Ondersteunend Medewerker Veilig Thuis - Baandomein

GGD Zuid Limburg; Heerlen; Hybrid; EUR 32,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

1-jaar dienstverband

Schaal 7 2875–4065 euro/maand

IKB 17,05% vakantiegeld en eindejaarsu

ABP pensioen ~70% werkgeversbijdrage

Thuiswerken mogelijk na inwerkperiode

GGD In Balans programma

Personeelsvereniging - kortingen

Job summary

GGD Zuid-Limburg zoekt een enthousiaste Ondersteunend Medewerker Veilig Thuis die informatie verzamelt na meldingen van vermoedens van geweld. Je werkt schriftelijk en telefonisch en ondersteunt bij veiligheidstaxaties en triagebesluiten, met huisbezoeken en vervolgonderzoek.

Je hebt een mbo-opleiding niveau 4 (SPW of gelijkwaardig) en ervaring in hulpverlening. Je communiceert vaardig en gaat vertrouwelijk om volgens protocollen.

Qualifications

• Minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 (SPW of vergelijkbaar).
• Ervaring binnen de hulpverlening.
• Kennis van meldcode en regelgeving rond kindermishandeling en geweld (GIA).
• Communicatieve vaardigheden en kennis van gesprekstechnieken.
• Kan werken volgens protocollen en met vertrouwelijke gegevens.

Responsibilities

• Je beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen van cliënten en professionals.
• Je ondersteunt een medewerker VT met het maken van veiligheidstaxatie en een triagebesluit van meldingen.
• Je gaat mee op huisbezoeken in situaties waarbij de beoordeling is dat deze zonder risico zijn.
• Je ondersteunt de medewerker VT in het doen van onderzoek m.b.t. de melding en het stellen van veiligheidsvoorwaarden.
• Je draagt zorg voor overdracht informatie.
• Je verricht diverse werkzaamheden in het opvolgen van casuïstiek in de monitoringfase.
• Je plant afspraken voor medewerkers in het primaire proces met cliënten en ketenpartners.
• Neemt vanuit een ondersteunende rol deel aan afspraken en overleggen, maakt daarvan verslagen en zorgt voor verzending naar betrokkenen en archivering in het cliëntsysteem.
• Je vult basisinformatie in het cliëntsysteem.
• Je verwerkt afspraken gemaakt tussen de medewerker VT en de cliënt in het cliëntensysteem en bewaakt opvolging daarvan.
• Je bereidt brieven, correspondentie en overdrachten aan ketenpartners voor.
• Je ordent systematisch, volgens interne richtlijnen, de verkregen informatie en verwerkt dit in het digitaal dossier.
• Je verricht overige ondersteunende werkzaamheden zoals het opvragen van informatie, het doen van aanvragen, dossierinzage en dossierafsluiting.

Skills

Communicatief vaardig / gesprekstechnij

Hulpverlening ervaring

Kennis meldcode en GIA

Protocollen volgen

Education

MBO-opleiding niveau 4 (SPW of vergelijkbaar)

Job description

Als Ondersteunend Medewerker Veilig Thuis (28,8-36 uur) heb je een belangrijke bijdrage in het doorbreken van de cirkel van geweld in afhankelijkheidsrelaties, bijvoorbeeld bij huiselijk geweld of kindermishandeling.

In een notendop

Je werk bestaat vooral uit het schriftelijk of telefonisch verzamelen van informatie bij cliënten en professionals na een melding van vermoedens van geweld.

Dankzij jouw gespreksvaardigheden en nauwkeurige manier van werken kunnen je collega’s verder de juiste stappen zetten om de melding verder af te handelen.

Wat ga je doen als Ondersteunend Medewerker Veilig Thuis?

Organisatorische ondersteuning

• Je beantwoordt telefonische en schriftelijke vragen van cliënten en professionals.
• Je ondersteunt een medewerker VT met het maken van veiligheidstaxatie en een triagebesluit van meldingen.
• Je gaat mee op huisbezoeken in situaties waarbij de beoordeling is dat deze zonder risico zijn.
• Je ondersteunt de medewerker VT in het doen van onderzoek m.b.t. de melding en het stellen van veiligheidsvoorwaarden.
• Je draagt zorgt voor overdracht informatie.
• Je verricht verschillende werkzaamheden in het opvolgen van casuïstiek in de monitoringfase.

Administratieve ondersteuning

• Je plant afspraken voor medewerkers in het primaire proces met cliënten en ketenpartners.
• Neemt vanuit een ondersteunende rol deel aan afspraken en overleggen, maakt daarvan verslagen en zorgt voor verzending naar betrokkenen en archivering in het cliëntsysteem.
• Je vult basisinformatie in het cliëntsysteem.
• Je verwerkt afspraken gemaakt tussen de medewerker VT en de cliënt in het cliëntensysteem en bewaakt opvolging daarvan.
• Je bereidt brieven, correspondentie en overdrachten aan ketenpartners voor.
• Je ordent systematisch, volgens interne richtlijnen, de verkregen informatie en verwerkt dit in het digitaal dossier.
• Je verricht overige ondersteunende werkzaamheden zoals het opvragen van informatie, het doen van aanvragen, dossierinzage en dossierafsluiting.

Als GGD’er sta je midden in de maatschappij en weet je wat er speelt in de omgeving. Je bent je bewust van externe invloeden en toont veerkracht om met de veranderende wereld mee te bewegen. Je leert snel, pikt graag nieuwe dingen op en weet problemen eigenhandig op te lossen. In verbinding staan met je collega’s geeft jou iedere keer weer een flinke portie energie!

• Je hebt minimaal een afgeronde mbo-opleiding niveau 4 (SPW of vergelijkbaar);
• Je hebt ervaring binnen de hulpverlening;
• Je hebt bij voorkeur kennis van de meldcode, wet- en regelgeving op het gebied van kindermishandeling en geweld (GIA);
• Je bent communicatief vaardig en hebt kennis van gesprekstechnieken;
• Je kunt volgens protocollen werken en gaat zorgvuldig om met vertrouwelijke gegevens.

Wat bieden wij jou?

Onze mensen zijn ons grootste goed. Wij hebben voortdurend aandacht voor een goede balans tussen jouw vitaliteit, wendbaarheid en professionaliteit. Wij geloven namelijk dat een gezond Zuid-Limburg begint bij onszelf. Dat is de basis van ons aanbod. Verder bieden we jou als Ondersteunend Medewerker Veilig Thuis:

• Een dienstverband voor de duur van 1 jaar. Bij goed functioneren wordt dit dienstverband, mits er geen onvoorziene organisatorische wijzigingen ontstaan, omgezet in een vast dienstverband.
• Ondersteunend medewerker Veilig Thuis is een nieuwe functie binnen de afdeling en is indicatief gewaardeerd in functieschaal 7;
• Een salaris van minimaal € 2875,- en maximaal € 4065,- per maand (functieschaal 7) op basis van een volledige werkweek van 36 uur. Het is mogelijk dat er een aanloopschaal (schaal 6: € 2596,- tot € 3743,-) wordt overeengekomen. Per 1-1-2027 vindt er een verhoging van de bedragen plaats naar resp. € 2921,-/€ 4130,- schaal 7 en € 2637,-/€ 3802,- schaal 6.
• Een arbeidsvoorwaardenpakket volgens cao SGO inclusief een Individueel Keuze Budget (IKB) van 17,05% met o.a. vakantiegeld en een eindejaarsuitkering;
• Een werkgeversbijdrage van ongeveer 70% aan je ABP-pensioenpremie;
• Afhankelijk van de functie is er, na een eerste inwerkperiode, de mogelijkheid om thuis te werken, inclusief hulpmiddelen voor een thuiswerkplek en een thuiswerkvergoeding;
• Een intern programma ‘GGD In Balans’, waarbij je gedurende het hele jaar de kans krijgt om deel te nemen aan workshops, (sportieve) activiteiten, vitaliteitstraject en loopbaanadvies;
• De keuze om deel te nemen aan de personeelsvereniging met kortingen op theater, concerten, (pret)parken en andere leuke uitjes.

Werken bij GGD Zuid-Limburg? Dat kan! Samen met 600+ collega’s zet je je als GGD’er in om bij te dragen aan een gezonder Zuid-Limburg. Een plek waar jouw expertise ertoe doet. Waar je de vrijheid krijgt in jouw werkzaamheden en er ruimte is voor eigen inbreng. Als GGD’er kun je het verschil maken. Spreekt jou deze maatschappelijke ambitie aan? Dan ben jij misschien wel onze nieuwe collega!

Veilig Thuis maakt onderdeel uit van het cluster Veiligheid & Gezondheid en is het advies- en meldpunt voor iedereen die met geweld in afhankelijkheidsrelaties te maken heeft. Veilig Thuis is er niet alleen voor de burgers, maar geeft ook advies en ondersteuning aan professionals. We signaleren en doorbreken onveilige situaties en zetten mensen in beweging. Ieder mens heeft namelijk recht op een veilig thuis en een stabiele leefomgeving. Door middel van deze aanpak dragen we als Veilig Thuis bij aan de GGD-brede ambitie om de groep gezonde mensen in Zuid-Limburg te vergroten. Wil je meer weten over werken bij Veilig Thuis? Kijk dan zeker op www.veiligthuiszl.nl

Neem voor vragen over de inhoud van de functie contact op met: Roy Raeven, teammanager Veilig Thuis 06 – 11 42 41 10