formulieren.
• Monitoren en verbeteren van gebruik, vindbaarheid en kwaliteit van de website.
• Meedenken over verdere digitalisering van gemeentelijke dienstverlening.

Skills

Schrijven op B1-niveau

Analytisch denken

Samenwerken

Initiatief tonen

Klantgerichtheid

Tools

CMS-systemen

Webpagina’s

Formulieren

Job description

Gemeente Alkmaar zoekt een Online Specialist die zorgt voor duidelijke, toegankelijke en gebruiksvriendelijke online dienstverlening aan inwoners. Je schrijft en redigeert teksten op B1-niveau en bewaakt de toegankelijkheid volgens WCAG.

Je werkt met CMS-systemen, e-formulieren en data-analyses om vindbaarheid en gebruik te verbeteren. Samen met beleid, uitvoering en communicatie vorm je dienstverlening slimmer en digitaal.