Network Support Engineer: SD-WAN, SASE & Fortinet Expert

Leeps; Netherlands; Remote; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Goede uitrusting

Marktconform salaris

Certificeringen ondersteuning

Informele werksfeer

Job summary

Leeps zoekt een Network Support Engineer die storingen traceert en oplost bij internationale klanten. Vanuit ons NOC bewaak je de kwaliteit en beschikbaarheid van netwerken en reageer je op incidenten en wijzigingsverzoeken.

Je werkt aan incident management, monitoring met InfraPortal, en voert configuratie- en wijzigingswerk uit aan Fortinet- en Cisco-omgevingen, terwijl je klanten helder informeert. Wij vragen MBO+/HBO-gedreven IT-profiel, kennis van netwerken en Cisco/Fortinet, en interesse

Qualifications

• MBO+ / HBO werk- en denkniveau met een relevante IT-opleiding.
• Kennis van netwerkprotocollen en ervaring met Cisco en/of Fortinet.
• Interesse in moderne technieken zoals SD-WAN, SASE en Cloud-netwerken.
• Je bent communicatief vaardig in het Nederlands en Engels.

Responsibilities

• Incident Management: analyseer en verhelp complexe netwerk- en security-incidenten.
• Monitoring: proactief monitoren van verbindingen en firewalls via InfraPortal.
• Configuratie & Changes: voer wijzigingen door in Fortinet-/Cisco-omgevingen.
• Klantcontact: helder communiceren over de status van tickets en zorgen voor tevreden klanten.

Skills

Incident management

Monitoring

Klantcommunicatie

Education

MBO+/HBO IT opleiding

Tools

Fortinet

Cisco

Job description

Leeps zoekt een Network Support Engineer die storingen traceert en oplost bij internationale klanten. Vanuit ons NOC bewaak je de kwaliteit en beschikbaarheid van netwerken en reageer je op incidenten en wijzigingsverzoeken.

Je werkt aan incident management, monitoring met InfraPortal, en voert configuratie- en wijzigingswerk uit aan Fortinet- en Cisco-omgevingen, terwijl je klanten helder informeert. Wij vragen MBO+/HBO-gedreven IT-profiel, kennis van netwerken en Cisco/Fortinet, en interesse