On-Site Junior System Engineer: Windows, 365 & Intune

Interstellar; Amersfoort; On-site; EUR 28,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Leaseauto van de zaak

Eigen laptop

8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen (4

Job summary

Interstellar zoekt een Junior System Engineer die als technisch en persoonlijk aanspreekpunt optreedt bij klanten op locatie. Je zorgt ervoor dat gebruikers prettig kunnen werken en dat de moderne werkomgeving goed beheerd wordt.

Je werkt primair op locatie bij klanten en maakt onderdeel uit van een vast klantenteam met collega’s van de Servicedesk. Je leert de organisatie en IT-omgeving van de klant kennen, lost problemen op en signaleert verbeteringen.

Qualifications

• Een afgeronde mbo-4-opleiding in de richting van IT of vergelijkbaar werk- en denkniveau.
• Bij voorkeur 1 tot 2 jaar ervaring binnen werkplekbeheer of minimaal 2 jaar ervaring op een Servicedesk.
• Kennis van Microsoft Windows en Microsoft 365.
• Ervaring met of kennis van Microsoft Intune en/of SCCM.
• Affiniteit met Entra ID en moderne werkplekomgevingen.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Een klantgerichte, proactieve en zelfstandige werkhouding.
• Rijbewijs B, omdat werken bij klanten op locatie een belangrijk onderdeel van je functie is.

Responsibilities

• Het ondersteunen van gebruikers bij vragen en verstoringen.
• Het beheren van Windows-werkplekken en mobiele devices.
• Het werken met Microsoft 365, Intune en Entra ID en, afhankelijk van de klant, met SCCM.
• Het uitvoeren van de onboarding en offboarding van gebruikers.
• Het installeren, configureren, vervangen en uitgeven van werkplekken en apparatuur.
• Het oppakken van incidenten, service requests en changes.
• Het ondersteunen bij migraties, roll-outs en andere wijzigingen binnen de werkplekomgeving.
• Het actueel houden van tickets, klantdocumentatie en assetinformatie.
• Het signaleren van terugkerende problemen, risico’s en mogelijkheden om de dienstverlening te verbeteren.
• Het afstemmen van bevindingen en vervolgacties met collega’s binnen je klantenteam.

Skills

Klantgerichte houding

Proactieve werkhouding

Kennis van werkplekbeheer

Education

MBO-4 IT-opleiding

Tools

Windows

Microsoft 365

Intune

SCCM

Entra ID

Job description

Interstellar zoekt een Junior System Engineer die als technisch en persoonlijk aanspreekpunt optreedt bij klanten op locatie. Je zorgt ervoor dat gebruikers prettig kunnen werken en dat de moderne werkomgeving goed beheerd wordt.

Je werkt primair op locatie bij klanten en maakt onderdeel uit van een vast klantenteam met collega’s van de Servicedesk. Je leert de organisatie en IT-omgeving van de klant kennen, lost problemen op en signaleert verbeteringen.